默認點評

默認點評，對應於其它點評，是大眾點評網上最有參考價值的點評類型。

基本介紹

• 中文名：默認點評
• 外文名：Default Reviews
• 系統升級：2010年8月2日
• 服務：購物、休閒娛樂、生活服務
• 理念：來源於大眾，服務於大眾

大眾點評網.默認點評

“用戶的智慧是無窮的”，大眾點評網以餐飲為切入點，全面覆蓋購物、休閒娛樂、生活服務、活動優惠等城市消費領域。通過用戶撰寫商鋪點評內容，用戶產生內容，然後影響其他會員，從而形成了一個龐大的口碑行銷生態圈；

Web2.0網站的精髓在於用戶產生內容，而點評就是大眾點評網的內容，是其精髓，默認點評就是精髓中的精髓；

默認點評與點評賬號的信譽度、點評內容的原創性與可讀性、店鋪商鋪的等級與信譽記錄都有關係，因此默認點評的數量和質量也成成為每個點評商鋪星級提升、評分增加權重最高的因素，對商鋪起著至關重要的作用。

註：2011年7月14日，大眾點評網點評排列方式改版，不再是“默認點評、其它點評、團購點評”排列，而是“全部點評、默認點評、團購點評”排列。

點評運營理念

所有的點評信息都來源於大眾，服務於大眾；

每個點評賬號都可以自由發表對商家的評論，好則譽之，差則貶之；

每個點評賬號都可以向大家分享自己的消費心得，也同時分享大家集體的智慧。

三、默認點評.誠信技術系統3.1版

2010年8月2日，大眾點評網完成了3年間最大一次關於“默認點評”的誠信技術系統升級，即：大眾點評誠信技術系統3.1版。以“商戶客觀指數”和“會員信譽度”為核心，通過不斷地完善技術算法，排除編輯人為因素，更加嚴謹、科學地對網路點評內容進行科學化管理的平台系統，誠信技術系統3.1版致力於打造更加合理、純淨網路平台，力求保證大眾點評網作為第三方點評平台的獨立客觀性，提高其網路點評的可參考性。

1.“商戶客觀指數”是綜合大眾點評網收錄的每個商戶“所在城市、所屬行業、流量來源/分布、自身炒作情況、是否被他人惡意炒作、點評用戶的地域/等級/數量分布、被舉報情況等多種衡量標準作為系統自動計算一個參數值；

2.“點評賬號信譽度”，根據綜合考慮每個點評會員賬號在大眾點評網上留下的各種痕跡（瀏覽/點評/上傳圖片/發帖等）、被舉報情況、各類違規情況等多種衡量標準而作為系統自動計算一個參數值，信譽度不同的點評賬號的點評對商戶的評分和等級計算產生不同影響。

綜合上述兩個關鍵指標並結合大眾點評網的其他一些因素結合起來形成的算法最終會影響到商戶默認點評的顯示數量、商鋪相關評分及各種排名次序。

默認點評對商鋪的價值

1、大眾點評網站內價值

（1）.商鋪單項評分提升（效果/口味、環境、服務），提高商鋪積分等級；

（2）.商鋪星級提升（0—5星商鋪），提高商鋪等級，塑造品牌形象；

（3）.商鋪自然排名提升（非官方廣告競價位），提高商鋪名次，提高客群率和成交率；

（4）.商鋪各類最佳排行榜的提升（綜合最佳排行榜與分類最佳排行榜）

2、站外價值

（1）.商鋪大眾點評網址在搜尋引擎中權重提升，高於商鋪官方網站及商鋪中文百科；

（2）.商鋪信息搜尋展示位置靠前，帶來大量的自然瀏覽量、商鋪訪問量、潛在成交量。

默認點評三大軍規

所有點評賬號希望自己所撰寫的點評都可以成為默認點評；所有點評商鋪都希望默認點評數量更多、質量更高、好評率更大，只要遵循一定規律“任何點評或許都可以成為默認點評”；

默認點評的三大軍規是遵循“天時、地利、人和”：

1、天時：

（1）.點評時，被點評商鋪的“商戶客觀指數”處於合格水平之上，且沒有被大眾點評網重點“關照”過；

（2）.點評時，點評賬號“信譽度”處於默認點評級別而非其他（更多）點評級別；

（3）.點評時，最好錯開大眾點評網周期性（月度、季度）地數據清查，以免無故被“K”；

（4）.點評時，點評賬號最好是“文思泉湧”而非“惜字如金”；最好是“嘔心瀝血”的原創，而非“堂而皇之”的複製，默認點評是一種價值的體現，有價值的點評才有機會可以成為默認點評！

2、地利：

（1）.千萬不要持續性跨地區點評；

（2）.千萬不要自作聰明利用各種軟體轉換各地區IP、不同IP段；

（3）.千萬不要仗著商鋪分店多、顧客多，而不斷發動他們去點評；

3、人和：

（1）.基於客觀的點評陳述，不要過於拔高地讚譽，也不要歇斯底里地批評；

（2）.不要過於信賴大眾點評銷售人員、所謂內部人、疑似編審的建議而貿然做點評；

（3）.不要過於被一些公關公司的保票默認點評言論所迷惑，默認點評操作沒有絕對的保票，“小心駛得萬年船”。