黑龍江省人民政府網上政務服務中心

黑龍江省人民政府網上政務服務中心是黑龍江省政府為改善龍江經濟社會發展環境打造的覆蓋省政府各部門的網上審批綜合服務平台。旨在通過平台實現規範權力運行，強化權力監督，提高行政效能，方便企業和個人辦事。

中心機構設定

黑龍江省人民政府網上政務服務中心由審批業務系統、電子監察系統和法制監督系統三大系統組成，實行一個中心受理，兩個系統監督。目前，中心的“虛擬大廳”共有36個部門的500餘項行政許可事項和非行政許可審批事項在此辦理。

中心服務宗旨

“集中、透明、規範、高效”。

中心工作制度

一次性告知制度；限時辦結制度；督辦催辦制度。

中心推行11項便民措施：審批事項全面公開、24小時遠程辦理、網上繳費、實時線上答疑、關鍵節點簡訊提醒、及時查詢辦理狀態、全流程計時監督、原件郵寄提交、列印輸出、電子審批專用章、投訴舉報公開處理。

中心設定11個欄目功能：搜尋、網上申報、網上公示、網上諮詢、投訴舉報、政策法規、幫助手冊、下載中心、並聯審批、辦件查詢、辦件統計。

中心辦事程式：首先進行用戶註冊，通過密碼登入中心，點擊“搜尋”、“省直單位”或“事項類別”進入相應部門的審批事項列表，查看《一次性告知單》詳盡信息。按照要求填寫申請書、上傳附屬檔案材料，系統接收材料後，通過申請編號查詢事項辦理狀態，關注事項的辦理進程。通過網上諮詢與幫助手冊了解更多疑難問題。

中心承諾

打造依據合法、流程清晰、公開透明、接受監督的中心平台，以“集中、透明、規範、高效”為宗旨，竭誠為企業和個人提供優質高效服務。