《一分鐘情景銷售技巧》系列叢書旨在為銷售人員在行銷情景中碰到的各種問題提供解決方案和操作技巧，幫助銷售人員在繁忙的工作中，輕鬆掌握銷售技巧，迅速創造輝煌業績，快速參透銷售秘訣，大力提升行銷效率。全文摒棄了枯燥晦澀的理論，語言簡練人性化，重點介紹如何做、怎么做。配有情景案例和實戰練習，著重於具體情景下不同技巧的靈活運用。
基本介紹
- 中文名：：《電話銷售——一分鐘情景銷售技巧》
- 作者：：一分鐘情景銷售技巧研究中心 編著
- 類別：：圖書 > 管理 > 市場/行銷 > 銷售
- 價格：：18
- 字數：：300000
- ISBN：：9787801931863
- 出版社：：中華工商聯合出版社
- 頁數：：184
- 出版時間：：2005年6月1日
- 裝幀：：平裝
編輯推薦,內容簡介,目錄,
編輯推薦
技巧來源於特定的銷售場景，業績來自於您的銷售過程。見什麼人說什麼話，這是一個成功的銷售人員控制業績的必備武器。
美國汽車銷售大王喬·吉拉德
惠普正計畫在商用電腦業條方面開展大規模的直銷活動，並將銷售目標直接指向“公司和企業”；惠普正準備進行一個面向中小企業領域的直接郵購促銷活動，並在中國組建一個電話銷售事業部。
惠普公司總裁兼CEO卡莉·菲奧里納
成功者找方法突破，失敗者找藉口抱怨。不論是多么困難的推銷，只要以誠意和熱枕相待，就必定會成功。
全球第一銷售訓練大師湯姆·霍普金斯
一項成功的推銷要使你的推銷對象對你、你的公司和你的產品樹立起一定的信心。
美國銷售天王金克拉
企業基層銷售人員行銷指南，公司一線行銷人員培訓教程。
美國汽車銷售大王喬·吉拉德
惠普正計畫在商用電腦業條方面開展大規模的直銷活動，並將銷售目標直接指向“公司和企業”；惠普正準備進行一個面向中小企業領域的直接郵購促銷活動，並在中國組建一個電話銷售事業部。
惠普公司總裁兼CEO卡莉·菲奧里納
成功者找方法突破，失敗者找藉口抱怨。不論是多么困難的推銷，只要以誠意和熱枕相待，就必定會成功。
全球第一銷售訓練大師湯姆·霍普金斯
一項成功的推銷要使你的推銷對象對你、你的公司和你的產品樹立起一定的信心。
美國銷售天王金克拉
企業基層銷售人員行銷指南，公司一線行銷人員培訓教程。
內容簡介
每本書均按設定情景、提出問題、分析問題、解決問題的思路一氣呵成，思路清晰，行文流暢，讓您快速掌握銷售秘訣。如果您很忙，不妨每天花上“一分鐘”去學習銷售技巧和銷售方法，也許您也能成為“世界上最偉大的推銷員”。因為心思巧一點，多想一點點，往往可以事半功倍，業績倍增。
目錄
前言
第一章電話行銷的基本技巧
情景問題1：如何塑造最佳的電話推銷形象
情景問題2：電話推銷中應注意哪些禮節
情景問題3：如何執行電話推銷的步驟
情景問題4：給顧客打電話時應注意哪些問題
情景問題5：怎樣順利繞過總機
情景問題6：怎樣通過秘書關
情景問題7：如何打電話約見顧客
第二章如何在電話中與客戶溝通
情景問題1：如何做好電話交流計畫
情景問題2：如何在電話中與顧客交流
情景問題3：如何提高電話溝通的效用
情景問題4：如何在電話中與客戶建立良好的關係
情景問題5：怎樣和客戶套近乎
第一章電話行銷的基本技巧
情景問題1：如何塑造最佳的電話推銷形象
情景問題2：電話推銷中應注意哪些禮節
情景問題3：如何執行電話推銷的步驟
情景問題4：給顧客打電話時應注意哪些問題
情景問題5：怎樣順利繞過總機
情景問題6：怎樣通過秘書關
情景問題7：如何打電話約見顧客
第二章如何在電話中與客戶溝通
情景問題1：如何做好電話交流計畫
情景問題2：如何在電話中與顧客交流
情景問題3：如何提高電話溝通的效用
情景問題4：如何在電話中與客戶建立良好的關係
情景問題5：怎樣和客戶套近乎
