《語言藝術訓練》側重對高職各專業學生口頭表達語言技能的基礎訓練。
基本介紹
- 書名：語言藝術訓練（第二版）
- 作者：趙雪梅、董玉菊
- 出版時間：2017.07.01
- 印次：2-1
- 印刷日期：2017.06.23
圖書信息,內容簡介,目錄,
圖書信息
語言藝術訓練(第二版）
作者：趙雪梅、董玉菊、尹新蘭、張韶
定價：34元
印次：2-1
ISBN：9787302472971
出版日期：2017.07.01
印刷日期：2017.06.23
印次：2-1
ISBN：9787302472971
出版日期：2017.07.01
印刷日期：2017.06.23
內容簡介
教材內容涵蓋三個方面：一是日常交際語言技能，二是語言技巧訓練，三是按各專業崗位需要增加了崗位專項語言技能訓練。此外，本教材還增加了國語音準的內容。教材的主要內容按由淺入深、由日常到專業的順序來設計。
目錄
項目一語言表達認知與基礎訓練………1
專題一口頭語言表達認知 ·1
一、口頭表達的意義與特徵 ·1
二、口頭語言風格的類型及其形成 2
三、有聲語言的產生原理 ·7
專題二口頭表達的基本要求與階梯
式訓練 ·11
一、有聲語言的特點和基本要求 ·12
二、國語聲母發音術語簡介 ·15
三、國語聲母發音方法與常見發音
偏誤 17
四、國語韻母發音方法與常見發音
偏誤 22
五、國語發音階梯式訓練 ·28
專題三語言表達中的語調、語氣
訓練 ·38
一、恰當使用語調、語氣的意義 ·38
二、語調、語氣表達訓練 ·39
項目二日常交際語言表達技能訓練…52
專題一語言傾聽藝術訓練 ·52
一、傾聽的意義 ·53
二、傾聽的藝術 ·54
三、傾聽所需的思維訓練 ·58
專題二介紹語言藝術訓練 ·64
一、介紹的主要形式 ·65
二、自我介紹的表達藝術 ·66
三、他人介紹的表達藝術 ·70
專題三讚美語言藝術訓練 ·75
一、讚美語言廣受歡迎的原因 ·76
二、讚美語言的技巧 ·76
專題四提問語言藝術訓練 ·89
一、提問的主要功能 ·90
二、提問的基本原則 ·91
三、常見的提問類型 ·92
四、提問的實用技巧 ·96
五、提問的注意事項 ·98
六、作答的技巧與方法 ·98
專題五勸服語言藝術訓練 ·102
一、常用的勸服技巧 ·103
二、勸服的基本步驟 ·106
三、常用的勸服方法 ·108
四、勸服的注意事項 ·110
專題六拒絕語言藝術訓練 ·114
一、難以說“不”的心理分析 ·116
二、常用的拒絕方法 ·117
三、表達拒絕的原則 ·119
專題七電話溝通藝術訓練 ·126
一、接聽電話 129
二、撥打電話 131
三、轉達電話的語言藝術 ·135
四、應對特殊事件的語言藝術 ·137
項目三語言表達藝術訓練 143
專題一語言修辭藝術訓練 ·143
一、修辭的含義與套用原則 ·144
二、積累、掌握、運用同義的語言
形式 144
三、修辭的運用與語境 ·145
四、修辭貴在創新 ·145
五、交際中常用的修辭手法 ·145
專題二人際關係中的語言表達藝術
訓練 ·152
一、語言對人際關係的影響 ·153
二、人際關係中的語言表達技巧 ·156
三、處理人際關係的語言要求 ·159
專題三體態語套用技巧訓練 ·166
一、體態語的含義 ·166
二、體態語的類型與運用技巧 ·167
三、跨文化交際中體態語的運用 ·176
項目四崗位專項語言技能提升……179
專題一行銷語言技巧 ·179
一、行銷語言技巧的重要性 ·181
二、行銷語言的表達技巧 ·181
三、行銷過程中的傾聽 ·185
四、行銷過程中的提問 ·187
五、對客戶說話要熱情 ·192
六、電話行銷技巧 ·193
專題二講解語言技巧 202
一、講解語言藝術的重要性 ·203
二、巧用聲音 203
三、活用修辭 ·207
四、講解的態勢語 ·211
五、講解語言的注意事項 ·215
專題三服務語言技巧 ·228
一、服務語言的重要性 229
二、服務語言的基本要求 229
三、服務語言的禮貌性 ·231
四、服務語言分類及運用技巧 ·233
專題四談判語言技巧 ·245
一、談判中語言技巧的重要性 ·249
二、談判不同階段中需要注意的
問題 249
三、談判中要合理運用語言技巧 ·251
四、提高談判中傾聽能力的技巧 ·257
五、談判過程中的插話技巧 ·259
六、談判中要提高觀察力和注
意力 262
七、征服對方的談判技巧 ·262
參考文獻269
