基本介紹
- 書名：軟優勢：優秀公司持久成功的秘密
- 作者：Rich Karlgaard (里奇.卡爾加德)
- 譯者：張明玖
- ISBN：9787121272578
- 頁數：260
- 出版時間：2015-10
- 開本：16開
內容簡介,目錄信息,
內容簡介
一直以來，高績效都需要精明的戰略和出色的執行，但現在要保持競爭優勢，還需要第三個要素。它培育創新精神，加快推進戰略和執行，並且不能被複製或買賣；它寄身於公司的價值觀中。作者考察了各種長盛不衰的公司，發現它們的共同點是，把核心價值觀與戰略和執行放到同等重要的位置上。作者分享了這些公司的故事，提出了一個三角形模型，分辨出構成每個組織“軟優勢”的五個關鍵變數：信任、聰敏、團隊、品位和故事，並對每個變數進行了詳細的闡述。
目錄信息
第1章持久創新的源泉——軟優勢 1
一個簡單的三角形是如何能夠預測長期健康的 3
公司持久成功的三角形 5
要努力爭取不斷創新和持久成功 17
現在為什麼要寫《軟優勢》一書 19
第2章硬對抗軟——資源之爭 22
硬優勢從資源的稀缺性發展而來 25
“將來，制度必須是第一位的” 26
反對沉悶理性的呼聲日趨激烈 30
愛德華茲?戴明是如何發現神奇的均衡的 33
硬優勢儘管極好，但稍縱即逝 36
軟優勢是公司持久健康的關鍵 38
第3章信任——順暢的力量倍增器 39
信任值250億美元的銷售業績 41
信任是優秀的基礎 43
構建信任具有戰略意義，也比較罕見 45
信任是創新的基石 48
天堂里的煩惱：NETAPP公司 49
當銷售中的拒絕十分普遍時，信任仍然奏效嗎 52
信任是如何讓人堅韌起來的（反之亦然） 55
如何構建一種內部和外部信任文化 58
（明智地）利用數據建立與顧客和員工的信任關係 65
數據可視化：信任的催化劑 69
獲取優勢 71
第4章聰敏——你和你公司的適應速度有多快 72
到底什麼是聰敏 74
堅韌加快學習速度 78
知識爆炸：梅奧診所 81
充分利用神經可塑性 86
向最優秀的人學習 87
從自己的錯誤中快速學習 90
偉大的教練是如何想到最佳主意的 93
橫向思維 96
我推測，是沃森醫生 98
梅奧診所醫生的學習速度能快到可以避免被顛覆嗎？ 102
獲取優勢 106
第5章團隊——精幹和多樣化創造優秀成果 108
團隊早已存在，團隊合作方式是新穎的 112
兩個比薩法則的強大力量 114
變得小而快：思愛普公司 119
如果分享是好事，為什麼還那么艱難 122
膚淺而拘泥於法律條文的多樣化會帶來失敗 123
為什麼認知多樣化能發揮作用 125
尋求不同的視角和共同的核心價值 129
三個基本要素：吸引力、熱情和堅韌 131
培養高期望的堅韌 134
為個人自律創造空間（有界限） 137
如何利用眾包來加強團隊的能力 140
社交數據記錄法：團隊協作的硬科學 142
獲取優勢 146
第6章品位——實用之中的美有利可圖的神奇魔力 147
什麼是品位？為什麼它如此寶貴 150
三個重要的方面：功能、形狀和意義 152
整合和智慧型：NEST實驗室 160
閃電公司是如何失去其品位的 164
如何收回你的魔力 165
揭開品位的秘密 168
品位與數據相遇之處 179
找到最佳點 183
獲取優勢 187
第7章故事——歷久又彌新的故事所帶來的力量 188
故事是有衝突的敘述 192
為什麼商界需要故事 194
故事和目標的重要性 197
誤入歧途的故事：戴爾 201
領導力和講述故事 203
為什麼西銳飛機公司倡導整機降落傘 205
精彩故事與講故事 208
當你的顧客故事講得比你好時 216
技術在不斷變化，而故事卻能持久存在 220
數據講述故事 223
獲取優勢 226
結論——高績效的最佳點 227
每小時320公里的創新 233
後記 239
