賣場管理師

賣場管理師,為此國務院國有資產監督管理委員會事業單位商業技能鑑定與飲食服務發展中心聯合國際商務職業資格考評審員會,在充分了解當前我國連鎖零售行業現狀的基礎上,參照全球連鎖零售產業發展的歷史和世界已開發國家的先進經驗,依據國際慣例正式推出了國際賣場管理師職業資格認證體系。

基本介紹

  • 中文名:賣場管理師
  • 門店總數達到:38260 個
  • 外資企業: 18 家
  • 時間:2005 年
賣場管理師
賣場管理師
● 項目背景
2005 年連鎖百強銷售規模達到 7076 億元;門店總數達到38260 個;營業總面積和員工人數同比增長均為 38%。其中連鎖百強中,18 家外資企業銷售規模總額 1439 億元,占百強總銷售規模的 20%。尤其值得注意的是,進入百強的 18 家外資企業中,除3 家餐飲企業外,絕大部分外資企業經營的主要業態集中在大賣場--這一核心業態上。因此,有專家提醒,大賣場在我國零售業中所處的位置和影響力不可忽視。
種種跡象表明,大賣場的市場地位使得其在渠道的話語權越來越大,對供應商的控制力也不斷增強。現實的差距使得供應商不得不直面這個現實:要做大市場必須要做大賣場。可是,伴隨著大賣場而來的是先進的管理觀念、規範的操作模式、複雜的工作流程和高素質的人員要求,這與原來傳統賣場的操作是大相逕庭的,對供貨商又提出了更高的要求。很多賣場採用了網上對帳、網上定單、網上商品控制等新的依賴現代技術的規範流程,這對供應商的觀念、技術、設備提出了更高的要求,可以說,大賣場先進的觀念和操作模式正在引領並推動供應商的革命。
直面零供合作關係的現實,我們看到在思維模式、操作模式、合作模式、信息傳遞和交易規則上供應商都是被動方,其根源在於雙方力量和觀念的差異。大賣場,尤其是國際知名大賣場系統具有幾十年的發展歷史,積累了豐富的經營經驗,制定並運用了嚴格規範的流程和規則,正是憑藉這些專業優勢迅速的占領了流通市場,而我們的供應商相當大的一部分是從舊有的坐商轉變而來,還是抱著從前的觀念和做法,無疑很難跟上現代大賣場的節奏和規則,合作的時候自然力不從心,茫然無措,連步子都跟不上,還談何管理?
● 職業前景
未來大賣場將會是零售業的主流業態,將占據更龐大的市場份額,不論供應商願不願意都很難拒絕大賣場,既是誘惑又是陷阱,合作得好可以借勢發展壯大,合作得不好很有可能就做不下去甚至消亡了,關鍵就在於對大賣場科學、理性、全面的管理。藉由管理的力量來促進營運效益的提高,從而保證企業的生命力。世界上的知名企業 P&G 寶潔、雀巢、可口可樂等,全部都有自己高水平的大賣場管理團隊,跟進大賣場的管理,這是他們在大賣場蓬勃發展的關鍵因素。
在現實的情況下,企業要提高對大賣場的管理水平,最重要的是要學習,了解大賣場,了解大賣場的操作和管理重點,並組建一支學習型的大賣場管理團隊,走出原來那種混亂的、零散的、摸爬滾打自學式的粗放模式,用系統的科學的方法去管理賣場,將會少走彎路少吃虧,大大提升經營的效率。畢竟,“ 終端為王,決戰賣場”! 目前企業混亂低效的賣場合作現狀對企業的發展是極其不利的。
● 培訓對象
1、 連鎖零售行業相關工作者;
2、 各行業賣場工作者:店員、營業員、領班店長、經理、總經理等
3、 相關專業在校學生;
4、 有志於從事相關工作者。
● 申報條件
——助理國際賣場管理師、國際賣場管理師(具備以下條件之一)
1、大專以上學歷,在相關行業連續半年以上實踐、實習經歷(提供學歷證書原件、複印件和所在單位證明原件)。
2、中專學歷者,相關專業畢業,從事相關行業連續1年以上實踐、實習經歷。非上述專業,須在相關行業連續實踐經歷3年以上(提供學歷證書原件、複印件和所在單位證明)。
3、在校學生(含自學考試)大專層次以上相關專業(同上)學生報考必須已學習本專業2年以上;其它學生報考須按教學大綱經系統培訓80學時以上(培訓學校結業證書或證明)。
4、持有相關職業資格證書的人員(提供證書原件、複印件)均可申報。
——高級國際賣場管理師(須同時具備以下條件)
1、相關領域工作或從事研究、教學5年以上;
2、具有學士以上學位或中級以上職稱、資格;
3、兩位以上教授或當地培訓中心推薦;
4、在國內外刊物(含知名專業網站)發表相關文章兩篇以上;
● 證書頒發與管理
1、 全國統一考試結束後,由全國認證辦統一組織專家對試卷進行評分,對論文進行評審,並對評分和評審合格人員情況進行匯總,同時對相關材料進行審核。
2、全國認證辦根據各級別合格人員的匯總情況統一制定證號編碼和相關信息,統一列印中英文對照證書。證書加蓋商業技能鑑定與飲食服務發展中心和國際商務職業資格考評審員會印章及鋼印。
3、合格人員相關信息將錄入全國認證辦資料庫,證書可在全國認證辦官方網站查詢,並自動成為認證辦個人會員,享受會員待遇。會員可通過網際網路定期得到世界最新的國際相關知識資料,使會員的知識體系保持不斷的更新和提升。

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