鄭志雯

鄭志雯，英文名為Sonia Cheng，她是香港新世界酒店集團的掌門人，香港富豪鄭裕彤的孫女，持有哈佛大學套用數學文學士學位，主修經濟。2012年3月與鋼鐵大王龐鼎元孫兒龐建貽註冊結婚。

基本介紹

• 中文名：鄭志雯
• 外文名：Sonia Cheng
• 出生日期：1981年
• 職業：新世界酒店集團主席

人物簡介

鄭志雯掌控的集團將投資11億美元在亞洲重金打造20多個酒店項目，其中約80%的資金將投放於中國內地，發展約16間酒店，目標是未來5年內新增酒店達到40家。鄭志雯掌控的集團總部設於香港，是鄭裕彤旗下新世界(集團)的附屬公司，新世界集團，2009年2月獲委任為新世界酒店集團的執行副主席。2011年1月被委任新世界酒店集團主席。2018年全球40位40歲以下商界精英。

家族背景

鄭志雯小姐，自2009年2月起獲委任為新世界中國地產有限公司全資附屬公司新世界酒店管理有限公司之執行副主席，負責監管新世界中國地產有限公司的酒店營運，現為新世界中國地產有限公司若干附屬公司的董事。加入本集團前任職於某大國際投資銀行及美國一所全球性私募基金公司，專門從事房地產投資。鄭小姐為鄭家純博士之女兒、杜惠愷先生之內侄女、鄭家成先生之侄女、鄭志剛先生之妹妹及鄭志謙先生之堂妹。

鄭志雯

鄭家純與鄭家成早就進入了新世界集團的董事會，其中長子鄭家純擔任了新世界中國、新世界百貨中國和新創建集團三家上市公司主席，並為新世界發展副主席及董事總經理。

鄭志剛是一個“忙碌的富三代”，2009年11月18日，結婚不到3日的他便赴北京推廣其新事業――位於香港尖沙咀的體育用品購物館“K11”。“K11”是第一個由鄭志剛完全掌舵的項目，總投資額30億港元，在12月17日開業首日就有超過80%的入駐率。意氣風發的鄭志剛還表示，將在5年~7年於內地開設7個“K11”，武漢和上海的“K11”將分別於2010年6月和2011年開業。

鄭裕彤的長孫——鄭志恆(鄭家成的長子)已被“內定”為周大福珠寶的繼承人。鄭家純的次子鄭志明則出任新創建集團執行董事一職。

管理主張

對於現代豪華酒店的管理，鄭志雯有自己獨到的見解。

1. 服務過度（在你不需要服務的時候）：鄭志雯說，行李員經常都是在給客人添亂，而不是幫助客人。她問道，商務旅客往往只帶著一個手提的公文箱，難道我們還需要讓他們先去房間裡等著，然後再讓行李員把行李送上去嗎？

2. 服務太少（在你需要服務的時候）：鄭志雯問道，我付房費的同時，前台服務員為什麼不能給我叫輛去機場的車呢？為什麼我非得去找門童安排這件事情呢？酒店的傳統分工制度往往會導致客人的住店體驗不那么完美無瑕。

3. 過度裝潢：鄭志雯如是問道，我們都知道看書不能光看封面，可是，看酒店的時候，人們為什麼那么容易受裝潢設計的欺騙呢？在她看來，太注重裝潢設計的酒店可能會只顧著弄噱頭，服務卻跟不上。她希望，或遲或早，客人們能夠懂得審視酒店外觀之下的服務內容。

4. 沒用的床罩：鄭志雯說，每次入住酒店的時候，她做的第一件事情就是把床罩扯掉。她說，誰知道他們多久才洗一回床罩呢？幹嘛不簡單地鋪一張潔白乾淨的床單呢？我們真的需要通過一個沉重無用的床罩來表現奢華嗎？

5. 濫用科技：看到iPad成功滲入了其它酒店提供的多種服務，辦理入住要用，叫人來提供客房服務也要用，鄭志雯覺得有些彆扭。她如是問道，普通的客房服務單就不好用嗎？這種情形是從什麼時候開始的呢？她自己家裡就有一台iPad，不過她說，對酒店來說，iPad和其它的新潮玩意兒--比如帶自動空調和自動電燈開關的房間--有些時候只能起到幫倒忙的作用。

感情生活

2012年3月11日，鄭志雯(Sonia)與鋼鐵大王龐鼎元孫兒龐建貽(Paulo)在灣仔君悅酒店註冊結婚，當晚並在會展筵開一百席。

鄭志雯出嫁

鄭志雯與龐建貽貴為“富三代”，雖然作風低調，不過兩家家勢同樣顯赫，令這場門當戶對的婚禮相當矚目。一對新人昨早先於新世界旗下的君悅酒店行禮註冊，晚上假會展筵開近200席婚宴