西點領導力

西點軍校的校訓是“責任、榮譽、國家”，該校是美國歷史最悠久的軍事學院之一。它曾與英國桑赫斯特皇家軍事學院、俄羅斯伏龍芝軍事學院以及法國聖西爾軍校並稱世界“四大軍校”。《西點領導力》也是位於中國上海的【西點領導力學院】推出的精品課程之一，課程由西點軍校艾森豪領導力中心（ELC）研究員方光華老師主講。應該課程於2013年被新華報業傳媒集團《培訓》雜誌社評選為“2012中國企業培訓百佳精品課程”稱號，2012年聯合北京東方影音公司，出版《西點領導力》DVD系列音像製品。

基本介紹

• 中文名：西點領導力
• 外文名：West Point Leadership
• 出自：西點軍校
• 創辦時間：1802年
• 類別：公立大學
• 主講人：方光華
• 研發總部：中國·上海
• 服務企業：超過3000家

西點軍校介紹

美國西點軍事學院（The United States Military Academy at West Point），常被稱為西點軍校。西點軍校是美國第一所軍事學校，位於紐約州西點（哈德遜河西岸），距離紐約市約80公里。學校占地1萬6千英畝（約6千5百公畝）。

中文名：美國西點軍事學院

外文名： The United States Military Academy at West Point

簡稱：西點軍校

校訓：“責任、榮譽、國家”

創辦時間： 1802年

類別：公立大學

現任校長：戴維·亨通中將

知名校友：格蘭特，艾森豪，麥克阿瑟

所屬地區：美國紐約州

西點軍校歷史沿革

喬治·華盛頓選中西點為堡壘建築點，因為這是一個對於整個美洲都很重要的戰略地點，西點在哈德遜河“S”彎之中，占據之人可以控制所有河運。1778年，薩丟斯·科什烏茲科設計了堡壘的外形。

西點

美國獨立之後，華盛頓想在此建立一所全國軍校，採用威廉瑪麗學院的嚴格教學法。但是他的校友也是國務卿托瑪斯·傑弗遜爭辯說憲法之內沒有給總統創立軍校的權力。傑弗遜上任總統之後，在1802年3月16日簽署了法律，建立聯邦西點陸軍軍官學校，同年7月4日西點軍校開學（即成立）。

1817年～1833年，上校西爾維納斯·薩耶爾擔任校長。他將土木工程設定為學校主要課程，這個期間的畢業生修建了美國大部分最初的鐵路線、橋樑、港口和公路。南北戰爭之後，美國開始建立其他工科學校，西點軍校的課程開始擴展到土木工程之外領域。

第一次世界大戰後，校長道格拉斯·麥克阿瑟進一步增加學術課程。按照現代戰爭體能的要求，他推進了體育健身和運動節目。“每一個軍校學生都是運動員”成為了一個重要目標。同時，軍校學生傳統的榮譽系統，成為校方正式規則。

1964年，林登·詹森總統簽署法律，從2529名學生增加到4417名（現已降至4,000名）。

1976年，西點軍校第一次招收女生。

1810年和1816年，西點軍校沒有畢業生；而1861，1915，1917，1918，1922和1943年有兩班畢業生。

20世紀中，西點軍校課程結構繼續擴展和改變，學生可以在十幾個領域中選課，除以前的工科外，各類理科和文科都具備。

西點軍校是將軍和CEO的搖籃

西點畢業的總統

1、德懷特·艾森豪，美國第34任總統（1953年1月20日～1957年1月20日，1957年1月20日～1961年1月20日），1890年10月14日出生，1915年畢業於西點軍校，陸軍五星上將。（艾森豪為了競選美國總統，後來放棄了五星上將軍銜，因為美國憲法規定現役軍人不得競選總統。）

2、尤利塞斯·辛普森·格蘭特，1822年4月27日出生，1843年畢業於西點軍校，1846年～1848年參加了美墨戰爭。1864年被任命為聯邦軍總司令。內戰結束後，成為美軍歷史上第一位上將，軍銜高於華盛頓。1867年～1868年擔任臨時陸軍部長。1869年～1877年先後擔任兩屆美國總統。

西點畢業的名將

1、尤里西斯·辛普森·格蘭特

2、威廉·特庫賽·謝爾曼

3、托馬斯·傑克遜，綽號“石牆”傑克遜

4、小喬治·史密斯·巴頓，1885年11月11日出生，1909年畢業於西點。

5、美國空軍之父亨利·哈利·阿諾德，1886年6月25日出生，1907年畢業於西點。

6、諾曼·施瓦茨科普夫，1934年8月22日出生，1957年畢業於西點。

7、南軍總司令羅伯特·愛德華·李，1807年1月19日出生，1829年畢業於西點。1852年曾出任西點軍校校長。

8、一戰遠征軍司令約翰·約瑟夫·潘興，1860.9.13出生美國特級上將，1886年畢業於西點，1897年～1898年任教於西點。

9、二戰盟軍司令道格拉斯·麥克阿瑟，1880年1月26日出生，1903年以全班第一的成績畢業於西點。

其中，特別要提到的是1913年畢業。該屆164名畢業生之中，出了59名將官。其中包括艾森豪在內2名五星上將、2名四星上將、7名三星中將、24名二星少將、24名一星準將，被稱為"The class the stars fell on"。其成員包括：1945年後空軍司令部以及韓戰中遠東空軍的指揮官斯特拉特邁耶，二戰第九軍團的指揮官查爾斯W.賴德，二戰第十二軍團的指揮官福德·歐文，1945年後美軍德國占領區長官麥克納尼，空軍學院首位校長休伯特·哈曼，韓戰陸軍參謀長奧馬爾·納爾遜·布萊德雷以及艾森豪。

西點畢業的CEO

寶潔公司CEO——麥睿博

蘋果公司董事——傑洛米·約克

索羅斯基金管理公司主席——喬治·索羅斯

ITT國際電話電報公司CEO——蘭德·艾拉斯科格

美國線上創始人——詹姆斯·金姆塞（西點63屆畢業）

美林.埃德加投資公司總裁——埃德加·愛倫·坡

美國軍火大王杜邦公司創始人——亨利·杜邦（西點52屆畢業）

西爾斯公司第三代管理者——羅伯特·伍德

美國東方航空公司總裁——法蘭克·波曼（西點64屆學員）

Compass集團的總裁——約翰·克利斯勞

英特爾公司副總裁——簡睿傑

西門子執行副總裁——威廉·H·霍夫塔（西點軍校43屆學員）

美國汽車保險公司總經理——麥克·德莫特

賽貝斯軟體公司、英特瓦爾公司、克瑪斯公司創始人——馬克·霍夫曼（西點軍校69屆畢業生、陸軍上尉）

國際銀行主席——奧姆斯特德

經營管理顧問——考克斯（西點軍校1973年畢業生）

美國第59任國務卿——黑格

美國第65任國務卿鮑威爾——鮑威爾

領導力測評

任何一個追求卓越的組織必須建立一個持續培養、選拔及測評的管理者勝任力素質模型，這個模型稱為領導力素質模型。上海企達的《西點領導力》研究項目組長期跟蹤與研究西點軍校的人才培養模式、經典勝任力模型及企業案例，進而展開《西點領導力》本土化實踐。上汽集團、工商銀行、重慶通信服務、揚子空調、中星集團、正新橡膠、住化電子等優秀企業實施本土化培訓、指導、測評及實踐，並協助企業成功建立了領導力素質模型，取得顯著效果。下面與各位分享一些《西點領導力》本土化實踐的一些核心步驟：

第一步：基於西點軍校人才培養的理論

（一）西點軍校的人才培養理念
　　 西點軍校強調，職位不能叫領導者發揮作用，領導勝任能力才能叫職位發揮作用。任何一個優秀組織必須確保與評價各級管理者的勝任能力，層級職位的管理者所擁有的管理能力符合其組織發展需要。在西點軍校的發展歷史上，也針對這個人才培養問題曾提出過多次探討。1817~1833年，被譽為西點之父的西爾維納斯·薩耶爾校長，在長期教學實踐中，提出明確的人才培養方針。他強調軟、硬兩種能力必須同時培養，在軟性能力培養方面，他始終強調學員的品格教育，品格作為學生的一種榮譽與創造力長期進行培養與實踐。在硬性能力方面，軍校畢業生主要服務于軍隊組織，為了強化必備專業技能，學校開設土木工程專業，強化工科，強化實用技能訓練。1919年道格拉斯·麥克阿瑟擔任西點軍校第31任校長，進一步在強化薩耶爾的人才培養理念，同時還增設西點體能訓練課程，強化學員的抗逆境能力與意志力。這種人才培養模式為二戰輸送出一大批合格的軍隊領導者，深刻影響二戰進程及結果。

（二）人才培養模式與勝任能力模型

1、彼得原理
　　 由管理學家勞倫斯·彼得從大量失敗案例中總結出來的一條原理，該原理的核心觀點為：在一個等級制度中，每個職員都傾向於上升到不稱職的位置。彼得還分析得出彼得反轉原理：一個員工的勝任與否，是層級組織中的上司判定，而不是外界人士。不管軍隊還是商業組織都是等級組織，職位上的管理者必須不斷強化素質能力的培養，建立素質能力模型利於層級管理更好地測評、選拔、配置及培育管理人才，發揮組織整體效能。

2、勝任力模型
　　 由哈佛大學教授戴維·麥克利蘭提出。勝任力為：動機、特質、自我形象、態度、價值觀及某領域的知識、認知及行為技能等，可以被可靠測量並且能夠顯著區分優秀與一般績效的個性特徵。勝任力模型中的動機、特質、自我形象、態度、價值觀可歸結為軟性能力，而某領域的知識、認知及行為技能可歸結為硬性能力。勝任力模型與西點軍校的人才培養模式基本一致，不存在理論衝突。勝任力強調能力測評，所以必須先建立領導力素質模型。

3、公司核心競爭力理論
　　 由普拉·哈拉德和哈默爾共同提出，公司的核心競爭力是指企業內部集體學習的能力，尤其是關於如何協調不同生產技能和整合各種知識、技術的能力。學習力就是生產力，西點軍校鼓勵學員建立謙遜品格，不斷地清空與放低自己，這種人才培養的引導與實踐，利於培養學員的持續學習習慣，利於形成組織的核心競爭力。

4、人才理念一致
　　 基於西點軍校大量文獻研究與實地考察、交流，西點軍校的人才培養理念及模式與現階段的企業經典管理理論不衝突，共同強調勝任能力培養，以符合組織發展的需要。

第二步：素質能力模型構建

1、誤區點分析
　　 經營企業與管理團隊過程中，我們都知道能者上、庸者下的人才管理理念，我們往往過分關注結果與績效，而忽視各級管理者綜合能力的培養與評估。評估與培養管理者的勝任能力，是一個艱辛的系統過程，績效則是水到渠成的結果。我們花大量的時間與精力評估管理績效，往往弱化對管理者綜合素質能力的關注與培養，這是一種本末倒置的做法，不利於組織長遠發展。人才管理實踐中，我們往往難以鑑定誰是真正的能者？如何科學評估？如何培養？如何選拔？這些誤區的本質是因為缺乏一個清晰的勝任能力素質模型。

2、領導力素質框架模型

註：研究背景基於不同的企業文化、不同職能特性、不同層級的功能等綜合因素。

3、研究一些典型企業的領導力素質模型

從西點軍校的軟、硬兩個能力維度進行歸納
* 軟性能力：誠信正直、發展團隊、學習創新、合作共贏
* 硬能力：追求卓越、關注績效

說明：追求卓越與關注績效迫使管理者必須具備必備的硬能力，這樣才能達成績效目標。

從西點軍校的軟、硬兩個能力維度實施歸納
* 軟能力：激情、精力、激勵
* 硬能力：決斷力、行動力

說明：決斷力與行動力需要有更深層的硬性能力來支撐，才能推動管理者真正發揮作用

從西點軍校的軟、硬兩個能力維度來歸納
* 軟能力：激勵承諾、不斷進取、發展自我及員工
* 硬能力：關注市場、追求效益、推動結果

軟能力推動管理者關注個人、團隊、價值觀及企業文化建設等
硬能力推動管理者關注績效與結果。

第三步：領導力測評

（一）領導力不測評的風險

缺乏領導力素質模型的理論支撐，導致許多企業無法實施領導力測評。無法測評會給組織人才管理決策帶來失誤，導致讓不能勝任的管理者承擔關鍵或主要職位，從而無法真正發揮職位的效能，導致企業巨大的人力資源浪費，進而影響企業的可持續發展，甚至有些企業面臨巨大危機。人是組織發展中最核心的要素，最需要挖掘與開發的資源。

（二）領導力測評技術

（三）領導力測評的意義

通過領導力客觀測評，防止管理者高估自己，低估他人，從而正確審視自己的綜合能力，反思與成長，改善短板，提高組織效能，同時也是企業人力資源開發與發展的重要依據。

（四）領導者風格測評

第四步：領導力培訓、指導及訓練

（1）依據企業文化及職能構建領導力素質模型
（2）細化並形成培訓與指導標準
（3）組織領導力培訓、領導力測評系統培訓
（4）生成專業領導力測評報告
（5）引發改進

第五步：《西點領導力》本土化實踐案例

《西點領導力》課程

西點軍校是全球領導力實踐標桿，西點既是鍛造將軍的搖籃，又是培養CEO的搖籃。西點軍校強調由內而外發展個人與組織的領導力，協助個人與組織快速突破領導力瓶頸，激發領導者重新審視自我；強化定力與抗逆境的能力；如何再啟願景與激勵人心；重塑價值觀，做出高質量的決策。

課程中融入西點軍校特色訓練模式，幫助學員體驗與感悟領導力真諦。

是一次突破瓶頸、打破常規、探尋原動力的生命成長之旅；

是一次充滿激情、競爭、友誼與感動的心靈淨化之旅。

課程收益

·掌握核心領導力系列法則

·掌握一套團隊打造核心繫統工具

·複製一套企業經營管理核心工具

·複製一套領導力培養的系統運營工具

·突破思維瓶頸，發展自己、他人、組織

課程經歷

4家世界500強企業的從業經歷；9年MBA教育辦學經驗；5次前往美國西點軍校，歷經8年的精心研發與實戰。成功舉辦了110期公開課程與200餘場次的內訓課程，12個行業的領先品牌、80多家上市企業、4萬多名企業的中高層管理者親身參與和體驗。

領導力開發模式

領導力開發模式

課程大綱

模組一：自我認知與領導者角色

1、自我個性測評

2、認識自身潛能與創造性

3、“有我”與“無我”之境

4、靈性力量

5、生命意義

6、三層次智慧開發

·精神智慧

·情感智慧

·行動智慧

7、分享：西點軍校BKD領導力素質培養模型

模組二：核心價值觀

1、價值觀測評

2、價值觀為什麼如此重要

3、分享：西點軍校領導力精神實質

4、強大組織核心價值觀LDRSHIP

5、卓越管理者踐行價值觀三部曲

6、培養他人的組織價值觀

7、價值觀內化經典案例分享

模組三：基於西點軍校人才培養的“領導力素質模型”

1、突破領導力瓶頸的三個基本假設

2、探尋領導力真諦

3、西點軍校的領導力智慧

4、西點軍校的領導力塑造模型

5、分享：上汽集團的領導力模型實踐案例

6、西點是如何激發個體內在巨大潛能

7、分享：西點軍校如何幫助學員克服人性弱點

模組四：行銷創新

1、工業思維與網際網路思維

2、大數據背景下銷售模式創新

3、案例討論：小米手機行銷之道

4、行銷創新四大重點

5、為什麼顧客不回頭？

6、如何打造卓越銷售鐵軍

7、案例分享：產品創新與服務創新

模組五：情境領導

1、角色扮演

2、情商的實質

3、分享：西點軍校情境領導案例

4、突破典型的心理陷阱

5、我沒瘋，我只是與你不同

6、DISC與情境領導

7、九型人格與情境領導

模組六：積極領導

1、積極心理學

2、如何建立正向思維習慣

3、管理積極正能量

4、學會自我激勵

5、成為激勵型領導者

6、分享：西點軍校教您如何直面壓力與挑戰，戰勝恐懼

7、如何快速擺脫負面情緒的捆綁

模組七：財務領導力

1、領導者必備理性思維

2、案例：麥肯錫解決問題的邏輯與方法

3、基於三大報表的經營決策

4、利潤、周轉、結構

5、財務核心指標：毛利率、淨利率、周轉率

6、案例：剖析六家上市企業最新經營成果

7、財務風險識別與控制

模組八：教練型領導

1、領導力教練核心功能及定位

2、 7步教練法演練

·洞察您的團隊夥伴

·運用SHAPE挖掘每個夥伴的潛能

·積極贏得夥伴的信賴

·積極為夥伴營造安全感

·引導被教練對象走出誤區

·制定行動計畫積極改變被教練對象的不良行為

·領導力教練自身修煉與持續成長

3、 核心教練工具

·個性測評工具

·SHAPE教練工具

·批判性思維套用工具

·TOC教練工具

附加模組：教練型領導變革與實踐

1、經典變革與實踐企業訪談案例及視頻

2、管理者核心勝任能力模型調研成果分享

3、變革衝突管理案例分享

4、教練型領導課堂分享

【授課方式】半軍事化訓練模式、島式教學、情景案例分析、總結升華

【課程對象】企業中高層管理者

課程講師

方光華

·西點軍校訪問學者、長期致力研究西點軍校人才培養模式，出版並發行《西點領導力》相關著作，是西點軍校人才培養模式中國研究專家

·點軍校艾森豪領導力中心（ELC）研究員

·企達管理諮詢總裁、首席講師、諮詢師

·機械與汽車工程學士、工商管理碩士

·蘭州大學EMBA/MBA(上海)中心主任

·上海交通大學特聘教授

·上海市工商聯合會理事

·上汽集團旗下模具公司精益指導專家

·精益製造管理專家

曾服務於財富500強大型製造型企業，1998年開始專業從事管理諮詢與企業培訓工作。

2000年～2004年先後為索尼（中國）有限公司、凸版印刷（上海）有限公司、ABB工程（上海）有限公司、上海紫丹印務有限公司、上海萬香日化（集團）股份公司等提供流程改進及體系諮詢輔導工作。

14年的培訓與諮詢工作經驗，曾累計為企業舉辦過上1000場次的公開及內訓課程，積累了豐富的企業管理諮詢與培訓經驗。

【講授課程】《西點領導力》《九型人格與領導力》《中層管理能力提升訓練營》

【主要出版】《九型人格與領導力》《西點領導力》《精益製造--中國式5S管理》等書籍，《西點領導力》DVD系列光碟。

【代表客戶】 中國電信、賓士、神龍汽車、東風雪鐵龍、舍弗勒、友發鋁業、神匯汽車、天合汽車、普利司通、工商銀行、可口可樂、松下、三菱重工、住友電工、飛利浦、上海航道局、中興通訊、交通銀行、海爾等。

成功案例與實踐

諮詢案例

企業內訓

公開課