項目型銷售與管理工具——軟體篇

項目型銷售與管理工具

第一章因為項目性銷售管理從這裡已經開始了改變，我們會重新告訴你怎么想，然後你再決定怎么做

1.1 項目性銷售管理的五大瓶頸

1.2 項目性銷售信息化的五大難題

1.3 PSM軟體 --信息化的解決方案

1.4 PSM軟體 --項目性銷售管理的軟體革命

第二章 PSM軟體發展的動力

-- 如果說80年代是注重質量的年代，90年代是注重再設計的年代，那么21世紀的頭10年就是注重速度的時代，是企業本身迅速改造的年代，是信息渠道改變客戶的需求方式和企業期望的年代。質量的提高和項目流程的改進將快得多。當速度提高到足夠快時，項目性銷售的本性就會發生變化。

2.1 客戶購買行為“@化”

2.2 項目性銷售市場競爭與內部需求

2.3 項目性銷售管理髮展的必然趨勢

2.4 PSM軟體市場趨勢淺析

第三章 PSM 的軟體設計套用基礎

--- 大家都知道一個建築的高度取決於其地基的厚實程度。那對於軟體而言，標準化、規範化的建設和落實，針對具體項目進行良好的分析設計規劃，編寫出質量優良的系統程式，才能確保數據及其管理的質量，為客戶、為社會提供滿意的產品和服務，因為其自身的開發和使用環境的成熟度以及所包含的核心思想就是它的靈魂。

3.1 PSM軟體系統的套用設計特點

3.1.1 PSM軟體系統設計三大要素

3.1.2 PSM軟體系統的成熟度模型

3.1.3 選擇適合的PSM軟體成熟度等級

3.2 PSM軟體核心思想的模型建立

3.2.1 “天龍八部”PSM軟體的核心理念

3.2.2 “銷售漏斗”的軟體模型

3.2.3 直面項目性銷售管理的八大困惑

3.2.4 實現項目性管理中的五大關鍵因素

第四章 PSM 軟體套用功能與設計

--對於提升企業的管理而言，重要的是管理模型和管理方法，而不是技術模型。只有管理模型的創新，才能有效解決企業運營過程中不斷出現的各種管理問題，才能真正給企業帶來價值。因此，一個優秀的管理軟體產品，一定是融合了創新的管理模型。

4.1 項目性銷售管理系統

4.2 項目性客戶管理系統

4.3 項目性銷售團隊管理系統

4.4 項目性銷售資料庫管理系統

4.5 項目性銷售知識管理平台

第五章 PSM軟體銷售數據倉庫與分析

--- 資料庫銷售不僅僅是一種行銷方法、工具、技術和平台，更重要的是一種足以引發零售革命的戰略思想，因為它完全顛覆了傳統的市場行銷套路與服務模式……

5.1 數據與資料庫的定義

5.2 項目性銷售數據的組成

5.3 項目性銷售數據的挖掘

5.4 項目性銷售數據解決方案

第六章 PSM軟體的項目性銷售與流程管理

-- PSM軟體是一套適用於項目型銷售與流程再造系統。它不僅僅是一種銷售管理理念，同時也是一個銷售管理體系、一個操作性很強的管理系統。隨之，我們該從多方面更深程度的斟酌、研究和了解其中的意義。

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