“95089”是全國免費法律信息服務諮詢電話。
基本介紹
- 中文名：95089
- 簡介：是全國免費法律信息服務諮詢電話
- 意義和作用：可獲得法律問題幫助
- 發展目標：引導社會大眾用法律解決問題
簡介,意義和作用,發展目標,特點,
簡介
“95089”是全國免費法律信息服務諮詢電話。“95089”短號是國內首家由國家工業和信息化部行政許可的全國增值電信運營商、國內唯一經國家發展和改革委員會認定的重點服務業項目，“95089”短號也是中國法律援助基金會指定的唯一普法宣傳平台。
意義和作用
“95089”短號改變了傳統法律服務必須面對面的局限，一方面通過“電話+網路”的服務方式，在電話端和網路端為客戶提供線上服務；另一方面，通過全國各地簽約律師為客戶提供線下的律師服務。
通過全國覆蓋的“95089”短號碼、網站和實體律師事務所為全國各地區的客戶提供法律問題解決方案。只需要撥打“95089”短號碼或者登錄網站，經身份認證，即可獲得法律問題幫助。
發展目標
（一） 引導社會大眾用法律解決問題，共建和諧社會、法治中國。
（二） 加大宣傳力度，創新宣傳形式，提高“95089”法律服務專線的社會知曉率，提高區市“95089”接話量，為營造和諧穩定的社會氛圍創造了良好的條件。
（三）進一步改進服務態度，提高專線的服務質量，進一步強化自身素質，規範服務用語，提高服務水平，使“95089”專線成為人民民眾滿意的民生法律服務專線。
特點
國家發展與改革委員會認定的重點服務業項目並專項撥付服務業發展資金支持
中國法律援助基金會（法務部直屬）指定的全國唯一普法宣傳平台
國家工業和信息化部：《跨地區增值電信運營商許可證》
國家工業和信息化部：全國全網“移動信息服務業務”資質
國家工業和信息化部：全國“1066” 、“1069”統一短訊息接入碼
國家工業和信息化部：全國“呼叫中心”業務資質
國家工業和信息化部：全國“95089”呼叫中心接入短號
重慶市通信管理局：“經營性網際網路信息服務業務”資質
