聖荷溪湯泉

聖荷溪湯泉

聖荷溪湯泉位於大連市甘井子區紅凌路680號,是由大連聖荷溪湯泉有限責任公司運營的大型韓式汗蒸湯泉綜合體。該場所總占地面積4000平方米,包含男女湯泉區、汗蒸廣場、兒童遊樂區及特色餐飲服務,2025年11月12日起進入試運營階段。根據消費者反饋,其服務與環境評分長期保持5.0分(滿分制),但存在冷飲定價顯著高於市場均價、休息區管理待最佳化等情況。

基本介紹

  • 成立時間:2019年3月25日  
  • 營業地址:大連市甘井子區紅凌路680號  
  • 建築面積:4000平方米  
  • 人均消費:93元  
  • 特色項目:揚州助浴服務  
  • 營業時間:全年全天開放 
設施配置,服務項目,運營管理,消費反饋,爭議事件,

設施配置

洗浴區配備15-20個淋浴噴頭及三個溫區泡池(37℃、42℃及混合溫區),要求顧客佩戴頭帽與一次性褲頭入池。汗蒸廣場採用韓式設計風格,二樓設定休息區與獨立搓澡室。配套兒童樂園配備標準化遊樂設備。

服務項目

提供巴斯特琳鹽奶浴等專業理療服務,技師團隊持有專業助浴資質。餐飲區供應韓式料理與中式簡餐,2024年11月取得熱食類/冷食類食品制售許可。菸酒銷售區展示國產白酒及進口精釀啤酒,需在指定區域消費。

運營管理

企業註冊資本500萬元,2021年2月取得公共浴室經營資質。採用動態票價機制,支持手機掃碼購票。2023年10月至2024年4月期間,因消防設施維護不達標兩次受到行政處罰。

消費反饋

2024年7月抽樣數據顯示,93.6%消費者認可服務質量,但存在過度推銷現象。冷飲售價顯著高於行業平均水平(如500ml純淨水售價8元),引發顧客投訴。休息區存在未及時更換寢具及噪音管控缺失問題。

爭議事件

2024年8月與2025年5月涉及承攬契約糾紛訴訟,案件均處於審理階段。2024年5月18日消費糾紛中,商家承認服務監管漏洞並承諾整改。試運營期間(2025年11月)將增設智慧型儲物系統與水質實時監測設備。

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