銳意恆達

企業簡介

銳意恆達公司總部設在中國北京，在中國上海、日本東京設有分支機構，業務範圍覆蓋華北、華東、華中、西北等區域。

銳意恆達現為中國廣告協會電視委員會戰略合作夥伴、中國商業聯合會媒體購物專業委員會指定新媒體購物系統解決方案供應商、中國電子商會通訊行銷工作委員會呼叫中心繫統唯一指定供應商。

銳意恆達一直堅持自主研發，憑藉著對呼叫中心行業及市場的理解和敏銳的視角，經過多年的積累，銳意恆達擁有了一條完整的呼叫中心全線產品解決方案，憑藉強大的綜合技術實力和優秀的呼叫中心行業，尤其是電話行銷行業經驗迅速崛起，逐步確立了國內電話行銷領域的領先地位。

物理座席租賃服務

銳意恆達在北京、上海、廊坊擁有7大呼叫中心職場，可為客戶提供場地、布線、家具、精裝修、電腦、耳機、網路、UPS、伺服器、軟體、現場運維服務、通信資源等全方位的軟硬體設施，力爭做到客戶拎包入駐，7*24小時無間斷業務運行...

CRM/呼叫中心SaaS服務

銳意恆達諮詢專家通過分析企業的產品特性、顧客特性，結合所在行業、區域的特點，制定出最適合本企業的CRM策略和渠道溝通策略。掌握企業的顧客特性，協助企業制定各類優惠活動策略以及為了達成這一目標的顧客聯絡渠道策略...

呼叫中心業務外包服務

企業在考慮建設呼叫中心的時候，需要先了解由此帶來的成本支出，並且衡量所產生的效益所得。呼叫中心業務外包服務為企業解決了自行建設所帶來的一系列成本支出問題，利用專業的呼叫中心人力資源和運營團隊為企業提供更切合的行業建議與解決方案，提高效率，達到事半功倍的效果...

多渠道支撐服務

隨著電子商務的普及和IT技術的發展，信息流的傳遞正變得越來越透明和快捷，企業能否第一時間了解客戶的需求與動向是經營成敗的關鍵。在傳統單一渠道已無法滿足資訊時代客戶互動的要求時，銳意恆達的多渠道支持服務可有效的幫助企業解決渠道不足和整合困難的問題，為企業的電子商務開展提供更多動力。

物流託管服務

物流託管是企業將供應鏈中物流配送環節以外包的形式交由專業團隊的一種新型服務外包模式，為企業提供了從倉儲到包裝，再到配送的一整套服務外包解決方案。企業管理者可以足不出戶，在呼叫中心繫統中實時了解物流配送情況，真正實現了多平台銷售系統+網路倉運作+幹線+落地配整合的供應鏈體系...

CRM諮詢與策劃服務

提供網路推廣、電商渠道合作、家庭購物渠道、平面廣告、電視廣告、目錄製作等方面的諮詢服務。通過多媒體融合，幫助企業達到更好的推廣效果。收集執行中必要的原始數據並轉化為KPI，基於行業及專家自身的經驗，幫助企業明確...