《關係結合方式與中間商自發行為的關係研究》是2006年武漢大學出版社出版的圖書，作者是張廣玲。
基本介紹
內容提要,作者簡介,圖書目錄,
內容提要
本書主要探討企業如何保持良好的合作關係，特別是與中間商的關係，從而促進企業的發展。
全收分為三個部分，分別從現實背景和理論背景出發，結合相關基礎理論，闡述本研究的意義、目的和對象，界定了關係結合方式、關係品質、中間商自發行為等相關概念，對關係品質的構成進行了系統的梳理，最後進行了實證研究，包括研究設計、數據分析和研究結果。
作者簡介
1962年出生，管理學博士；現為武漢大學經濟與管理學院市場行銷與旅遊系副教授，碩士研究生導師，中國高等教育市場行銷學會理事，湖北省市場行銷學會常務理事，湖北省價格學會常務理事。主要從事市場行銷戰略、顧客行為、分銷渠道管理的教學與研究工作。
主要著作是《分銷渠道管理》、《銷售管理》等四部，在《經濟管理》、《江漢論壇》、《中國工商管理研究》、《科技進步與對策》、《武漢大學學報(哲社版)》等雜誌上發表《關係結合方式及關係品質對顧客自發行為的影響》、《顧客感知的服務員工權力對顧客參與的影響》、《基於文化的日美企業國際競爭力比較》、《自主品牌創新的若干思考》等論文20多篇；1997年獲國家優秀教學成果二等獎、湖北省優秀教學成果一等獎；主持湖北省軟科學項目一項；參加多項國家自然科學基金項目和橫向研究項目。
圖書目錄
第一章緒論
第一節研究背景與意義
第二節研究的目的和範圍
第二章研究的相關理論
第一節關係行銷理論
第二節交易成本理論
第三節社會交換理論
第三章文獻綜述
第一節關係結合方式
第二節關係品質
第三節中間商自發行為
第四節關係結合方式與關係品質及中間商自發行為的關係
第四章研究設計
第一節研究架構與研究假設
第二節變數的定義與測量
第三節問卷前測
第四節問卷設計
第五節數據分析方法
第五章數據分析與結果
第一節樣本特徵分析
第二節結構模型關係分析
第三節假設驗證結果
第六章結論與建議
第一節研究結論與啟示
第二節行銷建議
第三節研究創新、研究局限與未來研究方向
主要參考文獻
附錄1
附錄2
