基本介紹
- 中文名：親親媽咪月嫂服務機構
- 範疇：家政服務培訓
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基本介紹
親親媽咪月嫂服務機構，基於網際網路運營，服務以江浙地區為中心，遍布全中國。親親媽咪引用全新管理模式以及用戶服務流程，採用母嬰顧問一對一陪伴式服務，從用戶諮詢開始，由護理背景母嬰顧問全程跟蹤，為用戶接入高級營養師、婦產科醫師、產後理療師、母乳餵養指導師等專家組成顧問團隊。同時提供雲服務支持，為產婦開具月子食譜以及與婦產科專家一對一無縫語音交流。
親親媽咪隸屬於億宇健康諮詢（上海）有限公司。
發展歷程
2011年，團隊曾創辦“悠活家庭”，引入日式服務。
2012年，團隊核心人員曾共同打造“愛的果實”將月嫂標準化，開創一個月嫂選單式服務
2013年，團隊曾在常州開辦Alice產後修復機構，做常州產後修復
2014年，團隊核心人員曾參與創始“月內養貴”，OTC掛牌母嬰服務公司，把母嬰課程帶入攜程與中國銀行
2015年，原班團隊打造KISSMAMI，把母嬰服務推入網際網路浪尖
服務項目
月嫂服務
1、媽咪健康與生活測量體溫、育兒護理指導、母乳維護、按摩與清潔、營養食譜、形體恢復、頭部放鬆按摩、個性化營養計畫、漢方養發、漢方擦浴、專用方足浴
2、寶貝護理與養育 測量體溫、調整臥姿、臍部護理、異常觀察、關愛早教、視覺開發、聽覺開發、精細動作開發、理療指導、嬰幼兒理療
3、月嫂裝備
陪伴式服務
親親媽咪提出母嬰顧問陪伴式服務，把月嫂諮詢提升一個等級。用戶在接觸到親親媽咪時，便由親親媽咪分配母嬰顧問進行一對一諮詢服務。親親媽咪母嬰顧問必須是擁有母嬰護理相關背景，並持有母嬰護理。
母嬰顧問的職能包括：
1.簽約諮詢：幫助用戶諮詢月嫂服務，簽約指導.
2.月嫂推薦：為簽約後用戶在預產期前推薦月嫂。
3.護理諮詢：所有母嬰顧問具備母嬰護理資格，提供護理相關諮詢和建議。
4.預約專家諮詢：根據需求預約專家，進行線上溝通。
5.採買指南：依附公司市場合作資源，採購到低於市場價母嬰產品或服務。
雲專家服務
親親媽咪顧問團隊，提供遠程服務支持，包括體制判定、營養餐配置、疑惑解答等。擁有母乳餵養指導師、高級營養師、產後理療師…等。
特色產後服務
開奶
乳腺疏通
肩頸酸痛調理
腰部酸痛特調
頭部舒壓
手腕酸痛調理
服務團隊
1、母嬰護理師：通過嚴格篩選面試、擇優培訓考核後上崗的母嬰護理師，經過親親媽咪考核，分為高級、特級、VIP級
2、母嬰顧問：有豐富孕產知識和臨床經驗等
3、高級營養師：具有高級營養資格
4、理療師：多年經驗理療師。擅長按摩手法、小兒推拿
