雲質量

雲質量，是指雲服務（Cloud Service）的質量（Quality），包括各種功能性和非功能性的交付水平。

技術評估

對雲主機的技術質量，可以通過以下指標進行評估：

【a】通用處理能力

（1）vCPU運算處理能力，如整數運算和浮點數運算的運算能力等

（2）記憶體處理能力，如數據的讀、寫速度等

（3）硬碟處理能力，如隨機數據讀寫速度等

（4）網路傳輸能力，如流出與流入流量的TCP吞吐量等

（5）線上可用性，如主機可遠程訪問時間的比例等

（6）對彈性主機服務，彈性（向上擴展、向下擴展）的速度等

【b】系統處理能力，對不同典型套用組件的支持能力，如

（1）Web網站

（2）J2EE套用

（3）關係資料庫

（4）Hadoop

（5）郵件系統

（6）中間件等

【c】行業套用承載能力，對行業不同典型產品的承載能力

（1）ERP產品，如SAP，金蝶、用友等

（2）CRM產品，如Oracle，Siebel等

（3）其他典型產品

以上技術指標都可以通過Benchmark軟體進行測試，進行量化評估

交付服務

包括：

（1）界面互動服務，如使用便利性，使用體驗

（2）計費服務，如計費顆粒度，精確程度等

（3）技術支持服務，如服務台支持電話的接通率，解決及時率等

（4）資料信息服務，如文檔完備性，風險及時提醒，API支持等

（5）其他服務

增值服務

包括：

各種降低雲主機使用難度、提升安全性等周邊服務