郵寄兒童

“郵寄兒童”是指無成人陪伴兒童，又稱無人陪伴兒童或無伴兒童，年齡滿5周歲但未滿12周歲，沒有成年旅客陪伴乘機的兒童。登機前，“郵寄兒童”應由監護人送到機場辦票櫃檯，航空公司會提前與兒童接領人聯繫。而航班落地後，接領人在到達站出示有效身份證件，核對無誤後就可以將孩子領走了。

基本介紹

• 中文名：郵寄兒童
• 外文名：Mailing children

成因

一些家長沒時間陪孩子度假或探親，因而選擇“郵寄兒童”業務，這樣既方便了家長，也節省了交通費用。

狀況

2013年6月以來，各航空公司月平均承運的“郵寄兒童”都已超過300名。南航公司共保障無陪伴兒童旅客700餘人次。深航稱，其運送的無陪伴兒童單日極值超過400名。

2013年年7月以來，僅南航湖北分公司就“郵寄兒童”507人，其中出港291人，進港216人。

規定

購票程式

有些航空公司對辦理無成人陪伴兒童手續在時間上有限制，“無成人陪伴兒童乘機”一般不接受電話申請，監護人必須提前到各航空公司直營網點或者機場提出申請，留下監護人的真實姓名、地址、聯繫方式和身份證號，準確提供該航班目的地接站人的姓名、地址、聯繫方式和身份證號。

國內航空公司也要求，無陪伴兒童必須提前乘機日數天購買機票，有的要求最少提前3天，有的則需提前7天。

在國內航線上，無成人陪伴兒童一般按適用成人票價的50%購買兒童票；在國際航線上，各航空公司對票價有其具體的規定。

登機過程

乘機當天，家長需在航班起飛前2小時到機場，並在航班所屬航空公司櫃檯填寫“無成人陪伴兒童乘機申請書”，填寫接送人姓名、地址和聯繫電話號碼。地面服務人員會提供“無成人陪伴兒童檔案袋”，內裝兒童旅行所需的檔案和證件，包括客票、行李票、旅行證件等，檔案袋掛於孩子胸前。

在安檢、候機時，航空公司工作人員會協助無成人陪伴兒童辦理手續，並提供綠色通道，並安排專人照管兒童本人及其檔案袋。登機時，地面服務人員會與空中服務人員進行交接，到達目的地後，進行再次交接，地面服務人員將孩子送至到達口，核實兒童的接機人無誤後辦理交接手續。

人數限制

有些航空公司對在每一個航班上接收的無成人陪伴兒童數目上有限制，如有些航班上僅限接收2名無成人陪伴兒童，有些航班上僅限接收5名無成人陪伴兒童。

評價

自推出“無成人陪伴兒童”服務以來，我國各大航空公司已經安全運輸了數萬名兒童，大大方便了那些因工作忙無法脫身、而孩子又必須乘坐飛機旅行的家長，從而受到社會各界的一致好評。

提示

一些航空公司服務人員提示，乘機當日，家長在將小朋友送到機場交給航空公司工作人員後，不要馬上離開，在確定飛機起飛後再離開。