螺旋效應

螺旋效應,是在《未來之路》中,比爾·蓋茨曾經談到過企業經營中的正負反饋循環問題。

基本介紹

在《未來之路》中,比爾·蓋茨曾經談到過企業經營中的正負反饋循環問題。所謂“正反饋循環”又稱正向螺旋,它是指一個成功推動另一個成功。與正反饋循環相對應的是負反饋循環,即負向螺旋。用蓋茨的話說,“處於正向螺旋中的公司,有一種天生就該走運的氣氛,而處於負向螺旋中的公司,則有一種命定失敗的感覺。”如果一個公司丟掉市場份額,或是拋出了一種壞產品,用戶開始議論紛紛,投資者進而質疑它的前景,新聞界聞到腥味,全力揭露內幕——所有這些情況會引起更多的錯誤,於是該公司的情況急轉直下,壞訊息最終成為“自我實現的預言”。

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