銷售工程師

銷售工程師

銷售工程師,是指能夠獨立管理和策劃商品的區域銷售,行銷業務的高級銷售人才。其應具有極高的市場經驗和敏感的市場觀察力,分析力,要求能夠獨立管理商品的銷售業務。

基本介紹

  • 中文名:銷售工程師
  • 外文名:Sales Engineer
  • 屬性:高級銷售人才
  • 能力:市場經驗和市場觀察力,分析力。
  • 領域市場行銷
基本簡介,薪資行情,發展路徑,銷售素質,卓越素質,良好關係,堅實基礎,正確程式,卓越技巧,高效管理,注意事項,

基本簡介

單次銷售金額較大,銷售產品和服務比較複雜,同類型產品技術參數有較大差別。銷售方式多為廠家直銷或聯合當地代理一起面對客戶。對銷售人員綜合素質要求較高,要有行業的專業技術知識,也要有較強的市場開拓和銷售能力。用戶採購過程複雜,採購目的理性,用戶對售後服務普遍比較看重,部分會進行招標。這類銷售職位一般稱銷售工程師或銷售代表
籠統說, 了解自己產品的優點缺點, 說服客戶用自己的產品; 需要你懂一點技術, 了解市場的走向, 把握客戶的心理;
有一定的技術背景:第一,可以使你對產品比較了解,即使王婆賣瓜,自賣自誇,你也要清楚夸什麼; 第二可以把客戶的需求以比較專業的眼光進行分析,反饋給技術部門,便於及時得到技術部門的強力支持。
紮實的人際交流能力,通過交流,你可以獲取你想要的信息,並給客戶以正面的感覺,即使生意一次不成功,還有下次。
一定的財務能力,這可以使你清楚自己的業績狀況,同時也可以對客戶進行一定的分析,找到潛在的突破點。
* 什麼是銷售?
* 簡單的認識市場行銷* 市場行銷中的4p與4c案例分析* 賣產品到底賣什麼?--案例訓練

薪資行情

月薪2000-9000元之間,薪金差距是由地域、個人業績、工作年限、所處行業、企業決定的。其薪酬薪水是底薪+提成,其中業績提成所占比例較大。現在由於銷售工作具有其特殊性,各家公司為了吸引和保留人才,趨向於高工資高提成。

發展路徑

不論什麼企業,均離不開銷售,專業的行銷人才非常搶手。銷售工程師可以晉升為銷售經理,也可以再該行業的其他領域發展。

銷售素質

卓越素質

第一項修煉:卓越的素質
* 成功的銷售人員的特徵
* 積極的心態帶來的效益
* 態度與績效之間的關係
* 銷售人員的目標管理
* 如何設定正確的目標的原則與方法
* 積極的心態對團隊的影響
* Seven habits 之 選擇自由

良好關係

第二項修煉:良好的關係
* 拜訪客戶的目的到底是什麼?
* 如何發展與客戶之間關係的階段
* 如何增加客戶對你的信任
* 如何在拜訪過程中樹立良好的印象
* 如何提診斷性的問題增加信任度

堅實基礎

第三項修煉: 堅實的基礎
* 溝通是整個銷售的過程、管理的過程、服務的過程
* 溝通的定義與渠道
* 溝通中的有效武器—傾聽的技巧
* 如何根據溝通的不同階段進行提問
* 問題的種類與作用的不同
* 溝通中的表達技巧

正確程式

第四項修煉: 正確的程式
* 客戶是如何進行購買的
* 客戶在購買過程中依據
* 專業的銷售流程
* 如何開場
* 了解需求---客戶的需求都有哪些?
* 如何針對客戶的心理進行有效推薦產品與服務
* 如何展示自己產品與公司的獨特優勢
* 面對客戶的異議如何處理
* 有效的成交法寶

卓越技巧

第五項修煉: 卓越的技巧
* 客戶的四種類型
* 針對四類客戶的銷售
* 客戶溝通類型的劃分
* 如何與不同類型的客戶打交道
* 有效提問的技巧
* 有效傾聽的技巧
* 如何對上級、下級、客戶做好溝通

高效管理

第六項修煉: 高效的管理
* 銷售人員的時間管理
* 銷售人員的客戶管理
* 銷售人員的團隊管理
* 銷售人員的自我管理

注意事項

銷售是一個與客戶交往最為頻繁的職位,而銷售工程師不但需要對未來的銷售工作做出預見,還需維護客戶群、開發新客戶,還要具備讓客戶感到滿意的能力,以及較好的人際交往能力和語言表達能力。

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