美容SPA管理系統

系統簡介

針對大中型美容院、生活館、美容美體連鎖機構，提供美容預訂、療程管理到美容消耗品的管理功能。排鐘，計次卡+充值卡+積分卡連鎖，體測，皮膚分析、膚質診測、膚質比較，簡訊行銷，來電提醒等。

功能描述

會員管理

① 登記非會員及會員基本資料

② 登記非會員及會員的體質資料

③ 可設定療程治療後的效果資料

④ 可設定所有客戶的拜訪計畫並有提醒

⑤ 客戶的回訪記錄及投訴處理結果

⑥ 會員的消費記錄查詢

皮膚診斷

① 顧客登記、療程管理、皮膚測試的基礎資料、皮膚分析的基礎資料

② 皮膚分析：由皮膚症狀，生成院內和家庭護理報告

③ 膚質診測：檢測皮膚部位的狀態，生成治療方案

④ 膚質比較：比較部點陣圖片，列印比較分析報告

前台管理

① 收銀功能：前台模組的主要功能，可獨立進行所有的營業項目操作，消費錄入、收銀結賬、帳單設計等

② 消費錄入：可非常方便進行計時類項目、計價類項目、醫師類項目、倉儲式項目、計數類項目、房間類項目消費錄入，各類型項目自動按各自流程進行錄入，並對不同內型項目進行自動提醒

③ 收銀結賬：支持現金、掛賬、簽單、信用卡、充值卡、外幣、套券套票、免單、跑單等多種支付方式，打折項目自動計算、總單打折許可權控制、發票控制等

④ 醫師預約：對醫師進行場內預約、場外預約、CALL鐘預約操作，對預約醫師進行派工操作等

⑤ 預訂管理：預訂操作管理，與員工銷售關聯、預抵提醒

⑥ 來電管理：當電話響起，來電顯示客戶管理系統會立即彈出來電人的姓名、愛好、消費、單位等信息以及以往的談話記錄、業務關係等、有利於把握談話主動權

⑦ 狀態通道：消費查單、查看位置、房床狀態、狀態查詢、醫師狀態、醫師評估、場內停留計時提醒等

⑧ 營業分析：即時分析營業情況、收銀交班、客源分析、帳單明細、會員分析、關鍵操作監控等

⑨ 系統管理：對本機進行個性設定、參數設定、列印設定、離機屏保、鐘房備用功能等

預約管理

① 預約登記

② 預約提醒

③ 預約日誌

銷售下單

① 團隊下單：對團隊進行消費下單操作

② 散客下單：對散客進行消費下單操作

③ 房間狀態：進行房間清房、髒房、過夜房設定

④ 留言：團隊中進行鎖牌留言，結賬中生成結賬留言

⑤ 技師預約：技師預約操作

⑥ 狀態通道：查詢技師、房間、鎖牌的即時狀態

⑦ 下單：對所有客人進行消費下單操作

⑧ 關鍵操作進行監控，如消費取消等

技師管理

① 技師照片管理、檔案管理、分組分班、請假、休假

② 獎頭派、置尾牌、圈牌、停牌、調班、預約、加班等

美容SPA管理系統

基本介紹