行動學習給你答案

作者簡介

石鑫，資深行動學習專家，石鑫行動學習社區創始人，績效提升、領導力發展、戰略落地、精益創業等行動學習解決方案的構建者，北京大學、清華大學等多所高校合作的專家講師，國內多家企業的戰略顧問。

內容簡介

本書以行動學習理論為基礎，結合作者在本土的大量實踐構建了方法論體系，並以翔實的案例實踐作為佐證，是第一本以本土原創方法為主體的行動學習專著。

石鑫廣泛借鑑英美行動學習理論和會議引導技術，結合自己在中國企業的大量實踐，提出了組織發展雙螺旋、內驅力激活模型等原創理論，豐富了行動學習理論基石。

1.組織發展雙螺旋

將解決組織難題和學習發展統合為同一個過程，實現業績提升和學習成長的同步發生，把行動學習發展為組織發展新範式。

2.內驅力激活模型

將行動學習解決問題過程深化為對員工內驅力的持續激活過程，為組織發展構建底層動力，實現員工行為模式的持久轉變和心智模式的根本轉變。

石鑫針對中國企業當前普遍面臨的四大難題，構建了績效提升、領導力發展、戰略落地、商業模式轉型等行動學習解決方案，豐富和拓展了行動學習套用範圍，打通了組織向學習型組織轉型的有效路徑。

1.績效提升行動學習解決方案

難題：績效改善運動化，只要不抓就反彈。一邊是競爭越來越激烈，市場越來越難做，另一邊是生產成本高企，庫存周轉率低下，現金流被大量占用，績效問題隨處可見，就是無人願意承擔改善的責任，更多的是旁觀和抱怨，行政指令下推動的各自為政的績效提升計畫，導致相互矛盾的目標和衝突的資源配置，最終績效改善運動化，隨著項目結束快速反彈。

解決方案：將績效提升過程整合為一個集體參與，不斷突破技術性障礙、制度性障礙和心智模式障礙的學習成長過程，讓績效提升和人的學習成長同步發生。

2.領導力發展行動學習解決方案

難題：人才發展遇瓶頸，梯隊建設難見效。在不確定的環境下，管理複雜性成倍增加，遠超組織領導的能力邊界，拔苗助長式的人才發展和使用方式，導致大多數崗位處於不勝任狀態，各類脫離組織環境及任務的訓練項目，曲高和寡，無法落地，寄望甚高的外來和尚不等發揮價值就因水土不服而夭亡。

解決方案：以解決組織實際難題為載體，綜合運用360度測評、知識技能學習、教練輔導等多種人才發展手段，以用促學，學以致用，學用相長，在解決組織難題中發展人才，以人才發展促進組織發展。

3.戰略落地導向的行動學習解決方案

難題：定戰略難，落地更難。看懂戰略方向難，想要落地更難，職能分工下的職能壁壘和孤島效應，讓運營系統成為戰略落地的阻礙而不是助力，傳統“指令-服從”模式下造就的被動執行效應，難以應對不確定的環境。

解決方案：將文化轉型、願景啟動、戰略分析、戰略制定、運營規劃、戰略執行作為一個集體對話、持續反思、共同學習成長的過程，上下一體實現戰略動態調整並推動執行。

4.商業模式轉型導向的行動學習解決方案

難題：轉型找死，不轉等死。今天商業模式創新層出不窮，跨界顛覆此起彼伏，傳統企業轉型已迫在眉睫，絕大多數企業都在嘗試商業模式轉型，結果是嘗試者多，失敗者眾。

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