轉介率

轉介率

轉介率是指同一時期內通過轉介紹成交的客戶占總所有成交客戶的比例,轉介率的高低是衡量一家企業行銷成功與否的基本標準。

轉介率是指老客戶轉介紹新客戶占客戶總成交的比例,轉介率的高低是衡量一家企業行銷成功與否的基本標準。
企業無論從事何種行銷,必須要經歷的四大行銷體系:曝光率系統、轉化率系統、成交率系統、轉介率系統。
轉介率系統則是客戶成交之後行銷的開始,通過轉介紹,有利於降低企業行銷成本,提升行銷業績,是企業行銷布局中的核心部分。
世界行銷權威專家菲利普·科特勒說道:
企業爭取一個新客戶的成本是保留一個老客戶的7~10倍,留住5%的客戶有可能會為企業帶來100%的利潤!
在競爭日趨激烈的今天,通過轉介率科技開發的會員雲行銷系統推薦提成功能,可以幫助企業有效提升客戶轉介率。客戶轉介紹已經成為企業生存和發展的生命線,誰擁有忠誠的客戶群,誰就擁有競爭的主動權和發言權,就擁有財富。
而轉介率是開發與維護忠誠客戶的有力武器。
轉介率行銷是一種深層次的關係行銷,是通過客戶忠誠計畫將服務、利益、溝通、情感等因素進行整合,為客戶提供獨一無二的具有較高認知價值的利益組合,從而與客戶建立起基於感情和信任的長久關係。
客戶推薦提成是維繫客戶延續的一種行銷方式,一種能抓牢客戶的心、提高客戶忠誠度切實可行的方法,並有效提升企業行銷業績。

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