退役軍人管理系統

退役軍人綜合信息數據管理一體化系統平台是石家莊凹凸網路科技有限公司研發製作的行業解決方案。系統平台可以實現省、市、縣（區）、鄉鎮、村（街道）五級平台和服務節點的互聯互通，實現了全省五級各服務節點的政策發布、信息收集填報、數據分析、問題分發和訴求反饋督辦。

平台由五個子平台構成，通過線上業務和線下業務，運用網際網路、雲計算、大數據等技術手段，建立起退役軍人管理服務中心與退役軍人之間的信息直通機制，充分體現了 " 網際網路 + 政務服務 " 的先進理念，實現退役軍人管理服務人中心和退役軍人的之間的訴求反饋、政策解答、重點幫扶、精準救助的服務保障。

基本介紹

• 軟體名稱：退役軍人綜合管理一體化解決方案平台
• 開發商：石家莊凹凸網路科技有限公司
• 軟體平台：Linux作業系統
• 軟體版本：V2.0
• 軟體語言：中文
• 軟體授權：石家莊凹凸網路科技有限公司
• 開發語言：java
• 資料庫：Oracle
• 系統架構：B/S模式

退役軍人綜合信息數據管理系統平台概述

退役軍人綜合信息數據管理一體化系統平台可以實現了全省五級各服務節點的政策發布、信息收集填報、數據分析、問題分發和訴求反饋督辦。

平台基於" 網際網路 + 政務服務 " 的先進理念，實現退役軍人管理服務人中心和退役軍人的之間的訴求反饋、政策解答、重點幫扶、精準救助的服務保障。

中華人民共和國退役軍人事務部是國務院組成部門，2018年3月根據第十三屆全國人民代表大會第一次會議批准的國務院機構改革方案設立。

項目背景

”習近平總書記高度重視退役軍人工作，特別是十八大以來，多次發表重要講話，作出重要指示，提出明確要求，為做好退役軍人工作提供了根本遵循。新中國成立以來，共有5000多萬退役軍人，他們是黨和國家的寶貴財富。從軍期間，他們保家衛國，為建設強大國防做出了犧牲和奉獻；退出現役回到地方後，奮鬥在各行各業各條戰線，為鞏固黨的執政地位、促進國家現代化建設、維護社會和諧穩定做出了重要貢獻。近日刷屏的幾位英雄，駕機迫降的劉傳健，勇救男童的劉楊明，崖底救車的吳令，都是退役軍人的傑出代表。

退役軍人綜合管理系統平台主要功能

退役軍人綜合信息數據管理一體化系統

退役軍人綜合信息數據管理一體化系統採用大平台、大系統、大數據的建設思路，集約化指導思想，建設覆蓋省、市、縣、鄉、村“兩站三中心” 等多級退役軍人管理服務機構的信息化網路，綜合套用網際網路+、雲計算、大數據等大智移雲技術手段，建設退役軍人服務管理一體化平台，幫助各級退役軍人管理服務中心與各級退役軍人保障與服務部門打通資源共享壁壘，提升服務效率、降低管理成本。實現寓服務於管理，為退役軍人提供安置就業、教育培訓、社會保障、經濟補助、政策諮詢、個人及家庭訴求、諮詢困難幫扶等多方面、多維度的精準化服務，建設套用平台，為培訓、日常工作服務；整合多業務系統信息資源，建設全覆蓋、全業務、全流程、全生命周期的退役軍人綜合資料庫，提高決策能力，實現退役軍人信息交換共享，為應急處置、社會維穩提供支撐。

1、以網際網路+、雲計算等先進技術手段為抓手，破解退役軍人信息採集、動態管理、服務跟蹤等難題。

充分利用現代先進發達的網際網路通信技術，打造安全、高效的信息化服務網路，建設兼具管理與服務功能的退役軍人信息化雲平台，實現全區退役軍人基礎信息動態採集，為“兩站三中心”開展安置就業、優撫、補助發放、困難幫扶、走訪慰問等工作提供信息化管理功能和數據支撐。

2、通過信息化手段提高退役軍人信息採集工作的規範性及入庫信息的準確性，減少管理和服務成本，不斷提升工作的效能和服務水平。

將信息採集流程和相關採集規範植入計算機軟體，計算機將忠實的按照流程設計的意圖執行每一個環節，可以有效避免人為、人情因素帶來的隨機性；利用計算機軟體在入庫前對退役士兵信息進行完整性、準確性、有效性、一致性校驗，保證入庫信息滿足使用要求。

利用計算機系統記憶能力強、計算速度快、自動化程度高等特點和優勢，可以輔助工作人員完成退役軍人信息的採集、審核、查詢和統計分析，有力支撐退役軍人安置就業、補助發放、困難幫扶等日常管理和服務保障工作，能夠大大減少人力成本，成倍提高工作效率。

3、建設退役軍人大數據，為領導和有關部門提供決策支持和數據共享服務。

利用信息交換、共享技術，對來自多個部門、多個系統的退役軍人信息資源進行梳理、整合，建設退役軍人信息數據中心，積極開展對退役軍人信息資料庫的開發和利用工作，讓數據說話，利用智慧型技術，繪製直觀的可視化統計分析圖表，製作專業的分析報告，輔助領導制定政策和決策。

BI可視化大屏，提升數據洞察力（數據可視化的目標是快速發現問題，識別問題，分析原因，所以，數據可視化首先是圖形化，然後是可以進行探索式分析）。

4、GIS套用

系統根據退役軍人的現住址自動生成地標，在地圖上通過屬地化管理顯示，退役軍人的住址分布。

可以通過各級退役軍人管理機構進行轄區內的退役軍人數據篩選和展示；

可以通過區劃、退入伍時間、姓名、身份證號碼、人員類別進行交叉篩選和查詢。

5、套用範圍-文案

兩站一中心版本、兩站兩中心版本、兩站三中心版本

用戶範圍：村（社區）、鄉鎮（街道）、縣（區）、地市、省五級管理角色多級退役軍人服務機構，服務對象用戶全轄區內的退役軍人。

服務對象：包含全區的退役士兵、轉業幹部、優撫對象、軍休幹部。

實施範圍：覆蓋“兩站三中心”，村（社區）、鄉鎮（街道）、縣（區）、地市、省五級退役軍人管理服務機構。

業務範圍：包含退役士兵接收登記、退役安置、撫恤優待、軍轉管理、軍休管理、補助發放、政策諮詢、通知公告、困難幫扶、教育培訓、就業服務、個人及家庭訴求受理登記、包聯管理、信息採集填報、動態服務跟蹤等多類業務。

軍人之家門戶系統平台

軍人之家網站要充分發揮退役軍人管理服務中心的職能作用，系統功能設計以服務保障為中心，對退役軍人的訴求反饋、幫扶申請、互動溝通、規範管理和教育就業為核心對外宣傳和溝通的功能設計。

軍人之家網站設計的主要功能模組包含了：政策法規、訴求反饋、註冊/登入、軍人風采、創業之星、線上招聘、個人中心、教育培訓、就業指導、法律援助、公益之窗、新聞資訊等十幾個核心欄目，為退役軍人的服務提供有力的保障。

軍人之家網站系統是一個全面介紹退役軍人管理互動服務保障視窗。

退役軍人“一張圖”決策分析系統

“一張圖”管理系統平台主要解決退役軍人管理服務機構的機構概況和數據統計分析為核心的基於一張圖的背景下，直觀展示相關數據和分析結果，一張圖的主要功能分為兩部分;

第一：機構概況，辦公地址分布、辦公人員信息、負責人信息、下屬機構和退役軍人信息；

第二：數據分析，系統採用BI數據圖形化分析，通過11種圖形變化和100項目節點進行圖形化分析和多條件的數據展示；

退役軍人訴求穩控全業務電子留痕系統

退役軍人服務中心業務管理系統是一款從政策查詢自助查詢、訴求登記（自助登記、視窗登記）、受理、轉辦、督辦、辦結、辦理狀態查詢、統計分析為一體的業務管理系統，打造閉環的退役軍人管理服務中心的業務保障。

退役軍人管理服務綜合業務系統由微信端、PDA移動端、電腦端、觸控螢幕端組成。