阿祖啦

阿祖啦是廣州鑫蕊康生物科技有限公司，旗下一個專注於護膚品電子商務的網際網路團隊，團隊上下貫徹著“歸屬、默契、真誠、幽默”的企業精神，在廣州政府相應政策的關懷下，在廣大顧客的全心支持下，通過全體阿祖啦同事的不斷努力，致力把自己打造成國內外化妝品電子商務的旗幟公司。廣州鑫蕊康生物科技有限公司。是高科技護膚品的科研、開發、設計、生產、行銷和服務於一體的專業化公司。在技術研發、生產裝備、品質標準化、市場拓展、人才培養和經營管理等方面下足功夫，以磨鍊堅韌不拔的毅力和超乎平常的耐心。

2006年，公司依託美國賓夕法尼亞大學醫學中心以及美國北方工業公司雄厚的生物科技研發實力為基礎，專門引進美國最新的生物科技產品系統及配方體系。公司以外用健康品和化妝品等為引進核心，通過技術再轉化。不論從產品的科技含量、安全性、及功效確切性等都已得到市場的廣泛認同。 每個產品都能堪稱為精品。廣州鑫蕊康生物科技有限公司現入住中海聯8立方辦公 ,並得到了廣東省科協及廣州市白雲區政府的大力支持與資助·公司今後每年將持續引進、轉化2－3個美國最新的生物科技產品，並且有選擇性的為一些企業提升OEM/ODM服務，讓這些優質的產品及配方不僅僅是企業的盈利利器，同時也能讓消費者"站在科技的最前沿，享受科技帶來的健康與美麗。

基本介紹

• 中文名稱：阿祖啦
• 英文名稱：azouari
• 創立時間：2011年
• 創始人：廣州鑫蕊康生物科技有限公司
• 所屬公司：廣州鑫蕊康生物科技有限公司
• 所屬行業：化妝品

物品簡介

阿祖啦

中文名：阿祖啦

阿祖啦 logo

英文名：Azouari

國家：中國

創始人：廣州鑫蕊康生物科技有限公司

創建年代：2011年

產品類別：美容護膚

企業形象

環境

公司位於廣州白雲區廣州中海聯8立方創意產業園。園區配備國際會議中心和總部商務中心。G106國道與機場高速交匯處， 東可達白雲大道，南與廣州市區機場路相連，西至廣清高速和京珠高速。

中海聯．8立方創意產業園

產品特點

阿祖啦中國國家發明專利號

行銷策略

阿祖啦聘請專業的美容教師，將專業的美容知識傳授給客服部，客服部貫徹著顧客為主的理念，根據顧客的皮膚問題，氣候的轉變，南北區域不同需求，進行針對性產品推介與銷售。特別針對敏感性肌膚人群，真誠和熱心帶領敏感性肌膚人群打開心裡對外敏感的門窗。

阿祖啦金裝系列之一

阿祖啦銷售團隊採用傳統銷售方式，在淘寶商城和良品店，拍拍店，長期實施每周推薦商品9.9特價體驗活動、試用、VIP折扣、促銷贈送等多樣化的顧客回饋服務，加上優雅的購物環境、專業的顧問式服務，熱心真誠的售後 處處體現出顧客至上的關懷。

外界聯繫

“歷史告訴我們，公開透明的對話，才會有公正的管理制度。”

阿祖啦在成長的過程中，注重和公眾的溝通積累，有一個固定常規的渠道，主動通過社交網路（新浪微博，騰訊微博，淘寶掌柜說）跟大家溝通 ，誠信公開，做到足夠的透明度。在以後會有一套成熟的固定程式，固定的周期，固定的發言人出面向外界輸出一些實在的東西，那些被誤解能得到外界理解，有價值的產品信息也能突顯出來，對顧客和輿論媒不躲躲閃閃，公開和開放。

目標方向

“愛好品質生活，科技讓您更美麗”

在發展階段，阿祖啦結合產品的理念，面對團隊和顧客，締結真實關係，建立信任關係。為健康的生活提供價值平台。

企業精神

心態

阿祖啦工廠倉庫

阿祖啦的團隊氛圍里顯得很幽默，在忙碌的度過企業面臨困難的那段時期，連辦公室的工作人員也去物流部幫手，枯燥的點貨、打包流水線中，大家不時弄出點笑料出來。有一個同事的iphone 4被惡搞的關了靜音打包成了快遞包裹，扔在一堆貨物里。不知道他找到了，還是被發貨給顧客了- -。

願望

一個企業的願望是全體員工願望、顧客的願望、時代和大自然的結合體。這也是阿祖啦的願望。

顧客文化

"終身顧客"的概念

阿祖啦的目標是向顧客展示他們每個人都應該感到可以依賴我們， 我們也希望強調，當顧客回來尋求幫助的時候，我們將他們的到來看作是加深聯繫的機會，不僅僅是因為財務報表又有新的錢進賬了。

正確處理顧客投訴

阿祖啦以自己的責任認真對待顧客的不滿，這種情況首要的是感謝顧客提出的錯誤和建議。如果顧客不滿，默默的離開，對阿祖啦來說比接受責備更難以接受。