雲工行_中文百科全書

雲工行是工商銀行非接觸服務整體品牌。它既包括5G、區塊鏈、人工智慧、音視頻、量子技術等前沿科技支撐下的所有非接觸服務平台和渠道，也包括雲網點、雲工作室、雲訂單、雲客服等物理服務方式的線上遷移形態，同時還包含所有通過手機銀行、遠程銀行及第三方渠道供給、衍生和孵化的產品服務和開放式生態，力圖通過深耕線上與線下、境內與境外、界內與界外的全時回響和互聯互通，打造以客戶為圓心的“數字生態共同體”，進一步實現金融便民、利民和惠民。