VoIP（Voice over Internet Protocol）是一種以IP電話為主，並推出相應的增值業務的技術。
VoIP（Voice over Internet Protocol）是一種以IP電話為主，並推出相應的增值業務的技術。VoIP最大的優勢是能廣泛地採用Internet和全球IP互連的環境，提供比傳統業務更多、更好的服務。VoIP可以在IP網路上便宜地傳送語音、傳真、視頻、和數據等業務，如統一訊息、虛擬電話、虛擬語音/傳真信箱、查號業務、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、電視會議、電子商務、傳真存儲轉發和各種信息的存儲轉發等。
