詹姆斯定律

來源

詹姆斯定律或欣賞定律：渴望得到別人的認可和讚賞，是人類埋藏最深的本性。

提出者：美國哲學家威廉·詹姆斯

點評：沒有不喜歡被賞識的人，更沒有被賞識後而不竭心盡力的人。管理者的欣賞是員工進步的最大動力。

沒有不喜歡被賞識的人，更沒有被賞識後而不竭心盡力的人。每個人天生都渴望得到他人的讚賞；同樣的，也都懼怕責難。

擁有好員工越多的企業，其競爭力無疑越強。但好員工不是管出來的。而是賞識出來的。

被人賞識總是一件令人愉快的事情。人們都希望得到別人的賞識，但並不是每一個人都學會了去賞識別人。

很多企業領導認為津貼、禮券、獎金就是賞識。但員工的看法並不完全是這樣認為，他們更願意看到這些手段所應該表達的含義而不喜歡這些手段流於形式。

員工深信，心意最重要。對於表達賞識的獎勵，員工需要真正感受到企業對他們出色成績的承認和對他們個人價值的由衷讚賞。所以，只有當賞識是有效賞識的時候，員工才會有高山流水遇知音的共鳴，才會產生那種“士為知己者死”的情懷，振奮士氣。

辛迪·溫特萊斯在《賞識管理》提出，有效地賞識要素是讚揚、感謝、機會和尊敬。

領導一個重要的工作是培養良好的賞識習慣，在賞識員工的同時，引導和鼓勵員工相互賞識。

在企業里，任何一種開支的預算都可以削減，惟一不能削減的預算是賞識預算。賞識預算可以有多大做多大。領導的賞識預算越大，優秀的員工越多，團隊的卓越程度越高，企業的核心競爭力就越強。