遠程探視

傳統的監所探視給異地犯人家屬帶來了很大的不便，從更人性化的角度出發，需要通過技術變革實現更為便捷方便的遠程探視套用，以減少家屬多次往返奔波，提高探視效率。遠程幫教探視系統以其先進的技術、科學的管理方式和服務於民的設計理念開創了現代監所幫教探視/會見工作的新模式。這種創新的探視系統可成為傳統探視/會見的有益補充，對加強政府行政機關的便民服務、創新社會化管理模式、深化監所教育改造工作都具有重要意義。

介紹

遠程探視以可視化幫教、探視、會見為核心，將探視流程與視頻會議相結合，採用高效的視音頻編解碼處理技術，為服刑在教人員家庭、社會幫教組織提供“一站式”的幫教探視服務，從而實現政府行政系統教育改造工作社會化、社會服務工作前端化。

系統覆蓋省級行政單位（公安廳/監管總隊、司法廳/監獄管理局/勞教局）、監獄/勞教所/看守所、地市及基層行政單位。系統遵循“就近預約、就近探視、業務和管理分離”的原則，探視人在就近行政單位即可對任一監所被探視人進行遠程視頻探視。

實施意義

整合基層政府行政機關和社會資源，創新開展社會服務的工作模式，全面提升政府行政機關的社會服務能力和社會公眾形象。

充分利用現代化信息技術，為服刑在教人員家屬和社會幫教團體提供便捷的可視化異地探視服務，降低會見的時間成本和經濟成本。

圍繞增加服刑在教人員社會化教育管理手段，藉助廣泛的社會資源提高監所教育改造質量，促進教育改造工作的社會化進程。

l作為傳統會見的有效補充，其運行將會分流部分探視/會見業務，從而減輕監所的實地探視/會見壓力，實現以科技解放警力的工作目標。

具體方案

系統主要在省級行政單位（公安廳/監管總隊、司法廳/監獄管理局/勞教局）部署中心管理平台，在監所部署管理子平台、監管中心及若干個會見室，在市級、區縣級行政單位、基層行政單位各部署若干個會見室，實現便捷的就近預約、就近探視。系統還可向上對接部委平台，並與其他省、市、自治區探視系統互聯，實現全國範圍的遠程探視/會見業務。

為了保障多組探視/會見業務高質量同步進行，建議為該系統部署專用網路，在業務初期也可依託現有網路部署。

省級部署

在省級行政單位部署中心管理平台，包括套用伺服器、資料庫伺服器。

中心管理平台實現對全省遠程幫教探視預約信息（如申請、審批等）的自動中轉，以及對全省各監所遠程幫教探視工作的動態調度。平台可實現與服刑人員信息管理系統信息對接，並可提供計費接口與外部計費系統對接。

監所部署

在各監所分別部署一套管理子平台、一個監控管理中心及若干個會見室（會見室數量由各監所具體情況決定）。

管理子平台：平台由MCU、錄播伺服器、監管伺服器、資料庫伺服器組成。管理子平台自動接收和執行上級中心管理平台下達的指令，管理和控制本監所MCU等視訊設備的運行，實現對會見室節點的接入。

監控管理中心：在監控管理中心部署監控管理坐席及電視牆顯示設備，監管PC上運行的監管系統實現對遠程幫教探視/會見的安排查詢、探視過程實時監控、歷史記錄查詢等功能。

會見室：在會見室部署若干個探視坐席，每個坐席由一台探視終端、電視機、麥克風組成，探視終端及顯示設備與被探視人坐席之間採用隔離部署。

市縣部署

在地市、區縣行政單位各部署一個探視/會見預約室、若干個會見室，後續可以根據業務需求擴展部署到基層行政單位。

預約室：預約室部署一台預約PC供探視人現場預約申請。

會見室：在會見室部署若干個探視坐席，每個坐席部署一台探視終端。