贏在明天的100個服務文化寓言是由智慧財產權出版社出版的書籍，作者是孫占忠。
基本介紹
- 書名：贏在明天的100個服務文化寓言
- 作者：孫占忠
- ISBN：978-7-5130-1923-1
- 出版社：智慧財產權出版社
拼音題名
ying zai ming tian de 100 ge fu wu wen hua yu yan
其它題名
並列題名
ISBN
978-7-5130-1923-1
責任者
孫占忠著
出版者
智慧財產權出版社
出版地
北京
出版時間
2013
中圖分類號
F719
附註
摘要
本書通過整理5000多個真實的服務案例和多年的服務管理經驗，歸納、總結出服務文化的基本理論、理念和100個服務文化要素，並配以100個動物寓言故事和100幅與故事寓意相關的簡筆畫。
館藏目錄
2013\F719\310
