范紅華

范紅華

范紅華:現任武漢鴻華服飾有限公司董事長。榮獲《中國當代民營企業高峰論壇》傑出人物稱號,楚天都市報《快樂時尚快樂分享》財富專欄新聞人物,武漢市青年企業家協會副會長,武漢市工商聯合會會員,武漢市企業家協會會員,武漢市女企業家協會會員。湖北省優秀企業家, 武漢市女企業家協會副會長,《武漢晨報》封面創業人物。

基本介紹

  • 中文名:范紅華
  • 國籍:中國
  • 民族:漢族
  • 職業:中國註冊高級職業經理人
  • 獲得榮譽:當代民營企業高峰論壇傑出人物
就讀EMBA,個人業績,品牌代言,用心經營見真情,服務為本,整體配合搶占終端,投資員工,企業穩步發展,熱心公益事業,傾注一片愛心,敬業工作,快樂生活,展望未來,科學發展奠基石,服務組織,

就讀EMBA

個人業績

范紅華:打造世界級強勢品牌代言人
范紅華女士於1995年創建的武漢鴻華服飾有限公司,是一家專業從事服飾、鞋帽等多品牌系列零售服務、批發業務及職業裝訂製的大型國際時尚品牌的代理公司。經過十餘年的努力和打拚,公司擁有一批高素質的管理人才和銷售精英,成功地打造出一支優秀的行銷團隊。公司憑藉自身多年的努力發展和不斷創新,憑藉優質的國際品牌和現代化的管理營運模式,奉行“品牌至上、物有所值”的經營理念,“管理無大事,一切從細微處入手”的管理理念,推行“賣好的產品,更要賣好的服務”的服務宗旨。銷售額每年按30%遞增,賣場經營規模由創業初期的300平米,發展到今天的4900平方米。公司百餘名員工正在不懈努力和進取,使公司成為產品檔次國際化、經營管理規範化、全方位服務系統化,差異品牌形象化的以服飾為主的世界強勢品牌代言人。
范紅華:女,一九六九年出生,EMBA清華工商畢業,中國註冊高級職業經理人,現任武漢鴻華服飾有限公司董事長。二○○五年榮獲《中國當代民營企業高峰論壇》傑出人物稱號,二○○五年楚天都市報《快樂時尚快樂分享》財富專欄新聞人物,二○○六年當選武漢市青年企業家協會副會長,武漢市工商聯合會會員,武漢市企業家協會會員,武漢市女企業家協會會員。二○○七年當選為湖北省優秀企業家, 武漢市女企業家協會副會長,《武漢晨報》封面創業人物。

品牌代言,用心經營見真情

鴻華公司以國際著名品牌的代理作為經營重心,已發展成為多元化的時尚國際品牌代理機構。目前主要代理的品牌有新家坡CARTELO“卡帝樂鱷魚”男式商務休閒服裝、“歐洲皇室”風格的義大利SATCHI“沙馳”皮鞋、美國Calvin Klein“卡爾文-克萊恩”作為國際一線品牌,以其現代,簡約,舒適,華麗,休閒又不失優雅氣息的理念,一直被現代人所追捧、高爾夫與休閒完美結合的韓國INDIAN“英帝昂”品牌,彰顯生活個性。
范紅華最初接手品牌代理,是從一名親戚的卡帝樂-鱷魚專賣店開始的。這之前,這家專賣店生意很不好,范紅華毅然接手專賣店後,找準突破點,深入細緻地研究武漢人對服飾的款式追求,不斷地更新款式,接觸時尚。很快,就改變了生意現狀。為了不斷新款,每周四,范紅華飛往上海打貨,再趁著周末趕緊銷售。盤存後,到了周四再飛總部。這樣一來,資金滾動快,也實現了零庫存。一年後,武漢廣場開業,商場方面希望卡帝樂-鱷魚進駐,但要確保每月銷售28萬元。很多人覺得不大可能,范紅華卻果斷進入。品牌進駐第二天,日銷售額就逾萬元。一個月下來,銷售額達40萬元。第二年便突破千萬元。
范紅華充分顯示其成功女性溫柔細心高雅幹練的一面,在公司倡導“鴻華服飾,一生一世”的大家庭式“五心”員工信念——把忠心獻給企業,把愛心獻給社會,把信心獻給事業,把孝心獻給長輩,把虛心獻給自己。她是這樣要求員工,也是這樣要求自己的。她提出“管理無大事,一切從細微處入手”的理念,將人性化的親善與互助滲透到日常工作中的每個細節:過節時,給員工發節日禮物;過年開門派紅包;年飯請員工家屬;員工生病了親自登門探望……她信奉“我以真心換人心”的人生哲學,越是市場經濟的今天,越是要珍惜人與人之間寶貴的感情。她在企業的一舉一動讓每個跟隨她打拚事業的夥伴都能深深感覺到她的真誠用心,即使在她事業處於低谷的時候,周圍的員工都沒有離開她,竭盡全力地幫她分擔,使企業走出困境。在她身邊有個跟了她十幾年的員工,從一名普通的營業員成長為三個服裝品牌的經理,她的名字叫江霞。因為家在外地,條件比較困難,那名員工結婚的時候,范紅華便承擔起“娘家人”的角色,幫忙操持酒席,張羅婚禮方方面面的事情。她說,我希望員工把這兒當成家,有家的溫暖才會有工作的動力,一個成功的企業應該有家的氛圍。

服務為本,整體配合搶占終端

范紅華深知,良好的服務是代理企業賴以生存的根本。她推行“賣好的產品,更要賣好的服務”的服務宗旨。在實際操作中,她特彆強調整體配合。隨著商品同質化日趨嚴重,差異化的經營顯得尤為重要。客戶服務勢必形成鴻華公司的一張王牌。公司圍繞銷售中心,做好“六網互動”,統一物流配送,強調配送效率;統一專櫃形象,實行定點定期專業指導;統一促銷活動,每年與廠家共同策劃個性化的行銷活動;統一的人力資源共享,強調一線營業人員的培訓和儲備;視售前、售中、售後為實現商品銷售的整體環節;統一的賬務諮詢,用數據交易平台建立與客戶的感情交流。正是憑著優秀團隊的整體配合,公司不斷拓展禮品團購、工服洋服職業裝新的業務服務領域。先後與武漢鋼鐵集團、晨鳴紙業、中國電信武漢分公司,武煙集團、長江海外旅遊等企業建立了合作夥伴關係。贏得客戶的廣泛信任。全新的服務理念也突顯了終端賣場的優勢。范紅華強調客戶終端賣場的規模經營,與武漢市及湖北省內終端客戶均保持良好的合作關係。現在武漢市內設有專櫃的大型零售商有:武漢廣場、世貿廣場、新世界百貨、大洋百貨、中商廣場、中南商業大樓、亞貿廣場、群光廣場、新世界百貨武昌店等十一家武漢市頂尖級一、二類賣場共二十餘家專櫃,四家加盟商,並在省內周邊及鄂西北十堰地區、襄樊地區、荊州地區等擁有較穩定的經銷商客戶三十餘家,客戶渠道資源優勢明顯。正是憑藉著良好的服務,范紅華從最初單一的服裝品牌小店,到現在成為代理六個國際品牌的服裝公司。禮品團購及職業裝訂製業務全面鋪開。

投資員工,企業穩步發展

范紅華女士非常注重以人力資源為立足點,全面推進規範化的管理體制。她特彆強調管理企業是靠機制而不是靠個人。為了能將企業發展為一個更加廣闊的平台,她大膽地聘用了一批經驗豐富的職業經理人,讓自己從日常繁忙的管理工作中剝離出來。而公司在專業團隊的帶領下,正朝著更加良性的方向發展。公司內部強調各項流程的管理,實行表格化、無紙化的辦公,嚴堵內耗;搭建溝通平台,提高辦事效率。逢每周一、周四公司定期召開銷售工作會議和公司聯席工作會議,溝通協調部門之間的主要矛盾和突出問題;改革薪資福利和員工提成辦法,在制度上確保一線員工的經濟利益。她提出了一個非常前衛的理念,“投資員工就是投資企業未來”。在制度上確保一線員工的經濟利益。她的理念就是“投資員工就是投資企業未來”。2006年為一線員工做了三件實事:一是公司所有員工工作餐免費(此一項每月增加一萬元費用)。二是,由原來獎金提成需完成任務的50%的門檻下降為零門檻,員工收入增加20%左右。三是員工經驗是個寶,增加工齡工資。員工在鴻華一年就能得到應有的回報。范總常說的一句話:員工微笑了,才會對他的顧客帶去歡笑。實行“能者多勞,多勞多得”的分配製度,實行崗動薪動的用工原則:推行“員工持股”,讓員工成為企業的真正主人。關心員工生活,全員享受醫療、養老、失業“三金”保險,逢員工生日,送董事長(總經理)簽名祝福的生日蛋糕。2007年,又推出五項決定措施:一是對超額完成目標任務的兩位員工卡帝樂鱷魚品牌經理江霞、沙馳品牌經理周紅,分別重獎住房首付款及小轎車一輛;二是每年安排兩名中高層骨幹走出去培訓,對一般員工的文化和執業資格學習憑畢業證報銷學費;明年全體員工普遍上調工資10%,增加費用約2萬元/月;四是成立工會組織,保障員工的合法權益;五是實行特殊人才補貼,對於公司需要的人才(經理級以上的),增加1000元/月。每年定期組織一、二次大型員工聯歡及表彰活動,企業文化深入人心。
建立企業與員工的職業發展規劃,進一步確定公司扁平式機構設定,實行分級授權管理,明確各職能部門的職責範圍和考核標準,每半年進行一次全體員工“德、能、勤、績”考核,評選出優秀員工,周紅、於利峰、陳莉等五位員工連續兩年獲此諸榮,享受公司通報表揚和加一級工資的獎勵。形成內部競爭機制,20%作為公司尖子骨幹,重點培養,70%作為企業中堅力量,予以扶持和幫助,10%的人才流動比例,保持企業新鮮血液和動力。近三年來,一般性員工人才流動率達36%,中高層管理崗員工則相對穩定。在職員工工齡10年的達10%,五年的50%以上,職工隊伍保持著穩定和健康。2006年公司的業績按30%的增幅穩步前進。

熱心公益事業,傾注一片愛心

在抓好企業經營活動的同時,范紅華同志還積極參加社會公益活動,支持社會公益事業。比如:二○○二年的“鴻華服飾杯”高爾夫趣味比賽、二○○三年贊助遠東四國女足錦標賽、二○○五年與楚天都市報協辦江城時尚女人評比活動、二○○六年八月參加東方模特湖北競區的比賽、二○○六年十月贊助中國武漢國際雜技節等。二○○七年八月,以武漢青年企業家協會副會長的名義,專程赴西藏乃東縣考察並共同捐建希望國小。
從二○○五年開始,范紅華同志默默資助一位從小父母離異的單親家庭13歲貧困生。我市體育舞蹈學校學生徐德斌,家境十分貧寒,但這位學生非常熱愛體育舞蹈,在體育舞蹈訓練中刻苦努力。范鴻華聽到這個訊息後,毅然決定資助這位同學學習費用,直到六年畢業。她的愛心也得到了該生的優異成績的熱情回報,全國第五屆青少年舞蹈錦標賽中榮獲C組M第五名及湖北、武漢錦標賽少年組前三甲。
二○○七年八月,范紅華去西藏捐建希望國小時,聽到了孤兒尼瑪拉姆的事情:尼瑪拉姆乃東縣昌珠鎮卡多居委會人,性別:女、於2001年1月7日出生,現年6歲。父親巴桑2004年外出打工因意外事故死亡,母親2001年因病去世,2001年至今尼瑪拉姆一直由其姨媽拉姆撫養。其姨媽現年已49歲,家中有兩個小孩,其中一個小孩在地區高二上學、一個小孩在家勞動。全家耕地面積僅8畝,無經濟來源,經濟狀況較為困難,無能力撫養尼瑪拉姆。范紅華毅然決定認領孤兒尼瑪拉姆為養女,視同親生子女一樣對待,領養手續正在辦理中。

敬業工作,快樂生活

被稱著世界第一CEO的傑克-韋爾奇說,做生意不過是遊戲而已,而贏得遊戲就是最快樂的事情。范紅華認同這個比喻,不過,正在享受快樂的她還想補上一句:做生意是一個分享過程,讓顧客分享好的產品和服務,讓員工分享團隊的溫馨和勝利,讓你所代理的品牌分享一同進步的喜悅,這樣才能真正的贏得遊戲、擁有快樂。
范總是一個精力充沛,灑脫直爽的人,提倡享受有意義的生活,享受工作中快樂的過程,為了能將企業發展為一個更加廣闊的平台,她大膽的聘用了一批經驗豐富的職業經理人,讓自己從日常繁忙的管理工作中剝離出來,但她每星期至少有4天在公司與中層管理人員溝通,審閱公司各類報表,工作至晚上八、九點鐘。工作之餘,與朋友一起聚會、聊天、打球、重返課堂學習,每一天都毫不厭倦,走過了事業發展十幾個春秋,用最快樂、最真我的方式重新演繹人生。
范紅華不太願意被人稱作“成功女性”,因為她覺得一直以來只是在做喜歡的事情,而隨著企業的發展,會對所有與之有關的人產生深遠影響,這讓她增添了一份使命感。
“工作不是最根本的目的,它只是向世人證明自己的生命途經。現在我身上肩負著幾百人的就業問題,肩負著幾個國際品牌在武漢的未來發展,這些才是我每天工作的動力。工作之餘,我從來不反對享受有意義的生活,不斷學習新的知識與理念,與朋友一起聚會、聊天、打球,都會成為我閒暇時必不可少的一部分。”范紅華今年五月被評為“湖北省優秀企業家”的榮譽稱號,她卻說自己離真正企業家還有段距離,剛剛從清華大學EMBA在職工商管理畢業,並拿到了“中國註冊高級職業經理人”的職業資格,接下來又參加了武漢大學的EMBA的深造,在多年後重返課堂,她每一天都在學習,跟課堂、跟朋友,毫不厭倦,走過了事業發展的十幾個春秋,她用最快樂、最真我的方式重新演繹著人生。

展望未來,科學發展奠基石

作為鴻華服飾有限公司的董事長,范紅華為公司制定了遠景目標:“三年翻一翻,全面規範化”。打造成國際強勢品牌的代理機構。堅持一個中心:“以品牌經營為中心,強調終端市場規模經營”。落實四個基本點:全方位滿足客戶服務為基本點,整合企業資源;以人力資源為立足點,全面推行規範化管理體系;強調以執行力為切入點,創建有序的競爭型企業;牢牢把握盈虧臨界點,建立精打細算節約型企業。在公司未來的前景上,范紅華總結出了一套與常人不同的發展思路:在變中求發展。由粗放式經營轉變為規範化的職能部管理模式,企業由“人治”轉變到以制度和機制約束,由單一商品銷售轉變為以行銷策劃,注重客戶服務為主,由公司統一核算逐步轉變為以品牌或大類商品為單位的獨立核算,全面推行薪酬體系改革,向集團化發展。在變化中求生存,在發展中克服困難,力求將鴻華公司做大、做強、做壯。力爭走在武漢品牌服飾商貿的前列!

服務組織

武漢鴻華服飾有限公司
於1995年創建,是一家專業從事服飾、鞋帽等多品牌系列零售服務、批發業務及職業裝訂製的大型國際時尚品牌的代理公司。經過十餘年的努力和打拚,公司擁有一批高素質的管理人才和銷售精英,成功地打造出一支優秀的行銷團隊。公司憑藉自身多年的努力發展和不斷創新,憑藉優質的國際品牌和現代化的管理營運模式,奉行“品牌至上、物有所值”的經營理念,“管理無大事,一切從細微處入手”的管理理念,推行“賣好的產品,更要賣好的服務”的服務宗旨。銷售額每年按30%遞增,賣場經營規模由創業初期的300平米,發展到今天的4900平方米。公司百餘名89員工正在不懈努力和進取,使公司成為產品檔次國際化、經營管理規範化、全方位服務系統化,差異品牌形象化的以服飾為主的世界強勢品牌代言人。
2006年當選武漢市青年企業家協會副會長單位,武漢市工商聯合會會員,武漢市企業家協會會員,2007年武漢市女企業家協會副會長單位。湖北省工商聯合會理事單位.董事長范紅華在2007年五月被授予湖北省優秀企業家榮譽稱號,十二月被評為武漢市十傑優秀青年企業家光榮稱號。品牌代言,用心經營見真情。
武漢鴻華服飾有限公司以國際著名品牌的代理作為經營重心,已發展成為多元化的時尚國際品牌代理機構。目前主要代理的品牌有新家坡CARTELO“卡帝樂鱷魚”男式商務休閒服裝、“歐洲皇室”風格的義大利SAFCHI“沙馳”皮鞋、美國Calvin Klein“卡爾文·克萊恩”作為國際一線品牌,以其現代,極簡,舒適,華麗,休閒又不失優雅氣息的理念,一直被現代人所追捧、高爾夫與休閒完美結合的韓國INDIAN“英帝昂”品牌,彰顯生活個性。
武漢鴻華服飾有限公司倡導“鴻華服飾,一生一世”的大家庭式“五心”員工信念——把忠心獻給企業,把愛心獻給社會,把信心獻給事業,把孝心獻給長輩,把虛心獻給自己。提出“管理無大事,一切從細微處入手”的理念,將人性化的親善與互助滲透到日常工作中的每個細節:過節時,給員工發節日禮物;過年開門派紅包;年飯請員工家屬;員工生病了親自登門探望……公司信奉“以真心換人心”的人生哲學,越是市場經濟的今天,越是要珍惜人與人之間寶貴的感情。企業的一舉一動讓每個跟隨鴻華服飾打拚事業的夥伴都能深深感覺到企業的真誠用心,即使在公司處於低谷的時候,周圍的員工都沒有離開企業,竭盡全力地幫企業渡過難關,走出困境。在鴻華服飾有個做了十幾年的員工,從一名普通的營業員成長為三個服裝品牌的經理,她的名字叫江霞。因為家在外地,條件比較困難,那名員工結婚的時候,鴻華服飾便承擔起“娘家人”的角色,幫忙操持酒席,張羅婚禮方方面面的事情。員工把企業當成家,有家的溫暖才會有工作的動力,一個成功的企業應該有家的氛圍。

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