3EIB模型

名詞簡介,外部環境分析(external analysis),內部環境分析(internal analysis),

名詞簡介

“3EIB model”是有效幫助提高戰略品牌分析的模型。在這個模型中E指的是external(外部環境),I指的是internal(內部環境),B指的是 brand(品牌),而數字3則指的是external、internal和brand中的每一項都包括3個子分析模組。外部環境因素包括:行業特徵、顧客需求、競爭性質,內部環境因素包括:經營戰略、組織領導、企業文化,品牌價值因素包括:品牌強度,品牌匹配,品牌組合。
 

外部環境分析(external analysis)

目的是評價品牌戰略與組織外部的機會、威脅和趨勢的匹配性,它包括產業分析、顧客分析和競爭分析這3個子模組:
首先是分析產業環境這個品牌戰略進行角逐的沙場.不同的行業通常具有不同的經濟特徵,這些經濟特徵能夠深刻地影響到公司品牌戰略的有效性。不同的產業通常具有不同的結構特徵、關鍵成功因素和變革驅動力,品牌戰略必須及時而深入地做出有針對性的回響才能占據有利地位。
其中一個重要的經濟特徵是行業的變化性,另外一個重要的經濟特徵是行業的集中度.
其次是分析顧客環境,只有深刻地洞察顧客趨勢、購買動機、市場區隔和未滿足的需求,品牌戰略才有可能與顧客發生深度的共鳴。
最後是分析競爭環境,企業如何處理5種競爭力量、處於哪個戰略集團、主要競爭者的競爭模式以及品牌建設情況,只有進行通盤把握才能通過品牌戰略抗衡乃至壓倒競爭對手實現品牌領導。
 

內部環境分析(internal analysis)

目的是評價品牌戰略與組織內部的優勢、劣勢和期望的匹配性,它包括能力分析、管理分析和文化分析這3個子模組:
首先是分析組織能力,企業在資源上的優勢和在價值鏈上的優勢會形成一系列的核心能力和特異能力,品牌戰略應該對此充分予以反映和利用;
其次是分析組織管理,企業在計畫、組織、領導和控制方面的表現水準,不僅決定了品牌戰略的管理效率,同時也制約著品牌和經營諸功能之間的可協調性;
最後是分析企業文化,良性的企業文化不僅能夠激勵全體員工為品牌而奮鬥,而且有些文化要素能夠與品牌戰略進行直接互動(如共享價值觀和品牌價值主張、象徵人物和個人品牌、企業故事和識別角色模式等)。
品牌建設分析(brand analysis)
目的是評價對品牌戰略的投資是否創造了足夠的價值,它包括品牌資產分析、品牌組合分析和品牌管理分析這3個子模組:
首先是品牌資產分析,對核心品牌就其知名度的高低,品質認知的水準,識別聯想的強度、吸引力和獨特性,忠誠度的基礎,和其它的品牌資產,應進行定性乃至定量的全面評估,除此之外,品牌資產向顧客提供的價值和向公司提供的價值也應該得到全面的審查;
其次是品牌組合分析,對與核心品牌相聯的品牌組合就其結構是否合理,品牌範圍是否恰當,品牌的內外部角色是否正確,品牌之間的關係是否清晰,應進行全面細緻的評估,另外也要審查品牌和品牌組合的相互支撐情況.
目的是評價對品牌戰略的投資是否創造了足夠的價值,它包括品牌資產分析、品牌組合分析和品牌管理分析這3個子模組:
首先是品牌資產分析,對核心品牌就其知名度的高低,品質認知的水準,識別聯想的強度、吸引力和獨特性,忠誠度的基礎,和其它的品牌資產,應進行定性乃至定量的全面評估,除此之外,品牌資產向顧客提供的價值和向公司提供的價值也應該得到全面的審查;
其次是品牌組合分析,對與核心品牌相聯的品牌組合就其結構是否合理,品牌範圍是否恰當,品牌的內外部角色是否正確,品牌之間的關係是否清晰,應進行全面細緻的評估,另外也要審查品牌和品牌組合的相互支撐情況.
公司品牌應該能夠起到改善和最佳化品牌組合的作用,所以應就加入公司品牌之後與未加之前進行對比分析,對品牌組合的結構是否更加合理、品牌的範圍是否更加恰當、品牌的內外部角色是否更加科學以及品牌之間的關係是否更加清晰等問題,進行全面而細緻的評估,只有當能夠提高品牌組合的健康度,如協同性得到增加、槓桿力獲致加強、清晰度得以提高時,公司品牌模式才有選擇的理由。
最後是品牌管理分析,品牌管理的組織平台是否功能集中而強大、工作流程是否標準規範且制度化、績評系統是否能科學衡量成果同時落實責任,這些內容決定了品牌管理能力的高低,另外在集團品牌管理的情況下,還應分析品牌管控模式的內容。

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