8thManage

8thManage是一個企業管理軟體的名稱，其生產商是高亞科技（廣州）有限公司(WisageTech)，成立於2004年，總部位於美國及中國香港，其研發中心設在廣州，是一家為各類企業提供企業管理軟體的主要供應商，並且被全球最具權威的IT研究與顧問諮詢公司Gartner Gartner 評為：2010 IT 運營管理“最酷的供應商”。

基本介紹

• 公司名稱：高亞科技
• 外文名稱：WisageTech

基本信息

　　一、第八管理（8thManage)

二、第八個管理（8thManage) 產品

高亞科技的管理工具——8thManage 產品涵蓋企業業務管理中的各個領域：

8thManage CRM： 先進的客戶關係管理解決方案

8thManage FAS：完善的端對端的商務自動化解決方案

8thManage Simple PM：操作簡便，性價比高的項目管理解決方案

8thManage PM：項目的高級計畫和執行工具

8thManage PMO：高效能項目管理辦公室

8thManage TOM：企業全面外包管理工具

8thManage PSA：專業服務領域的全自動化管理工具

8thManage BIS： 完善的客制化商務解決方案

管理理念

交易型管理：針對文檔型管理模式存在的弊端，8thManage革新管理模式，利用類似於銀行ATM機的交易型管理來對業務發生的過程進行管理，實時反映、監控業務過程的每一細節。

實時的端到端業務管理：與貿易中的直通式處理類似，8thManage使用統一的數據模組、代碼、用戶界面、系統流程與處理方式，業務數據統一關聯、實時聯動，相關人員能在儘可能的最早時間即可發現（通過實時的概覽及/或提醒）端到端業務流程中任何部分的數據改變。

KPI（關鍵績效指標）：8thManage提供歷史數據來幫助管理者與團隊建立有代表性的KPI，並能在KPI建立的第一天起不斷地提醒員工“時間” 、“目標”與“差距” ，讓員工把更多精力放在工作上，專心把事情做好。

策略與執行管理：8thManage能夠把最高層的策略目標分解，並與最底層的可交付成果關聯；並在策略執行時實時展示每一個交付成果對策略目標的影響，從而儘早設法調整執行方法、力度或策略目標。

設計理念

“一個設計、一個系統”：8thManage採用 “一個設計一個系統(ODOS)”的架構，即在設計時便將每個業務對象(如訂單)當作獨立個體，並設計、建立業務對象之間的關係。相比EAI集成，這種設計理念更有優越性，主要體現在以下幾個方面：

一是涵蓋了CRM、產品管理、項目管理、供應商與採購管理、HR管理、文檔管理以及ERP等全面的功能模組，並且所有的功能模組處於同一個平台上，方便企業快速進行功能拓展，幫助企業節省系統集成、升級、維護的成本。

二是不僅能提供每一個機構的業務與運營的精準信息，更能根據不同維度的信息精準地進行實時匯總，通過及時與多個維度的數據來幫助用戶作出可行性高的戰略性決策；

三是通過唯一版本的事實，並加上精準數據作支持，大大減少由於人的不誠實而玩政治遊戲的機會或藉口，從而令團隊踏踏實實地去解決問題。

主要規格

一個系統，即可實現企業全面自動化

一個頁面，即可管理整個企業績效

8thManage FAS（Full Automation Suit 企業全面自動化管理）企業全面自動化管理軟體採用了一個設計一個系統的全新架構，是新一代的智慧型管理工具。其所有模組化應用程式都在同一平台上協同工作，幫助您實現業務流程的全面管理和信息實時共享。同時，8thManage FAS企業全面自動化管理軟體的全局業務地圖可以幫助您輕鬆把握全面的業務狀況，準確了解實時的業務背景，及時發現問題和風險。並且，8thManage FAS企業全面自動化管理軟體的項目管理功能可以幫助企業有效地提高業務績效。更為重要的是，8thManage FAS企業全面自動化管理軟體能有效地幫助企業快速做出明智的決策和制定合理的業務戰略。

【企業全面自動化】

1、市場行銷自動化

2、銷售自動化

3、服務自動化

4、產品管理自動化

5、採購與供應商管理自動化

6、人力資源管理自動化

7、項目管理自動化

【企業完全自動化】

1、文檔管理自動化

2、財務管理自動化

【績效管理】

1、市場行銷與銷售績效管理

2、產品績效管理

3、員工績效管理

4、項目與運營績效管理

【最新溝通與管理技術】

1、現狀調查

2、承諾管理

3、動態業務分解結構（BBS）

【全局業務地圖】

憑藉可靠的數據捕捉和業務背景信息，8thManageFAS能為您提供唯一的、準確的、實時的全局業務地圖，您只需逐層展開連結即可查看各業務事項的詳細信息。

優勢介紹

相對於傳統的商業套用系統，8thManage一體化管理系統具有許多優勢：

1、低成本：性價比高，且它的Windows運行平台也是低成本、高性能的。此外，建立於同一平台之上，功能齊全，可滿足企業各種業務需求，因而能夠最大限度地降低企業部署其他商業套用系統的成本，同時節省企業使用分散式系統所需支付的升級和維護費用。

2、部署靈活：建立在“一個設計一個系統”的架構之上，所有功能模組都是圍繞同一個資料庫和同一個用戶界面統一設計和開發的，用戶可以根據需要部署不同的模組，獲得最佳的功能組合，從而達到最高的成本效益比。隨著企業業務的不斷發展和企業規模的不斷擴大，企業可能需要增加新的功能，此時，企業只需購買和啟用新的功能模組即可滿足自己的業務需求。而且系統的所有功能模組都是“隨時待命的”，只需稍微改變配置，即可將其“加入”原有的系統，輕鬆完成部署工作。

3、一體化運作：各模組的設計以協同工作、數據共享為目的，解決了分散式系統中數據冗餘和數據不一致的問題。由於能在整個系統內實現數據的共享，許多高級功能，比如全局搜尋、全局行動列表和全局業務地圖等支持不同套用模組間的數據整合和信息重組的功能，都可以作為標準功能予以實施，這也大大提高了系統的價值。

4、使用便捷：由於採用了ODOS架構，它能為所有業務數據建立恰當的聯繫，並提供各種附有連結的列表和摘要報告。這些連結形式上跟普通的列表和報告相似，但卻能夠為用戶提供深層次的信息，幫助用戶獲取必要的業務運作信息，從而更好地進行業務管理。基本上，用戶在“一個頁面，即可管理整個企業績效信息”，並且可以根據自己的需要“獲取任何層次的細節信息”。

5、簡便友好的用戶操作界面。包括自定義多個概覽，與Microsoft Outlook進行整合，通過手機訪問，發起即時會話以及啟用提醒和上報功能，方便用戶快速有效地開展各項工作。

適用對象

8thManage一體化管理系統在一定意義上市為中小企業、城商銀行量身打造的。在過去，商業套用系統非常昂貴，而且維護費用及維護團隊的人員支出同樣非常高昂。因此，儘管商業軟體會帶來許多好處，也往往只有大公司才有能力購買使用。大多數中小企業均採用電子表格和功能單一的解決方案，比如會計軟體包和人力資源軟體包，他們無法享受到一個完整的商業管理工具所帶來的好處。

一體化管理系統改變了這一歷史，該企業套用系統成本低，性能高，且提供的功能都是即裝即用的，使用起來非常方便快捷，是發展中企業的理想選擇。發展中企業基本上或根本就沒有舊式系統的包袱，對他們而言，企業數據的遷移非常簡單，只需將電子表格中的數據上傳到中即可，這也就意味著他們能夠迅速適應，沒有任何後顧之憂。即使是對於已經採用了舊式套用系統的企業而言，ODOS帶來的好處也絕對值得這些企業為的實施而付出一點努力。能夠為企業節省巨大的成本，同時為企業提供更完善的功能，相信沒有人會反對採用這樣的套用。

在中國、印度、巴西等各個快速發展的經濟體中，中小型企業突飛猛進，迅速向大型企業邁進，中小型企業的高層管理人員需要一款具有可擴展性的商業管理軟體，以在當前助其一臂之力，並在企業成長為大企業之後繼續支撐其工作，而建立於ODOS架構之上的一體化管理系統正是滿足這一需求的最佳商業管理工具。

管理系統

注重成功案例

在選擇一體化管理系統時應以企業的成功案例為重要的採購標準。一個系統擁有的成功案例越多，在一定程度上說明了其成熟度越高，得到企業和社會的認可度越高。例如，新疆農村信用社聯合社、中國移動珠海、雲南分公司、上海韻達貨運有限公司、上海百勝軟體有限公司、上海邁普軟體有限公司、森源模胚製造有限公司、金融家、加拿大蒙特婁銀行、安利、廣通信達富士施樂（中國）有限公司、南華早報、和記環球電訊、得利鐘錶集團有限公司、中國自動化集團、新加坡捷運公司以及中聯集團都已成功接入高亞科技的8thmanage FAS系統並運行良好，這一定程度上說明這一系統已得到較成熟的發展。試想一個廠商的軟體在同行業都沒有一個成功的案例，更不要說知名大型企業成功案例，可想而知，這個軟體的成熟度和該廠商操作該產品的經驗值肯定不會很高，你敢冒險使用這樣的產品嗎！

自主研發

廠商自主研發的一體化管理系統更能夠滿足企業要求，可以進行定製，靈活套用，真正做到從企業的角度出發，切實解決該企業存在的問題，而不是“一套系統走天下”。並且，自主研發的系統還可以隨時升級、維護，可控性強。