《管理績效》是2010年商務印書館出版的圖書，作者是《哈佛管理前沿》、《哈佛管理通訊》編輯組。本書主要介紹了管理績效的基本知識和檢查公司績效評估體系的方法。
基本介紹
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
績效管理是經理人最好的管理工具，但是它也存在一些本質上的缺陷，這會對員工績效評估產生很大的影響。本書蒐集的文章提供了豐富的知識和技能，可以令績效評估獲得應有商業價值。本書將教會你如何徹底檢查公司績效評估體系以實現更高效率；如何為優秀員工、一般員工和差勁的員工定製不同的績效反饋方式；如何在評估中利用預期目標的力量鼓舞員工士氣，令其作出最佳表現；如何將360度反饋評價法的作用發揮到極致；以及怎樣為團隊和員工個人選擇正確的績效評估標準。績效管理是經理人最好的管理工具，但是它也存在一些本質上的缺陷，這會對員工績效評估產生很大的影響。本書蒐集的文章提供了豐富的知識和技能，可以令績效評估獲得應有商業價值。本書將教會你如何徹底檢查公司績效評估體系以實現更高效率；如何為優秀員工、一般員工和差勁的員工定製不同的績效反饋方式；如何在評估中利用預期目標的力量鼓舞員工士氣，令其作出最佳表現；如何將360度反饋評價法的作用發揮到極致；以及怎樣為團隊和員工個人選擇正確的績效評估標準。
圖書目錄
前言
第一部分 挖掘繢效管理體系的最大價值
1.績效考核已死，績效管理長存！
2.績效考核的必要性
3.讓績效考核多一些成就，少一點痛苦
4.成功的績效考核需要哪些考核指標——一份清單
第二部分 區別對待不同員工
1.怎樣從績效考核中得到最好的結果
2.影響工作結果的績效管理
3.羅伯特·弗里茨談糟糕業績背後的嚴酷現實
4.身陷“優秀業績”牢籠
第三部分 解讀期望的力量
1.美好的期望——良好結果的關鍵所在？
2.將來的反饋
第四部分 選擇績效考核指標
1.現在該如何思考績效評估
2.用測評來提高團隊績效
3.為高績效做預算
4.指標和啟示一評估知識型員工績效的五個關鍵
第五部分 讓360度反饋評價法產生價值
1.該不該用360度反饋評價法考評績效
2.打分遊戲一改進360度反饋評價法以提高績裁
作者簡介
