《銷售團隊管理（原書第11版）》是2005年1月1日機械工業出版社出版的圖書，作者是羅珊 L.斯皮羅、韋福祥、威廉 J.斯坦頓、格雷戈里 A.里奇，譯者是韋福祥。
基本介紹
- 書名：銷售團隊管理（原書第11版）
- 作者：羅珊 L.斯皮羅、韋福祥、威廉 J.斯坦頓、格雷戈里 A.里奇
- 譯者：韋福祥
- ISBN：9787111151081
- 頁數：336
- 定價：55.00
- 出版社：機械工業出版社
- 出版時間：2005-1-1
- 裝幀：平裝(無盤)
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書是能對銷售管理工作實踐起到極佳指導作用的專著，英文原版已更新到第11版。全書從銷售團隊管理與行銷觀念和行銷戰略的關係，以及銷售管理的基本性質入手，深入、詳細地介紹了有關銷售團隊管理方面的內容。實戰性是本書第一大特點。針對許多企業銷售實踐中的問題，作者提出了許多基於企業實踐而又可操作的方法。理論前沿性是本書第二大特點。本書相當精確而有效地把握住了前沿理論問題，對銷售績效評估、網際網路技術在銷售工作中的套用以及銷售中的倫理問題等前沿問題都進行了非常詳盡的探討。
理論性與實戰性的結合無疑提高了本書的價值和實用性，對於那些從事實際銷售管理工作的人，對於那些將來要從事銷售管理工作的MBA和行銷、管理專業的學生來說，通過閱讀本書，不但可以了解銷售工作的實際流程，了解銷售管理理論發展的一般趨勢，而且可以學到許多銷售管理的實際技能。
理論性與實戰性的結合無疑提高了本書的價值和實用性，對於那些從事實際銷售管理工作的人，對於那些將來要從事銷售管理工作的MBA和行銷、管理專業的學生來說，通過閱讀本書，不但可以了解銷售工作的實際流程，了解銷售管理理論發展的一般趨勢，而且可以學到許多銷售管理的實際技能。
圖書目錄
作者
譯者序
前言
第一部分 銷售團隊管理導言
第1章 銷售團隊管理研究領域新發展
1.1 本書研究領域和研究重點
1.2 人員銷售的特性
1.3 銷售管理的特性
1.4 人員銷售管理的意義
1.5 21世紀銷售人員管理面臨的挑戰
G.W.Pergault有限公司：銷售人員真切地感到了公司網站給他們帶來的威脅
Thompson塑膠公司：從銷售人員到銷售經理
Cornell公司：聘用銷售經理
第2章 銷售團隊戰略管理
……
第3章 人員銷售過程
第二部分 銷售團隊的組織、人員配置與培訓
第4章 銷售團隊組織
第5章 界定和招聘銷售人員
第6章 求職者的遴選與聘用
第7章 銷售培訓計畫的開發、貫徹和強化
第三部分 銷售團隊運營
第8章 銷售團隊激勵
第9章 銷售團隊薪酬
第10章 銷售人員費用與差旅費管理
第11章 銷售團隊領導
第四部分 銷售計畫
第12章 銷售預測與銷售預算
第13章 銷售區域
第五部分 銷售績效評估
第14章 銷售收入分析
第15章 行銷成本與盈利能力分析
第16章 銷售人員評估
第17章 銷售經理的倫理和法律責任
譯者序
前言
第一部分 銷售團隊管理導言
第1章 銷售團隊管理研究領域新發展
1.1 本書研究領域和研究重點
1.2 人員銷售的特性
1.3 銷售管理的特性
1.4 人員銷售管理的意義
1.5 21世紀銷售人員管理面臨的挑戰
G.W.Pergault有限公司：銷售人員真切地感到了公司網站給他們帶來的威脅
Thompson塑膠公司：從銷售人員到銷售經理
Cornell公司：聘用銷售經理
第2章 銷售團隊戰略管理
……
第3章 人員銷售過程
第二部分 銷售團隊的組織、人員配置與培訓
第4章 銷售團隊組織
第5章 界定和招聘銷售人員
第6章 求職者的遴選與聘用
第7章 銷售培訓計畫的開發、貫徹和強化
第三部分 銷售團隊運營
第8章 銷售團隊激勵
第9章 銷售團隊薪酬
第10章 銷售人員費用與差旅費管理
第11章 銷售團隊領導
第四部分 銷售計畫
第12章 銷售預測與銷售預算
第13章 銷售區域
第五部分 銷售績效評估
第14章 銷售收入分析
第15章 行銷成本與盈利能力分析
第16章 銷售人員評估
第17章 銷售經理的倫理和法律責任
