譯客網是一個以全新電子商務模式為客戶提供語言翻譯服務的線上交易平台，突破了翻譯行業傳統的商業運營模式，提出了全新概念的交付方式。為客戶提供時間短、成本低、質量高的翻譯服務。目前推出的口譯服務類型包括： 生活陪同、工作陪同、商務談判、會議交傳、技術培訓、同聲傳譯及耳語同傳。
基本介紹
- 網站名稱：譯客網
- 上線時間：2008年
- 主辦單位：傳神聯合公司
- 網站類型：語言翻譯服務的線上交易平台
網站構建,詳細功能,客戶保障,譯員服務,
網站構建
譯客網是一個以全新電子商務模式為客戶提供語言翻譯服務的線上交易平台，突破了翻譯行業傳統的商業運營模式，提出了全新概念的交付方式。為客戶提供時間短、成本低、質量高的翻譯服務。目前推出的口譯服務類型包括： 生活陪同、工作陪同、商務談判、會議交傳、技術培訓、同聲傳譯及耳語同傳。
口譯與筆譯是譯客網的兩大核心業務，“通過迅捷專業的語言服務，為客戶打造語言國際競爭力”是譯客網的核心理念。譯客網的出現標誌著翻譯行業新的發展趨勢已經到來。
譯客網是傳神聯合公司旗下品牌：傳神是國內第一家發布雲翻譯服務的企業，公司組建了“多語工程技術研究中心”，並在武漢建設了“多語信息產品交付中心”，全球設立12個分支機構，成功服務於北京奧運會、上海世博會、廣州亞運會、深圳大運會以及多個國家重點海外工程項目,在汽車、能源、機械、標準法規等熱門領域和多語網站等50多個領域確立了翻譯服務競爭優勢，成為中國最大的語言服務提供商。2009年榮登亞洲十大語言服務企業之列，2010年進入世界語言服務50強。
詳細功能
快速查找譯員
譯客網擁有大量的線上翻譯人員資源（口譯與筆譯），並提供簡潔、高效的譯員篩選程式，可以讓客戶在幾分鐘之內找到最適合自身需求的翻譯人員。
免費聯繫譯員
譯客網設定了免費400熱線服務電話與線上客服系統，可以幫助客戶免費、迅速的聯繫到客戶所需要的譯員。
譯員大廳功能
客戶在看到感興趣的譯員後可以將其放入譯客網的“譯員大廳”，這樣當客戶需要回頭再看時便可直接進入大廳查看，而不必再花時間去瀏覽搜尋。
譯員對比功能
為了幫助客戶對所選擇的多位譯員作直觀、明了的分析，譯客網提供了“譯員對比”功能，每次可選擇四位譯員進行比較，並可輕鬆刪除正在對比的譯員而加入新的比較對象。
瀏覽記錄功能
在譯員對比頁面，除了可以選擇“譯員大廳”中的譯員作對比外，還可以選擇客戶曾經瀏覽過的譯員一起加入對比，譯客網提供了瀏覽記錄功能，最在程度的使客戶花最短的時間即可找到滿意的譯員。
線上預約功能
客戶在找到合適的譯員後，可通過譯客網進行線上預約（此功能將隨後開通）
客戶保障
服務類型保障
譯客網為客戶提供生活陪同、工作陪同、商務談判、會議交傳、耳語交傳、同傳口譯等多種服務類型。
譯員數量保障
譯客網譯員數量眾多，客戶可根據業務需要自由選擇高、中、初各級譯員或組合選擇，並根據業務需要同時選擇多名譯員。
服務領域保障
服務時間保障
譯客網為每位譯員提供工作日程安排表，而且依託傳神聯合公司強大的譯員資源庫，確保在客戶規定的時間內完成服務。
服務質量保障
譯客網的每位譯員均經過嚴格的測試審核標準，而且平台提供每位譯員的工作錄音片段供客戶試聽，確保達到客戶要求的工作質量。
緊急服務保障
譯客網開行業先鋒，首次啟動客戶緊急服務功能，急客戶之所急，合理調動安排資源，保障緊急客戶業務的順利完成。
備用譯員保障
為了應對服務過程中譯員突發異常等情況，譯客網提供備用譯員保障機制，確保服務的順利進行。
譯員服務
資質審核服務
為保證譯員的服務質量，展示譯員的工作能力，譯客網為譯員提供了一套完整的資質審核標準，只有通過審核的譯員方可為客戶提供相應的翻譯服務。
信息認證服務
譯客網為每位譯員提供信息認證服務，譯員在上傳相關資料後都會得到一枚認證圖示並點亮，客戶可以在最短時間內迅速獲得譯員大量有用可靠的信息，從而更加準確的找到最合適的譯員。
免費推廣服務
譯客網為每位譯員準備了良好的宣傳推廣位置，並附送相應的推廣方案及專題策劃製作，幫助譯員在行業內迅速提升知名度，獲得更多工作機會，持續穩定的增加收入。
