《閒話IT項目管理》是2016年電子工業出版社出版的圖書，作者是曹亞波。
基本介紹
- 書名：閒話IT項目管理
- 作者：曹亞波
- 類別：圖書
- 出版社：電子工業出版社
- 出版時間：2016年5月
- 頁數：364 頁
- 定價：49.8 元
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787121284427
內容簡介,圖書目錄,編輯推薦,
內容簡介
《閒話IT項目管理》主要介紹IT 項目經理承擔本職工作所需的能力、學識與經驗。
第一部分是案例，介紹了一個投入數百人、歷時15 個月的大規模電信級項目。全書討論的很多項目管理行為準則、方法、規律都引自這個案例。
第二部分從項目管理的幾個關鍵領域探討項目經理的技能與認知，包括：項目經理應具備的決策意識與決策能力；項目計畫制訂與管控的常用方法；如何使用IT 系統管控成本；項目中期進程需要採取的跟蹤、風險防控、中期評估、多邊協調的方法；如何正確處理與用戶、同事的關係；項目經理在系統上線前後需要履行的職責；如何看待與完善項目績效考核；如何建立與改進系統運維體系。
第三部分是本書的精華。以“項目經理的自我修養”為題討論項目經理的幾個方面，包括性格、潛質與職業觀；工作能力；項目管理工具與工作習慣；職業規劃。
《閒話IT項目管理》適合新進入項目管理崗位的職場人士，也適合在此崗位上有過幾年工作經歷的項目經理，對項目管理感興趣、有意願向此崗位發展的技術人員，以及從業十年以上的資深同仁。相信《閒話IT項目管理》是一個很好的交流心得、總結方法的讀物。它對傳統IT 行業及新興網際網路的項目管理工作均有借鑑意義。
圖書目錄
第1 部分 融合BSS 項目案例 ..1
第1 章 融合BSS 項目 ..2
1.1 項目背景 2
1.2 工程概要進展 ..3
第2 部分 項目管理的過程與方法 15
第2 章 決策，還是等待，這是個問題 16
2.1 IT 項目中的決策點 .17
選擇技術路線 17
選擇誰參與項目 20
選擇工程實施方法 ..21
換掉不得不換的人 ..26
要不要返工 .29
系統上線時間點決策 .31
發生重大故障時的決策 .33
2.2 決策方法 .35
拍腦袋 ..35
開會 36
Excel .39
頭腦風暴 .40
XY 方法 41
決策制訂工作表 42
其他方法 .44
2.3 融合BSS 中的抉擇時刻 ..45
選擇去哪個省實施 ..45
工期：T+9 月 46
數據移植，按什麼方式乾 46
何時開始計費對賬 ..49
產品資費綁定方案 ..50
項目策略調整：回頭望 .52
割接策略調整：四地市改一地市 .53
第3 章 除了計畫，還是計畫 56
3.1 項目策略 .57
何為項目策略 57
融合BSS 中的項目策略 ..58
常用項目策略 59
3.2 需求分析 .62
3.3 也談WBS ..66
WBS，要多細有多細 67
有專業精神的WBS 67
3.4 項目計畫 .71
計畫的計畫 .72
計畫分層次 .75
融合BSS 項目中的計畫 ..75
排計畫 ..77
項目計畫管理系統 ..79
第4 章 扼住成本的咽喉 .81
4.1 成本預算 .81
項目預算的制約因素 .82
項目預算的多與少 ..82
項目預算中的專業要素 .84
項目預算系統 86
4.2 成本控制的IT 系統支撐 ..88
日誌填報系統 89
出差管理系統 90
電子報銷系統 90
4.3 項目經理控制成本 ..93
不合理的預算 93
避免返工 .95
保住進度 .98
技術革新 ..100
融合BSS 項目中的成本控制 ..100
第5 章 度過最漫長的歲月——過程管控 .102
5.1 計畫跟蹤 ..103
日報 .103
融合BSS 項目中的日報 107
日例會 109
融合BSS 項目中的日例會 ..110
周報 .110
周例會 113
其他計畫跟蹤方法 115
5.2 風險.118
5.3 治大國如烹小鮮 .119
5.4 項目中期評估 .121
為什麼要進行中期評估 ..121
項目中期評估的內容 ..122
項目中期評估的方式 ..123
5.5 項目協調 ..124
項目協調的內容 .124
永遠在變的方案 .125
5.6 項目經理與團隊 .127
第6 章 用戶，同事 133
6.1 用戶，是上帝還是敵人 ..133
6.2 信息化主管部門 .134
6.3 其他用戶 ..136
6.4 用戶需要什麼 .138
6.5 與用戶互動的一般方法 ..140
6.6 同事，友軍還是敵軍 ..145
6.7 合作，也要管理 .147
6.8 矩陣組織下項目經理與事業部的關係 ..150
第7 章 為了上線，不惜一切 .154
7.1 什麼是上線 ..154
7.2 上線的判斷條件 .155
7.3 為了上線，不惜一切 ..161
7.4 攻堅戰 163
7.5 控制上線過程 .165
7.6 為了驗收，可以出賣一切 .170
第8 章 項目績效考核，想說愛你不容易 .175
8.1 項目績效包括什麼 176
8.2 幾種項目績效考核方式 ..180
第9 章 運維，比建設難 ..185
9.1 自動化、可視化運維 ..186
9.2 主動維護 ..189
9.3 建立維護規程 .190
第3 部分 論項目經理的自我修養 .193
第10 章 性格、潛質與職業觀 ..194
10.1 基本能力 195
10.2 意志堅定的執行者 .196
10.3 腦瓜靈光一些 ..198
10.4 還是多學點東西吧 .199
10.5 性格決定命運 ..202
10.6 智商與情商 203
10.7 三無人員 204
10.8 你是誰 .205
10.9 樂觀與悲觀 205
10.10 不要做十萬個為什麼 .207
第11 章 幾種能力 ..208
11.1 溝通 ..208
11.2 組織會議 .209
11.3 動起來，別坐在那裡 .210
11.4 逼人幹活與求人幹活兒 210
11.5 組織能力 .211
11.6 包容 ..212
11.7 避免群體性事件 ..218
11.8 影響力 .221
11.9 你會喝酒嗎 223
第12 章 項目管理工具運用與工作習慣 ..225
12.1 項目經理案頭工具 .225
12.2 養成好習慣 226
12.3 出差時做什麼 ..231
12.4 工作與家庭 232
12.5 培養點愛好 234
第13 章 項目經理成長之路 ..235
13.1 大項目與小項目 ..235
13.2 各式各樣的項目經理 241
13.3 優秀項目經理是怎么煉成的 ..244
後記 .249
編輯推薦
在充滿變數的項目中，誰能做到運籌帷幄？在荊棘滿布的職場中，處在焦點的你能否激流勇進？這是一本寫給新、老項目經理的書。它道出控制項目的真諦，助你認知自己，認知你的項目。
