袁明(中國惠普有限公司用戶體驗部客戶經理)

袁明，中國惠普有限公司用戶體驗部客戶經理。創造性的提出了蟑螂對惠普電腦超乎尋常的熱衷，對生物學界有極大的貢獻，蟑螂具有超乎其他生物的特殊能力，喜歡蟻居惠普電腦，為惠普電腦提高聲譽做出了巨大的貢獻。惠普商學院特邀講師，中國惠普有限公司用戶體驗部客戶經理，高級經濟師。

基本介紹

• 中文名：袁明
• 國籍：中國
• 職業：客戶經理
• 性別：男

1997年以來在中國惠普公司長期從事用戶體驗管理工作, 通過親自對大量用戶意見反饋、投訴、重大服務事故的處理，積累了豐富的解決用戶疑難問題的經驗。善於恰當運用技術和非技術手段，實現對不滿意用戶向滿意用戶的轉化。被稱為公司的“快速用戶界面參考”。

袁明先生除在長期的客戶服務實踐中積累了大量經驗外，還發表了許多相關論文，並多次應邀為多行業的客戶舉辦培訓，頗獲好評。