縱向市場是指一個特定行業或一群企業；這個行業中的各個企業用類似的方法開發和行銷類似的產品或服務（所生產的商品和服務可以賣給本行業中的企業）。縱向市場的例子有許多，其中包括：保險業、房地產、銀行業、重工業、零售業、運輸業、醫院、政府等。
縱向市場是指一群公司滿足各自的專業需求，但不服務於一個比較廣泛的市場。縱向市場密切注重於滿足一個特定行業的需求。縱向市場專注於單個利基市場，譬如為初創的網際網路公司開發工資軟體，而橫向市場能夠在多個行業中銷售商品和服務，所以其可以關注各種各樣的業務領域。
基本介紹
- 中文名：縱向市場
- 外文名：Vertical Market
定義,來源解析,
定義
縱向市場是指一個特定行業或一群企業；這個行業中的各個企業用類似的方法開發和行銷類似的產品或服務（所生產的商品和服務可以賣給本行業中的企業）。縱向市場的例子有許多，其中包括：保險業、房地產、銀行業、重工業、零售業、運輸業、醫院、政府等。
縱向市場軟體是面向一個特定縱向市場的軟體，與之形成鮮明對比的是，橫向市場軟體（如文字處理軟體、電子表格程式等）則可以套用於一些典型的行業。
來源解析
什麼是“縱向市場”
縱向市場是指一群公司滿足各自的專業需求，但不服務於一個比較廣泛的市場。縱向市場密切注重於滿足一個特定行業的需求。縱向市場專注於單個利基市場，譬如為初創的網際網路公司開發工資軟體，而橫向市場能夠在多個行業中銷售商品和服務，所以其可以關注各種各樣的業務領域。
解析“縱向市場”
縱向市場提供商致力於能滿足利基客戶群需求的專業商品和服務。利基客戶群可屬於特定行業或者是特殊人群。面向這樣的客戶群，有利於縱向市場提供商向專業群體銷售自己的產品，並使行銷活動變得更加直接有效。
縱向市場行銷
雖然縱向市場專注於一個特定的行業或人群，但其可以擁有龐大的客戶群。而且，龐大的客戶群也有利於縱向行銷，因為特定產品的需求越大，創收的機會就越高。在進行縱向市場行銷時，行銷者可以專門為自己的利基市場制訂並實施有針對性的行銷計畫；與實施廣泛的橫向行銷計畫相比，這樣的行銷工作更為有效。
縱向市場中的客戶具有高水平的消費能力。因此，縱向市場提供商需要重點關注客戶關係。雖然一個特定的縱向市場可能擁有龐大的客戶群，但由於其業務範圍比較窄，所以每一個客戶關係都是重要的。縱向市場的客戶們通常依靠單個服務提供商滿足自己的需求。這些客戶具有長期強烈的需求，使得客戶服務關係顯得特別重要。
例子
縱向市場提供商的一個例子是生產汽車零件的公司。這類公司屬於縱向市場，因為其銷售產品面向包含汽車製造商和修理商的有限市場。從另一方面看，家具製造商則屬於橫向市場，因為其客戶群可以包含房屋主、公寓住戶、辦公室、酒店、餐館等。
對比橫向市場
提供橫向市場服務的公司必須採取與縱向市場不同的行銷方法。在橫向市場中，公司必須能夠向更廣泛的客戶群推銷產品；因此，公司需要開展更廣闊的行銷活動，採用各種各樣的行銷策略和渠道。在橫向市場中，公司與客戶互動的情況也可能變化很大。由於是在比較廣泛的橫向市場中推銷產品，所以公司經常擁有大量不同的客戶，可能與客戶的互動就沒那么頻繁。橫向市場的互動可能需要提供商關注產品行銷和客戶服務的各個不同方面，包括更加注重產品分銷工作等。
