呼叫中心(英文Call Center或Call Centre)也叫客戶服務中心之類的,早期的呼叫中心就是些熱線電話、諮詢電話,由受過訓練的話務員專門接聽處理來電客戶的各類問題如諮詢、...
電話呼叫中心,Telephone call center,是以客戶為主導的市場的形成為背景,以提高銷售效率,增加成交機率為目的...
《電話呼叫之地》是一款益智類網頁遊戲。...... 電話呼叫之地遊戲介紹 編輯 一個神秘的電話信號帶我們來到了一個雜亂不堪的地方,這裡似乎有著許多不同尋常的東西,...
呼叫中心就是在一個相對集中的場所,由一批服務人員組成的服務機構.通常利用計算機通信技術,處理來自企業、顧客的電話垂詢,尤其具備同時處理大量來話的能力,還具備主叫...
呼叫是指通信中用戶之間連線的建立。在自動電話交換系統中,它是主叫用戶為了與被叫用戶取得聯繫而執行的動作,即通話所需要的操作。...
呼叫(拼音:hū jiào) [call out]:大聲叫喊。 例句:落井兒童在呼叫。1 [call up]:[電訊中]用傳遞信號對收話(件)人傳送表示要傳遞信息的意願。 例句:呼叫...
呼叫系統由一批服務人員組成的服務機構,通常利用計算機通訊技術,處理來自企業、顧客的電話垂詢,尤其具備同時處理大量來話的能力,還具備主叫號碼顯示,可將來電自動分配給...
視頻呼叫就是在通知方發起呼叫後,被指定的某一個網點或者眾多網點,同時得到視頻和語音信息。被呼叫方不需要操作,只要設定允許規則,就可以自動被呼叫起來。...
呼叫中心管理主要體現在客戶管理、坐席管理、電話錄音管理、知識庫管理等上面。CTI呼叫處理子系統實現螢幕彈出並實現同步轉移,使客戶的信息顯示在接線員的螢幕上;呼叫...
自動呼叫分配(ACD)系統是現代呼叫中心有別於一般熱線電話系統和自動應答系統的重要標誌,也是決定呼叫中心規模以及系統質量的重要部分。...
呼叫轉移是指您的電話無法接聽或您不願接電話,可以將來電轉移到其它電話號碼上。是電信業一項傳統通信業務,又稱呼叫前轉、呼入轉移。...
點擊呼叫又稱之為PPC,Pay Per Call,是按照電話效果付費的一種廣告形式。在2006年之前,中國用戶通常稱之為“網上800電話”。...
研科CTI呼叫中心繫統是基於CTI技術,充分利用網際網路、電信通信網和計算機網的多項功能集成,並與企業連為一體的一個完整的綜合信息服務系統。它利用現有的各種先進的...
電話英語:Telephone,出自希臘語τῆλε(tēle,意為“遠”)和φωνή(phōnē,意為“聲音”),舊譯德律風]是一種可以傳送與接收聲音的遠程通信設備。早在...
智慧型呼叫藉助ADP的智慧型呼叫把電話變成你最有價值的業務工具。...... 呼叫等待時間降至最低提供更個性化的服務改進你的客戶滿意度指數(CSI)評級智慧型呼叫能夠使你的電...
VOIP即網路電話,Voice over Internet Protocol,將模擬的聲音訊號引經過壓縮與封包之後,以數據封包的形式在IP網路進行語音訊號的傳輸,通俗來說也就是網際網路電話或IP...
電話號碼是電話管理部門為電話機設定的號碼。一般7--8位數組成的(手機號碼為11位),早期有過5-6位的的情況。企業、集團、廠礦、事業單位等為固定電話或移動電話...
手機電腦電話鍵盤上的按鍵。...... 電話機上還有一個"*"鍵,當你用電話機呼叫自動尋呼台的用戶或應答方是電腦話務員時,#和*鍵在撥號時就按照對方的要求起到間隔...
電話總機是一項電信增值業務,它相當於一個虛擬的交換機。交換機設備在服務運營商機房,運營商通過分配給客戶一個固定的電話號碼,來實現電腦話務員,一號通等企業總機...
95電話指的就是以95開頭的電話號碼,想使用95號碼的企業必須擁有呼叫中心許可證,呼叫中心號碼分為全國的和地方的兩種類型,全網呼叫中心的就是95開頭的號碼,地網...
基本信息E呼叫 無病毒 無廣告 版本:3.1.7 下載次數:390 檔案大小:609.95KB 適用固件:Android2.0及以上 分享日期:2012-06-01 15:08 開發商:TNS GmbH內容介紹E...
個人號碼指用戶被呼叫時使用的單一電話號碼。擁有個人號碼的用戶能指派所有對該號碼的呼叫轉移到任意其他號碼(包括語音信箱)。...
PSTN ( Public Switched Telephone Network )定義:公共交換電話網路,一種常用舊式電話系統。即我們日常生活中常用的電話網。工作原理 公共交換電話網路是一種全球語音...
外呼是現代客戶服務中心繫統呼出服務主動發起對客戶的呼叫。...... 呼叫回響中心收到信息後,將傳真發到客戶指定的號碼。這種情況可能是客戶通過電話要求將傳真發到另外...