基本介紹
- 中文名：銀行監控系統
- 套用特點：單位分布較廣，部門較多
- 基本分類：櫃檯監控
- 發展趨勢：數位化越來越明顯
套用特點,基本分類,發展趨勢,發展面臨的問題,
套用特點
1、單位分布較廣，部門較多，網路環境複雜
從一個城市的角度來看，銀行網點分布較廣。同時原有業務系統網路環境複雜，銀行內部網路目前在廣域網連線上大多數採用運營商的專用線路。在銀行網路的數據鏈路層主要採用HDLC、PPP、ATM、幀中繼、CPOS、MSTP等通用協定，在網路層主要採用IP協定。複雜的網路環境對監控系統的網路適應性提出了較高的需求
銀行監控
銀行監控2、具有比較高的報警聯動需求
銀行在開展業務時，對安全性的要求較高。在銀行營業網點以及各部門中大量設定了門磁，紅外，煙感，玻璃破碎器等各種類型的報警探頭，同時也有與公安系統聯動的報警觸發裝置以保證銀行各時段的安全。
3、對圖像效果要求較高
銀行業務牽涉到金融交易，在進行視頻監控時，對視頻圖像的成像效果要求較高，低劣的圖像質量無法滿足應對出現業務糾紛、現場犯罪等情況的錄像取證需求。
基本分類
1、櫃檯監控
櫃檯監控的對象主要是櫃檯業務操作以及交易人。一般來講，監控效果需要比較清晰地反映櫃檯操作人員操作情況以及相對應交易人的外貌特徵，有效防止業務糾紛以及搶劫犯罪，一旦出現上述狀況則需要通過監控系統調取錄像進行取證以獲得第一手的現場資料。
2、營業場所監控
營業場所監控主要對象是銀行交易大廳、出入口的人員活動情況。一方面對銀行營業狀態、人流情況有比較好的監控效果，另一方面也人員活動情況、路線有比較直觀的監控效果。
3、自動櫃員機ATM監控
自動櫃員機由於無人值守，因此除了監控ATM人員操作情況外，還包括諸如監控圖像被遮擋、櫃員機設備異常等情況的報警。
4、銀行內部重要場所監控
除了營業環境外，銀行內部諸如金庫、數據中心等重要場所，也應納入銀行視頻監控系統環境之中。
發展趨勢
1、多地越來越需需要集中管理，數位化趨勢明顯
傳統的銀行視頻監控系統建設主要是分營業地點分別建設，每個分行、支行、營業網點分別建立監控中心。在這樣的環境下，給統一管理、設備維護、事後取證等需求十分麻煩。目前，越來越多的銀行開始建設統一管理系統，數位化趨勢十分明顯。
2、對本地瀏覽圖像效果的要求越來越高
由於銀行環境的特殊性，對櫃檯操作、交易對象、往來人群的監控圖像要求越來越高，從最初的CIF圖像效果已基本都提高到D1圖像效果。隨著數字監控系統的漸漸普及，近來百萬像素圖像乃至高清圖像的需求也越來越多。銀行監控不光要“看的到”，而且越來越要求“看得清”。
3、進行取證時對圖像的效果要求越來越高
傳統監控系統為了實現監控效果和錄像存儲空間的平衡，採用的“雙碼流”工作方式，一般來講是採用高解析度視頻瀏覽，低解析度視頻存儲，這樣的方式給時候取證帶來了比較多的困擾——經常可以看到取證的圖像中，交易對象臉部特徵一片模糊，只能分辨出對象的髮型、服裝顏色等基本特徵——越來越不能滿足取證的需要。隨著存儲設備和存儲介質的成本越來越低，大容量存儲技術漸漸套用到數字監控系統中，銀行監控也慢慢轉向了“低看高錄”的業務模式，在實時視頻監看特別是在遠程實時視頻監看時對圖像質量要求不高(只要求能看到“事情發生”)，而進行取證(錄像調看)時，對圖像質量要求較高(調看錄像時要“看得清”)。
4、ATM監控的智慧型化趨勢
由於ATM設備分布比營業網點分布範圍更廣，基本無法實現人員值守，對ATM設備的監控漸漸提出了一些智慧型套用需求。（設備附近人員徘徊報警、人員聚集報警、操作人員的人臉識別等）。
發展面臨的問題
1、監控系統從模擬向數字高清升級、擴建的普遍兼容性問題
由於銀行監控系統普遍建設較早，多數採用模擬監控。在進行系統數位化升級、擴容時，原有監控系統的整合具有原有設備類型、型號複雜的特點，往往在同一個營業網點會同時出現模擬攝像機+板卡式DVR、模擬攝像機+嵌入式DVR、模擬攝像機+視頻伺服器、數字攝像機、高清數字攝像機並存的情況。在進行建設時需要充分考慮到新建平台的設備兼容性。
2、現有網路環境無法滿足高清視頻數據傳輸需求
前面提到過，銀行監控系統的視頻統一平台建設趨勢明顯，同時高清晰視頻監控趨勢明顯。由於銀行內部網路環境複雜，同時又要求視頻系統數據傳輸時不能影響到業務系統的運行，頻寬有限。因此在高清視頻環境下，目前銀行系統各分支機構之間的內部網路環境很難滿足數據傳輸需求。
3、無人值守智慧型監控的靈敏性和準確性有待提高。
智慧型系統目前而言，只是一個趨勢。整個監控行業，智慧型化處理依然存在有報警靈敏性不足，準確率較低的問題，套用能力有待提高，在目前的技術條件下沒有主流套用。
