《職業禮儀》是2015年經濟科學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：職業禮儀
- 出版時間：2015年8月1日
- 出版社：經濟科學出版社
- ISBN：9787514146530
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
禮儀是生活和職場交往的重要工具。《職業禮儀》結合當代職業特點和禮儀發展的新趨勢，以商務禮儀為主線，兼顧不同職業的禮儀規範，比較系統地介紹了職業禮儀的原則、規範和在職場套用中的注意事項。
在編寫體例上，《職業禮儀》打破了以知識體系為線索的傳統編寫模式，以不同職場情境下的典型交往活動和職業形象的塑造為中心，採用案例導入、任務思考、技能訓練與角色扮演、拓展閱讀等多種方式，突出了禮儀知識與基本技能向禮儀素養和交往能力的轉化。針對交往中常見禮儀問題和技能要點，書中配有生動、直觀的真人圖解，具有極強的實用性和可操作性。
《職業禮儀》是經教育部審批的國家規劃教材，適用於全國高職高專院校備專業通用的《職業禮儀》教學，也可作為在職人員培訓教材或個人自修讀本，還可作為自主創業人員的職場禮儀手冊。
圖書目錄
模組一職業禮儀概要
項目1職業禮儀概述
一、職業禮儀的含義
二、職業禮儀的重要性
三、塑造職業人士的基本修養
項目2職業禮儀學習
一、職業禮儀應遵循的主要原則
二、提高職業禮儀修養的基本途徑
模組二日常禮儀與規範
項目3會面禮儀
一、握手禮儀
二、鞠躬禮儀
三、致意禮儀
四、避讓禮儀
項目4交談禮儀
一、禮貌用語
二、介紹禮儀
三、名片禮儀
四、交談禮儀
模組三儀容修飾禮儀
項目5男士儀容禮儀
項目6女士儀容禮儀
項目7微笑禮儀訓練
一、微笑的作用
二、微笑的內涵
三、微笑的要求
四、微笑的禁忌與訓練方法
模組四職業著裝禮儀
項目8男士著裝禮儀
一、西裝
二、襯衣
三、領帶
四、鞋襪
五、配飾
項目9女士著裝禮儀
一、套裙
二、襯衣
三、領帶
四、鞋襪
五、配飾
模組五職業儀態禮儀
項目10男士儀態訓練
一、站姿
二、坐姿
三、走姿
四、蹲姿
項目11女士儀態訓練
一、站姿
二、坐姿
三、走姿
四、蹲姿
模組六辦公室禮儀
項目12電話禮儀
一、接電話
二、打電話
三、手機使用
項目13辦公室日常禮儀
一、辦公室基本禮儀
……
模組七接待、拜訪與出行禮儀
模組八會議與宴請禮儀
模組九民俗禮儀掠影
參考文獻
後記
