突襲驗廠是指客人或者客人委託的第三方在沒有通知工廠的情況下對工廠進行審核，評估工廠。
基本介紹
- 中文名：突襲驗廠
- 目的：評估工廠
- 方式：對工廠進行審核
- 對象：客人或者客人委託的第三方
應對方法,員工訪談,
應對方法
一、保全職責
1、無論是突襲驗廠還是指定日期驗廠，門衛都是前沿陣地，也是第一關，一旦審核員到達前門位置，保全必須要求其出示證件進行檢查，同時通知前台和驗廠相關負責人，核實完證件及相關資料後，要求審核員進行登記，並電話通知工廠驗廠負責人（客戶專員）或者管理層，請專人來保全室帶領審核員進入工廠，切記不要讓審核員自己孤軍進去。
二、前台應變
前台在得到保全的通知後，要馬上再次電話通知驗廠負責人或者管理層，確認管理層是否已經去迎接審核員，不可麻痹大意。
三、驗廠負責人主要任務
接保全或者前台通知後，驗廠負責人需第一時間電話通知要求各車間做好相關應急準備，進行問題規避，並通知最高負責人，要立即派人去車間進行檢查。然後到達保全室（不可時間太長），帶審核員到指定辦公室。請他們先坐會（接待人員要準備茶水），並告訴審核員，去請相關部門的人員（如人事、財務、行政部）參加首次會議的人員開會，安排與會人員、準備時間不宜過長，並且要留一兩個人在會議室接待審核員，不能讓審核員單獨待在辦公室。
四、現場主要任務
現在的審核，一般都是幾個人，特殊除外，所以審核員在開完首次會議後，看現場和看檔案會同時進行。開首次會議，這段時間大概有15-20分鐘左右，這是黃金時間，現場要抓住這段寶貴時間，主要做好以下動作（最好每一項指定專人負責，責任到個人，明確任務，確保不慌不亂）：
1、資料的收集
現場在接到通知後，各部門主管立即安排專人收藏各類資料（如生產報表、通知、生產記錄、考勤日報、物料進出單、簽卡單、內部聯繫單等非驗廠資料），收完後再進行一次清查，確保無驗廠相關資料在現場保留，尤其是考勤方面的，帶日期的敏感檔案，一律規避。
2、規避人員的撤離
車間主管在接到驗廠通知後，根據事先人事提供的名單，迅速把不符合要求的人員帶離廠區，切記，不能讓審核員見到。
3、勞保用品的使用
接通知後，現場所有要戴勞保用品的地方都要佩戴，如護耳器、鋼絲手套、眼罩等等。必須全部佩戴。
4、清理消防通道
接到通知後，迅速組織人員對消防通道進行清理，要確保消防通道不堵塞，消防器材不遮擋，用電箱不遮擋，緊急出口不上鎖（倉庫需重點做好此次工作，倉庫如果沒有人上班可以上鎖），現場物料擺放整齊。
5、清潔現場
打掃好現場的環境衛生，生產物料需按規定整齊擺放﹐標識清楚，不可直接置於地面，尤其是質量驗廠，更不可直接將物料放於地上。
6、急救藥箱
將事先準備好的急救藥箱放到指定位置，宿舍和食堂不能遺忘，不要上鎖，事先要做好檢查，不得有過期的藥品和出現內服藥等違禁藥品。
7、收藏化學品
如果驗廠資料裡面沒有做化學品，化學品一定要規避，如果做了資料，一定要用二次容器盛放。
8、剪刀、鑷子、針等利器管理
監督要求車間員工將剪刀、錐子、膠槍等利器綁好，不可隨意放置，有些客戶對利器要求很嚴，如primark、迪斯尼。
五、行政部主要任務
1、行政部接到電話通知時，立即組織人員對全廠範圍內的公告欄以及車間牆面進行檢查，清除所有涉及到違反人權方面的資料，例如周日加班的信息，有關獎懲的公告，有關歧視的檔案，有關罰款的書面檔案全部清理。
2. 安排專人在各洗手間放置紙巾與洗手液。
六、人力資源部主要任務
1、人事接到通知後，先前準備好相關資料，包括人事檔案、勞動契約、請假單、離職單、未成年工登記表及體驗表、加班批文（如適用）、先前準備好的考勤、工資、工資簽名表等等。
2、檢查是否有新的員工投信，避免有的審核員要查看。
3、收拾好本部門的非驗廠資料。
員工訪談
員工訪談是人權驗廠時必不可少的一個環節，可能會在車間由審核員隨機抽取人員進行，也有可能是結合現場抽取人員和從資料中抽取人員，安排在單獨會議室進行。現場隨機抽取的情況下，很難對所選中員工進行臨時培訓，可以在帶其至訪談地點（一般會在某個相對安靜的區域）過程中，邊走邊將重點向其強調，但要注意不要被審核員發現。如將員工帶到辦公室進行訪談的情況下，一定要儘快召集所有被選中員工，將其帶到指定的相對隱蔽的地點進行臨時性的培訓，培訓的重點在工資工時福利待遇等方面。
