霜雪商城成立於2007年，總部位於深圳，現有員工100多人，是專業的電子商務公司旗下的線上購物網站。霜雪商城是專業的女性購物網站，主要經營女性服飾，包括女裝、女鞋、女包、內衣以及潮流飾品等多種商品。霜雪商城通過四年的不懈努力，憑藉優秀的產品質量、富有競爭力的價格、優異的客戶服務，使霜雪商城進入了電子商務行銷行業的主力隊伍之一。霜雪商城擁有完備物流體系、支持包括貨到付款等多種支付方式，旨為您提供安全、快捷的網上購物服務。
基本介紹
- 中文名：霜雪商城
- 成立於：2007年
- 總部位於：深圳
- 現有員工：100多人
公司文化,目標,價值觀,退換貨制度,定位,
公司文化
目標
以物廉價美為宗旨，致力成為多渠道零售行業的領導者。
價值觀
服務價值觀：正直，誠實守信，恪守職業道德。
服務理念：認真，負責，以顧客為上帝。
銷售理念：貨真價實。
人文文化：以人為本，尊重他人。
退換貨制度
霜雪商城承諾自顧客收到商品之日起7日內（以快遞面單簽收時間為準），如符合以下條件，將提供全款退貨的服務：
1、自顧客收到衣服的7天之內，只要未經使用且一切完好都可以退換；
2、註明退貨原因，如果商品存在質量問題，請務必說明；
3、退貨時務必要把所有相關商品的附屬檔案（包裝塑膠紙、銷售單等等）都寄回，且務必填寫退貨小帖示，告知用戶名、訂單號、退款賬號、及退貨原因（如需換貨，請註明換貨的產品編號）等；
4、換貨：請將需要換的包包的產品編號及顏色在銷售退貨單中註明，不必申請退款，金額多退少補；
5、收到寄回的包後，在3個工作日內辦理完成 退換貨或者退款。
定位
霜雪網上商城所登入的商品全部是經過我們在千百種產品中精挑細選出的精品，每一件商品都有自己的特色，每件產品在登入之前都經過網站編輯的層層篩選，這個將是我們自始至終所堅定的服務原則。
