細節:決定事業成敗的41個細節

細節:決定事業成敗的41個細節

《細節:決定事業成敗的41個細節》是2011年金城出版社出版的圖書,作者是彭楓。本書集合職場需要注意的6個細節、說話需要注意的11個細節等其他的細節,總計41個。

基本介紹

  • 書名:細節:決定事業成敗的41個細節
  • 作者:彭楓
  • ISBN:9787802517776
  • 頁數:165
  • 出版社:金城出版社
  • 出版時間:2011年3月
  • 開本:32開
  • 上架時間::2011-4-27
內容簡介,目錄,

內容簡介

或許有些朋友對人生還沒有那么深刻的體悟,或許你的閱歷沒有那么深厚的積澱,或許你還沒有選定人生的前進方向,《袖珍勵志經典》第三輯繼續希望讀者能利用生活中零散的閒暇時間,攜帶方便的口袋讀本,積少成多,集腋成裘,豐富自己的閱歷,感悟人生的智慧,讓自己的生活、工作和事業在“超越平庸、選擇完美”的理念下蒸蒸曰上,奪得輝煌。給願意超越自我的人們,尤其是青少年朋友們以啟發和激勵。

目錄

第一章 職場需要注意的6個細節
力量往往隱藏在細節之中。堅持不懈地尋找這些潛在的成功途徑,必能取得巨.大的成果。如果你不想有個婆婆嘴的壞名聲,把你擔心的細節問題在不為人知的情況下處理妥當就顯得尤為重要。
細節1:征服你的面?官
細節2:取得上司的信賴
細節3:職場的十大兵法
細節4:尊重你的下屬
細節5:適當迎合客戶的喜好
細節6:讓老闆樂意給你加薪
第二章 說話需要注意的11個細節
我們須不畏其難地向他人表示,對他們所感興趣的那些事情,我們也有著同樣的關切之情;同時還要讓對方了解到自己已略懂這方面的知識,同時也很重視它。
細節7:如何與陌生人的說話
細節8:如何應對敏感的話題
細節9:說話注意分寸
細節10:拒絕別人該怎么說
細節11:不要直接指責別人
細節12:學會說善意的謊言
細節13:學會講順耳的良言
第三章 處事需要注意的11個細節
人是很容易被感動的,而感動一個人靠的未必都是慷慨的施捨,巨大的投入。往往一句情的問候,一個溫馨 的微笑,就足以喚醒一顆冷漠的心。
細節14:不過分責備別人
細節15:微笑幫你贏得好人緣
細節16:記住別人的名字
細節17:勇於承認自己的錯誤
細節18:以對方的角度看問題
細節19:讓別人保住面子
細節20:牢騷不宜多發
細節21:小小名片大學問
細節22:握手時的小細節
細節23:不要試圖改變別人
細節24:不要喋喋不休

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