集團名片

概述

集團名片有兩種方式：一種電信運營商建設，目前免費辦理。企業租用；另一種是企業自己組建集團名片系統。

1.基本型結構：通過USB接口，利用電腦開展。

2.標準型結構：通過Line口，利用電信局線路開展。

3.專業型結構：通過Phone口，直接利用電話機開展。

集團名片—當客戶用手機撥打企業的某一固定電話時，通話結束後，以被叫號碼給主叫用戶傳送企業預先設定的簡訊，簡訊內容由企業事先設定，一般為企業介紹、產品介紹、促銷信息等。不同的客戶群可以傳送不同的簡訊。包括：來電給客戶發短息和去電給客戶傳送簡訊。

話務管理—提供通話記錄使用客戶用於管理自身的話務數據，並幫助建立、分組客戶電話往來的通話記錄，形成資料庫，實現對客戶話務的電子化管理；

來電號碼全紀錄 　自動保存企業熱線所有狀態下的客戶號碼，企業無需電話詢問、無需手工紀錄

簡訊內容隨時更改 　企業可根據自身需求隨時登入掛機簡訊操作平台編輯修改簡訊內容，更方便更快捷。

信息發布觸髮式 　掛機觸發、遇忙觸發、無應答觸發。目標客服無需記錄，輕鬆掌握您企業產品和服務信息。

輕鬆管理出效益 　熱線統計查詢、熱線賬單查詢、黑名單設定、內容自助管理。

用戶感知效果佳 　用戶剛撥打的電話號碼傳送簡訊感知號，有利於企業形象。

群發簡訊　客戶通過簡訊作業系統，可以主動給客戶傳送預先設定好的簡訊。

精準行銷 給撥打您電話的手機傳送簡訊，一次來電，一次宣傳。

時效性高 掛機立即傳送用戶馬上收到。

自動行銷 採用智慧型傳送策略，自動傳送簡訊，省事、省力、省錢。

收集號碼 自動幫您收集整理所有的來電號碼，建立企業客戶資料庫。

用戶感知 剛撥打的電話號碼傳送簡訊，用戶感知好，有利於企業形象的提升。

幫您省錢 不用申請固定套餐，消費多少交多少

1.如何禁止企業傳送的集團名片

用戶向簡訊發布企業提出投訴要求，企業收到後登錄管理後台，在黑名單設定將該用戶添加進去即可。

2.取消業務後如何收費

集團名片包月期間，若用戶自行取消業務，功能費按日收取；信息費月底也一併下帳，信息費用全部扣除，不按日分攤收取。

3.集團名片傳送頻率和時間

頻率：一個企業只能設定一種傳送控制策略(1天1條，2天1條，3天1條、4天1條，5天1條，6天1條，7天1天；共7個選擇，系統默認1天1條)，同一主叫，同一傳送頻率周期，最多傳送一條。