Buy for Me

“Buy for Me”是亞馬遜公司於4月在美國市場測試的一項AI代購服務。該服務集成於亞馬遜購物App中，當用戶搜尋特定商品時，可發現並直接購買未在亞馬遜上架的品牌官網或獨立站商品。

用戶點擊“Buy for Me”按鈕後，可在套用內完成下單，亞馬遜通過AI智慧型體（agentic AI）加密用戶信息，並代為前往目標網站完成購買。亞馬遜強調其負責商品交付流程，但不承擔商品質量責任，退換貨需用戶聯繫原商家處理。該服務旨在擴大平台商品覆蓋範圍，構建聚合購物體驗。

基本介紹

• 外文名：Buy for Me

功能服務

“Buy for Me”是亞馬遜於2025年4月開始在美國市場測試的一項AI代購服務，主要面向Prime會員或部分美國客戶。該服務集成於亞馬遜購物App（iOS/Android版本）中。

當用戶在App內搜尋特定商品時，搜尋結果中可能會出現標記為“Shop brand sites directly”（直接在品牌網站購物）的獨立分頁或商品選項。若用戶發現所需商品未在亞馬遜平台銷售，可點擊商品旁的“Buy for Me”按鈕。用戶將在亞馬遜App內確認商品信息、收貨地址及支付方式，授權後，亞馬遜將通過其AI智慧型體（Agentic AI）模擬用戶行為，前往對應的品牌官網或獨立站完成下單和支付流程。

該過程採用加密技術安全傳輸用戶個人信息，亞馬遜強調其無法查看用戶在其他網站的過往訂單。其技術核心在於利用AI代理完成跨平台操作，並建立了標準化的數據接口。亞馬遜明確表示，在此服務中僅負責商品代購與交付環節，不承擔所購商品的質量責任。如商品出現問題，用戶需自行聯繫原銷售商家進行退換貨處理。

該服務旨在擴展用戶的購物選擇，允許通過亞馬遜App購買平台之外的商品。目前服務處於有限測試階段，僅與少量品牌合作，並計畫根據反饋逐步擴大覆蓋範圍。

核心技術

該服務完全由AI智慧型體操作，能夠代替用戶前往目標品牌或獨立站網站完成下單、支付等跨平台購物流程。在整個代購過程中，用戶的個人信息將被加密後安全傳輸至目標網站，亞馬遜無法查看用戶在其他網站的歷史或其他訂單。

服務背後建立了標準化的API接口體系，以實現與不同電商平台間的訂單數據互聯互通。該功能是亞馬遜整體AI戰略的一部分，與其AI購物助手Rufus的推廣及其他原生AI功能的探索協同進行。

品牌價值

Buy for Me服務旨在通過延伸至品牌官網、獨立站等外部渠道，變相擴大自身商品覆蓋範圍，進一步滿足用戶對小眾商品的需求。該服務通過跨平台購買行為捕獲用戶的更多消費偏好，強化精準行銷和供應鏈預測能力。其實質是連線外部渠道，構建“平台即入口”的聚合模式，反映了電商競爭從“平台競爭”轉向“生態協同”的趨勢。

Buy for Me的商業化方向可能包括向被導流的獨立站收取廣告費，並憑藉對用戶心智和相關數據的“占領”來增強在電商市場的話語權。亞馬遜CEO安迪·賈西曾強調在自有生態內打造優質購物體驗。