高效管理的四個關鍵環節

高效管理的四個關鍵環節

《高效管理的四個關鍵環節》是2014年1月人民郵電出版社出版的圖書,作者是王亞鋒。

基本介紹

  • 中文名:高效管理的四個關鍵環節
  • 作者:王亞鋒
  • 出版社:人民郵電出版社
  • 出版時間:2014年1月
  • 頁數:230 頁
  • 定價:38 元
  • 開本:小16開
  • 裝幀:平裝
  • ISBN:9787115333575
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

《高效管理的四個關鍵環節》以管理學之父羅賓斯提出的管理者四大職能為寫作背景,以富有深度的眼光詮釋了高效管理者必修的四大精髓,並以關鍵要點的方式展現出來,讓所有渴望在管理方面有所突破的管理者都能輕鬆參與到學習中。全書共分為四個關鍵點,包括計畫(目標)、組織(團隊)、領導(激勵溝通)、控制(監督),旨在幫助讀者在短時間內吸收管理的精髓。

圖書目錄

關鍵一——計畫(目標)
第 1章 高效之道在於“計” 2
永遠走在時間的前面 2
凡事“預則立,不預則廢” 5
管理之父法約爾:先有計畫,才有結果 8
機械天才亨利·福特:我必須做計畫 11
計畫就是希望實現的目標 15
計畫也是制定決策、解決問題的過程 20
第 2章 計畫是為了高效做決策 24
GE的CEC(企業主管委員會) 24
決策與計畫是管理者兩難問題 27
計畫與決策的“曖昧”聯繫 31
管理角色不同,角色側重點不同 34
戰術決策與戰略決策不是一回事 37
越來越被重視的集體決策 41
原則落地,高效決策 45
第3章 設定目標是制定計畫的關鍵 49
目標要符合實際 49
目標要明確具體 52
目標要能被衡量 55
目標要能落實 58
目標要有時間期限 60
第4章 高效“PRICE”目標管理法 64
進行目標定位(Pinpoint) 64
記錄當前目標的狀況(Record) 67
與下屬一起制定長短期目標(Involve) 70
及時對下屬的目標結果給予反饋(Coach) 74
綜合評估,確定未來目標(Evaluate) 77
第5章 進行決策、解決問題需要一點創造性 81
決策的結果導向思維 81
問題診斷工具箱 84
時間管理縮短“作戰計畫” 87
計畫的“槓桿原理” 90
關鍵二——組織(團隊)
第6章 由“船隊”到“艦隊”的聯想團隊 94
聯想的“大船結構”組織 94
“平底快船”的組織模式 97
“艦隊”組織模式的核心要素:人才、法制 100
識人、用人有自己的一套標準 103
第7章 奇妙的組織設計 107
完成組織工作基本任務是前提 107
快速識別組織設計原則 110
劃分部門保障系統軌道不脫節 113
現有的組織結構形式是否適合你? 116
第8章 按部就班打造高效組織團隊 120
前期後期人員配備一步到位 120
組織中的職權關係不可錯位 122
授權就像放風箏 125
最佳化資源,整合組織結構 128
第9章 卓越的組織經得起變革與發展的考驗 132
組織在變革與發展中變得高效 132
激發組織變革的內外環境動力 135
克服變革阻力,各個擊破 137
組織發展前進動力:多元化創新 140
關鍵三——領導(激勵溝通)
第 10章 組織中的領導行為和領導效能 144
各種影響領導者行為的要素 144
二元領導行為:抓組織,關心人 146
領導效能的4個理論 149
領導始終離不開圈子、權力、壓力、衝突 154
高效激勵與溝通是管理者的使命 157
第 11章 最有效的激勵方式:激活高績效動機 160
喚醒高績效的細胞 160
可利用的兩種動機:迴避與趨向動機 162
分層次滿足員工的真實需求 165
定期考核評估,讓高績效成為條件反射 167
積極的情緒對主觀能動性更有利 169
第 12章 最有效的溝通方式:建立共同的情感歸屬 173
找到情感共鳴是溝通的關鍵 173
“軟語言”的柔性溝通法 175
主動溝通,在適當的時候出現 178
讓員工知道你用心支持他 183
關鍵四——控制(監督)
第 13章 管理者為什麼要進行控制? 188
監督團隊執行目標計畫 188
糾正計畫行動中的偏差 191
適應內外部變化的環境 193
全面監督企業組織的整個活動 196
控制的基礎:及時、可靠、反饋 199
第 14章 高效控制的3個關鍵階段 202
控制就是在對的時候採取糾偏措施 202
事前階段:預先控制 205
事中階段:現場控制 208
事後階段:反饋控制 211
第 15章 監督工作行為中的點點滴滴是高效保障 214
監督他人:引導員工行為 214
監督自我:提升自我管理水平 216
監督企業:打造有文化的組織 218
監督執行:提升工作效率 222
監督業績:公平給予獎懲 225
監督環境:維護組織紀律 228

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