零障礙行銷:42個法則讓行銷暢通無阻

零障礙行銷:42個法則讓行銷暢通無阻

《零障礙行銷:42個法則讓行銷暢通無阻》是廣東經濟出版社出版的圖書,作者是楊思卓 汪召輝 周意純。

基本介紹

  • 書名:零障礙行銷:42個法則讓行銷暢通無阻
  • ISBN:7806779787
  • 頁數:157頁
  • 出版社:廣東經濟出版社
  • 裝幀:平裝
  • 開本:16開
圖書信息,作者簡介,內容簡介,目錄,

圖書信息

書名:零障礙行銷:42個法則讓行銷暢通無阻
作者:楊思卓 汪召輝 周意純
平裝:157頁
開本:16開
ISBN:7806779787
出版社:廣東經濟出版社

作者簡介

楊思卓:著名績效管理專家和培訓名師。現任中國企業聯合會諮詢委員會執行委員,深圳市企業聯合會諮詢業分會會長,中商國際管理研究院執行院長、廣東省管理諮詢協會副會長。主要著作有《中國管理顧問手冊》、《戰略性績效管理》、《企業經營管理疑難診斷》、《戰略轉型與組織變革》、《業績提升績效管理模式設計》、《餐飲業超常規發展模式》、《連鎖經營與零缺陷複製》等。
零障礙行銷:42個法則讓行銷暢通無阻
汪召輝老師:深圳市企業聯合會諮詢業分會高級管理顧問、2003年度深圳市優秀管理顧問、PTT國際認證培訓師、會計師。專注於客戶服務和客戶價值研究,特別關注服務戰略制定、服務系統設計、服務績效提升,是企業績效管理、環式管理診斷系統和零障礙行銷模式的開發者之一。主要著作有《新經濟環境中的企業增長模型》、《中國管理顧問手冊》、《贏利模式》等。

內容簡介

本書為讀者詳細介紹了零障礙行銷的基本理念、行銷障礙的基本類型和識別特徵、破除行銷障礙的策略以及系統方法,還有如何把握電子商務。共分四大部分:第一部分,包含第一篇,介紹零障礙行銷的由來與基本理念。第二部分,包含第二篇到第五篇,展示了行銷障礙的主要類型和識別特徵及針對性的策略。第三部分,即第六篇,用系統論的觀點提供了行銷障礙破除的方法。第四部分,即附錄,為了讓讀者更快捷把握零障礙行銷的基本理念。

目錄

第一章尋找行銷的基點
第二章吹散客戶眼前的迷霧
第三章提供值得信賴的引導
第四章真誠共享購買的快樂
第五章提升客戶關係的價值
第六章零障礙行銷操作實務

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