鐵騎救主：路易斯·郭士納談IBM

基本介紹

作　者：譚地洲著　出版社：上海遠東

出版時間：2005-5-1

版　次：1頁　數：231字　數：148000

印刷時間：2005-5-1開　本：紙　張：膠版紙

印　次：I S B N：9787807060604包　裝：平裝

在IBM，我自認為做得最出我的事，就是我創建了IBM的領導團隊。

——郭士納

病危的“藍色巨人”，發現癥結所在，四個關鍵性決策，糾正一切偏差，再造組織機構，改革薪酬制度，讓服務產業化……看“餅乾怪獸”獨力擔重責，解密“技術白痴”如何讓藍色巨人重生。

■我按照原則而不是程式實施管理;

■行為趨附於市場;

■我是一個信奉質量，強有力的競爭戰略與規則、團隊合作，績效工資　制和商業道德責任的人。

■動作應迅速。不要怕犯錯罪，即便犯錯誤也應是由於我們動作太快而不是太慢。

■我不精通技術，我需要學習，但是不要指望我能夠成為一名技術專家。分公司的負責人必須能夠為我解釋各種商業用語。

事實上，IBM之所以選擇郭士納，並非權宜之計，而是看中了他深厚的背景——

郭士納是哈佛商學院工商管理碩士，畢業後進入著名的麥肯錫管理諮詢公司，並成為炙手可熱的一號人物，他以善於迅速吸收大量信息、立即歸納企業問題而著稱，使他在短短5年內便成為公司的合伙人。而他的商海生涯為其烙下了職業總裁的痕跡。在來IBM之前，他曾成功地任納貝斯科公司的總裁及董事長、美國運通公司總裁。

但是，這些資歷並不能令人們的的擔憂釋懷。一個極其重要的原因是：郭士納不懂計算機技術，也不了解這個行業。與當時微軟的比爾·蓋茨、英特爾的安迪·格魯夫等“技術型企業領袖”相比，郭士納是個不折不扣的外行。IBM將自己的生死大權交給一個“門外漢”，看起來的確令人不可思議。