言語交往

言語交往

言語交往是指人們之間憑藉語言實現的交往,是人際交往的基本形式。語言是由詞和語法構成的符號系統,是最常用的信息交流渠道。交流思想是語言的最主要的功能之一。因而語言是人際交往的重要工具,是為了人際交往而產生的。正如馬克思所說:“語言也和意識一樣,只是由於需要,由於和他人交往的迫切需要才產生的。”語言是人類特有的心理現象,因而言語交往也是人類特有的交往形式。

基本介紹

  • 中文名:言語交往
  • 外文名:Verbal communication
  • 目的:互相交流思想、情感
  • 交往:交流思想情感的過程
種類,條件,能否正常使用語言,能夠使用共同語言,交往動機,言語交往的規則,說話目標明確,善於傾聽,輪流發言,內容適當,

種類

根據語言的不同形式,言語交往可分為口頭言語交往和書面言語交往。有人研究認為,一個人接受的全部信息中,口頭語言與書面語言的比例為4:l,即口頭語言占80%,書面語言占20%。
口頭言語交往是憑藉發音器官發出語言聲音而實現的言語交往。口頭語言就是人們之間的談話,如演講、討論、電話等。口頭語言是交流思想感情最方便的工具,其優點是簡便易行,靈活迅速,可以藉助手勢、體態和表情,增加交流效果,其不足是信息保留的時間短使用受條件限制。口頭言語交往可分為獨自和對話兩種。獨白是一個人以展開的言語形式對聽眾進行連續的講話,如演說、報告等。由於沒有對方的反饋支持,獨自言語的內容應符合聽眾的需要和興趣,語句通順完整,且具有感召力和幽默感。

條件

能否正常使用語言

正常發音以及使用辭彙和語法是進行言語交往的首要條件。如果沒有正常的語音是不可能進行言語交往的,如聾啞人就不能進行言語交往。能夠進行發音,但不能正確使用辭彙和語法,同樣也無法進行言語交往,如智力低下的人很難與他人進行正常的言語交往。

能夠使用共同語言

思想交流與信息溝通是否能夠實現關鍵在於交往過程中,人們是否能夠使用同一種語言,即由語音、辭彙和語法構成的同一種語言符號系統。如只會講漢語的中國人與只會講英語的美國人是無法進行交流的,要么中國人會講英語,要么美國人會講漢語,雙方才能進行交流、交往。同樣只能講浙江方言的浙江人與只能講粵語的廣東人以及只會講自己少數民族語言的人們之間電是無法進行交往的,因而國家提倡講醬通話。講同一種語言是人們進行正常交往的基本條件。

交往動機

人們是否進行交往,動機是決定因素。在生活中,人們出於個人需要與興趣和他人交往,有時雙方都是主動的,有時一方是主動的,總之,一方或多方具有交往動機才能形成交往。如:一個學生感覺另外一個學生不錯,想與其成為朋友,便主動與之交往,這樣雙方就有了初步的交往,隨交往時間的增多和交往頻率的增加以及雙方了解的加深,會強化對方和自己的交往動機,雙方可能成為密切交往的好朋友,也可能中斷交往。可見,如果沒有交往動機就不會有人們之間較親密的交往。但也要注意保持適中的動機強度,交往動機不足,不可能形成交往,而動機過強,會欲速則不達。

言語交往的規則

“良言一句三春暖,惡語傷人六月寒。”語毒‘是一把雙刃劍,它可以創造良好的人際關係,也可以破壞人際關係。所以我們在交往的過程中,應充分利用言語交往的規則,發揮言語交往的長處。

說話目標明確

與他人進行言語交往,要有明確的目標,切忌沒有主題,信r|珂河,誇誇其談,令人反感。談話之前應有一定的準備,否則很容易被現場牽著鼻子走,想說什麼就說f{+么,要么忘i己r主題,要么沖淡了主題,可見想著說話的效果是說話的起點。當然,應讓人感到親切友好,呵以信賴,如使用“您認為如何”、“您的意見呢”等語言。

善於傾聽

通過言語交往思想和感情時,不僅要善於說,還要善於聽。傾聽也是藝術,對交流的效果有重要影響。研究發現,一般人的說話速度是每分鐘120—180個字,比人們思想的速度要快4~5倍,因而,聽著的注意力稍不集中,別人所說的內容就只能聽到一半。說話者根據自己的喜好和習慣把想要表達的內容說出來,聽話者同樣經由自己的喜好和習慣理解所聽來的內容。這一過程中,說者的本:惑和聽者的理解之間就會出現一定程度的變異。因而在談話的過程中,為使雙方能夠更好地相互理解,必須注意傾聽。

輪流發言

言語交往是在互動中進行的,在同一時間裡,只能有一個人說,其他人聽,交流過程中聽說的角色不斷變換,也就是輪流發言。言語交流中,雙方誰也不能只顧自己說個不停而不管對方的感受,必須給對方發言的機會。只有輪流發言才能使交往在友好和諧的氣氛中進行,雙方才能很好地表達自己的想法和較正確地理解對方的談話。

內容適當

談話內容應是雙方比較熟悉的,如果聽者對談話的內容完全是陌生的,全新的,甚至無法理解或根本不懂,這會使聽者陷入困境,對談話失去興趣。當然,如果所談內容是對方已了如指掌的,甚至是大家都熟知的,也會降低其談話的動力。尤其是在演講或是報告過程中,內容的選擇就顯得更加重要了。言語交往過程中,一定不要重複,爭取一次將要表述的內容說清楚,不要反覆強調說過的內容,那樣會讓對方感覺你是一個嘮嘮叨叨、沒完沒了的人。聽者及時作出反應,使說話者得到信息反饋也是保證談話順利進行的重要條件。

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