點評微生活

點評微生活

點評微生活是大眾點評旗下全新的專注生活服務類電子商務及O2O解決方案的平台,依託微信及大眾點評數億用戶流量入口,幫助傳統企業快速搭建移動網際網路CRM會員管理與會員行銷平台。

基本介紹

  • 中文名:點評微生活
  • 外文名:vlife
  • 別名:大眾微生活
  • 所屬公司:大眾點評
  • 入口:微信、大眾點評官網、點評客戶端
簡介,特色,主要功能,合作品牌,

簡介

點評微生活是大眾點評旗下全新的專注生活服務類電子商務及O2O解決方案的提供商,依託微信及大眾點評數億用戶流量入口,幫助傳統企業快速搭建移動網際網路CRM管理平台。通過電子會員卡的形式,點評微生活會員卡創新的富媒體及泛會員行銷體系,幫助企業解決會員數據管理、會員關係管理以及會員精準行銷等問題。
其前身是原騰訊電商(ECC)旗下騰訊微生活,因騰訊電商業務戰略調整,以及騰訊與大眾點評戰略合作的推進。2014年8月,騰訊微生活團隊併入大眾點評,更名為大眾微生活,之後再次更名為點評微生活,並保持獨立運營。併入大眾點評後,新微生活打通了大眾點評會員卡業務與微生活會員卡業務,引入大眾點評這一超級且更貼合本地生活服務的流量入口,並在2014年11月,發布新的CRM服務品牌—點評微生活。
新的點評微生活分為創業版和企業版,分別針對大中小等不同類型的商戶。
企業版主要使用於大中型企業,除了訊息推送、下發電子券、儲值等基礎功能外,企業版具備精準行銷工具、線上儲值、會員積分、全方位數據報表、PC及移動端POS閉環等眾多貼近商戶深入需求的實用功能模組,為企業打造更加精準的會員管理與完備的行銷系統。
創業版是一套完全基於移動端的會員行銷管理系統,內嵌入點評管家APP。商戶的基礎會員管理、會員行銷及相應的消費儲值等操作流程,均在手機端完成。比較方便、快捷、簡單易操作,適用於小型餐飲、茶飲甜品店、快餐、汽車美容、洗衣、小型美容美髮、小型零售行業等等。

特色

1、點評微生活擁有大眾點評及微信雙入口,數億吃喝玩樂會員觸手可及
2、可以將商家的會員有效分組,強大篩選器功能讓商家可以輕鬆實現精準行銷
3、完善的發券、積分、儲值等獨特行銷工具,且能實現連鎖多門店的跨店結算
4、各類數據報表一目了然,讓商戶可以實時關注會員的消費軌跡
5、官方推廣資源免費運用,千萬級冬粉賬號助力商戶做好會員行銷

主要功能

1、微信+大眾點評雙入口:合作商戶將在微信端及大眾點評官網、客戶端同步展示,數億級曝光量,讓更多用戶找到你。
2、精準行銷工具:12種發券模式功能,真正實現會員精準行銷;潛在會員、新老會員、沉睡會員、活躍會員及高級優質會員通通搞定。
3、群發訊息:群發訊息兼具簡訊與微信模式,微信用戶及點評用戶可以全面覆蓋。
4、儲值功能:儲值規則自由設定,儲值方式安全靈活,微信儲值、到店儲值線上線下相結合,有效沉澱企業資金,提升客戶忠誠度,增強會員粘性。
5、積分功能:用戶消費返積分,給予用戶一定的消費獎勵,積分規則自定義;提供積分兌換及積分抵現功能,帶動用戶重複到店,是維護老客戶的行銷利器。
6、會員等級:將會員進行有效分級,通過消費軌跡智慧型分類,便於商戶進行有針對的行銷,達到維護優質客戶的目的。
7、篩選器:商戶可以根據後台詳盡的會員數據統計,自定義篩選目標用戶,進行會員精準行銷。
8、智慧型數據報表:用戶消費、儲值及積分等交易數據一目了然,商戶的行銷活動、行銷效果清晰呈現。讓商戶可以多維度了解用戶的消費習慣、分析自己的運營情況、改進運營方案。
9、行業選單解決方案:提供定製化的選單解決方案,幫助商戶快速建站,搭建移動網際網路輕app。

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